Муносибати сабтҳо
Ҳама муроҷиатҳои мизоҷон ва таърихи онҳо ҳамеша дар даст аст.
Назорати аризаҳо
Оғози қулай
Кӯшиш кунед ройгон
CRM барои маркази хизматрасонӣ
Барои маркази хизматрасонӣ: самаранок ва осон
Барои маркази хизматрасонӣ: самаранок ва осон
4 нерӯи баён
Ҳама муроҷиатҳои мизоҷон ва таърихи онҳо ҳамеша дар даст аст.
Ба ҳар як мизоҷ муносибати инфиродӣ ва ҳалли босуръати масъалаҳоро пешниҳод кунед.
Ба кормандон имкон медиҳад, ки ба хидмати босифат диққат диҳанд.
Ҳар як марҳилаи корро бо вазифа назорат кунед ва натиҷаҳоро таҳлил кунед.
Сабтҳоро барои таъмир ба роҳ монед, таърихи хизматрасонии мошинҳоро пайгирӣ кунед, захираи қисмҳои эҳтиётиро идора кунед.
Сабтҳоро барои таъмир ба роҳ монед, таърихи хизматрасонии мошинҳоро пайгирӣ кунед, захираи қисмҳои эҳтиётиро идора кунед.
Тамоми маълумотро дар бораи мизоҷон ва дархостҳои онҳо дар як ҷо нигоҳ доред. Маълумоти заруриро зуд пайдо кунед ва дастгирии босифат пешниҳод кунед.
Равандҳои хизматрасониро дар ҳамаи филиалҳо муттаҳид кунед. Иҷрои вазифаҳоро назорат кунед ва сатҳи баланди хизматрасониро таъмин намоед.
Вазифаҳоро самаранок тақсим кунед, ҳолати дархостҳои корбаронро пайгирӣ кунед ва самаранокии дастаро таҳлил кунед.
