Συγκρίνετε επιλογές και κάντε την επιλογή σας

ΚΟΡΥΦΑΙΕΣ 13 CRM για τη διατήρηση πελατών

Οι καλύτερες λύσεις για την αφοσίωση των πελατών σας

TOP

Συγκρίνετε επιλογές και κάντε την επιλογή σας

#1

LP-CRM

LP-CRM: το CRM σας για επιχειρήσεις! Ιδανικό για εμπόριο, e-commerce και υπηρεσίες. Ισχυρά εργαλεία για διατήρηση πελατών, αύξηση αφοσίωσης και αύξηση πωλήσεων. Ολοκληρωμένη λύση για αυτοματοποίηση διαδικασιών και αποτελεσματική επικοινωνία με κάθε πελάτη. Ξεχάστε χαμένους leads - με το LP-CRM η επιχείρησή σας λειτουργεί άψογα!

Τι κερδίζετε

  • Βάση πελατών. Αποθηκεύστε όλες τις πληροφορίες των αγοραστών σε ένα μέρος για καλύτερη εξυπηρέτηση.
  • Τμηματοποίηση. Διαχωρίστε ομάδες αγοραστών για στοχευμένες προσφορές.
  • Ιστορικό αγορών. Αναλύστε παραγγελίες για εξατομικευμένη προσέγγιση.
  • Ανατροφοδότηση. Συλλέξτε γνώμες πελατών για βελτίωση προϊόντων και υπηρεσιών.

Λειτουργικότητα

  • CRM για διατήρηση
  • LP-CRM: επιχειρηματική λύση
  • Αυξήστε την αφοσίωση των πελατών
  • E-commerce, υπηρεσίες, εμπόριο
  • Αυτοματοποιήστε την εργασία με πελάτες
LP-CRM
#2

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: Ваш ключ до утримання клієнтів! 360° картка клієнта, глибока аналітика, зручні задачі та інтеграція з АТС. Оптимізуйте роботу, будуйте міцні зв'язки та підвищуйте лояльність з Binotel.

Τι κερδίζετε

  • 360° картка клієнта. Повна історія взаємодії для глибокого розуміння потреб.
  • Аналітика продажів. Приймайте рішення на основі даних для зростання бізнесу.
  • Керування задачами. Організуйте роботу команди для максимальної продуктивності.
  • Інтеграція з АТС. Об'єднуйте комунікації та оптимізуйте зв'язок з клієнтами.

Λειτουργικότητα

  • CRM для лояльності
  • 360° клієнта
  • Аналітика та задачі
  • Інтеграція з АТС
  • Binotel SmartCRM
Binotel SmartCRM
#3

SugarCRM

SugarCRM: ευέλικτο CRM με ανοιχτή αρχιτεκτονική για B2B πωλήσεις. Ιδανική λύση για εταιρείες που επιδιώκουν να βελτιστοποιήσουν τις διαδικασίες πωλήσεων και να διασφαλίσουν τη μακροπρόθεσμη διατήρηση πελατών. Προσαρμόστε στις ανάγκες σας και επιτύχετε νέα ύψη!

Τι κερδίζετε

  • Ευέλικτη αρχιτεκτονική. Προσαρμόστε το σύστημα στις μοναδικές ανάγκες της επιχείρησής σας.
  • Ανοιχτός κώδικας. Κάντε αλλαγές και επεκτείνετε τη λειτουργικότητα για τις εργασίες σας.
  • B2B-εστιάση. Αποτελεσματικά εργαλεία για τη διαχείριση των διαδικασιών πωλήσεων στον εταιρικό τομέα.
  • Ενσωματώσεις. Απρόσκοπτη σύνδεση με άλλες υπηρεσίες για τον πλήρη έλεγχο των δεδομένων.

Λειτουργικότητα

  • CRM για διατήρηση
  • Ευέλικτο B2B CRM
  • Ανοιχτή αρχιτεκτονική
  • SugarCRM
  • Διατήρηση πελατών
SugarCRM
#4

Zoho CRM

Zoho CRM: Ένα cloud CRM για αποτελεσματική διατήρηση πελατών. Αυτοματοποιήστε πωλήσεις, μάρκετινγκ και εξυπηρέτηση, χτίστε ισχυρές σχέσεις και αυξήστε την αφοσίωση. Βελτιστοποιήστε κάθε στάδιο αλληλεπίδρασης, μετατρέποντας τους πελάτες σε μόνιμους συνεργάτες.

Τι κερδίζετε

  • Όλα σε ένα μέρος. Ενοποιήστε πωλήσεις, μάρκετινγκ και εξυπηρέτηση για μια ολοκληρωμένη εμπειρία.
  • Εξατομίκευση. Προσαρμόστε την αλληλεπίδραση για κάθε πελάτη.
  • Αύξηση πωλήσεων. Εντοπίστε νέες ευκαιρίες και βελτιστοποιήστε τις συμφωνίες.
  • Ευκολία. Η διαισθητική διεπαφή του Zoho CRM απλοποιεί την εργασία.

Λειτουργικότητα

  • CRM για αφοσίωση
  • Zoho CRM: πωλήσεις
  • Zoho CRM: μάρκετινγκ
  • Zoho CRM: εξυπηρέτηση
  • Cloud αυτοματισμού
Zoho CRM
#5

Vtiger CRM

Vtiger CRM: η μοναδική πλατφόρμα για Sales, Marketing & Help Desk. Βελτιστοποιήστε την εμπειρία των πελατών, αυξήστε την αφοσίωση και κρατήστε τους αποτελεσματικά. Διαχειριστείτε τις πωλήσεις, τις καμπάνιες μάρκετινγκ και την υποστήριξη σε ένα μέρος.

Τι κερδίζετε

  • Ενιαία πλατφόρμα. Ενοποιεί Sales, Marketing, Help Desk για πλήρη έλεγχο.
  • Αύξηση αφοσίωσης. Δημιουργήστε ισχυρότερους δεσμούς με τους πελάτες σας.
  • Βελτίωση αποδοτικότητας. Βελτιστοποιήστε την εργασία των ομάδων και βελτιώστε την αλληλεπίδραση.
  • Κέντρο δεδομένων. Αποθηκεύστε όλες τις πληροφορίες των πελατών σε ένα μέρος.

Λειτουργικότητα

  • CRM για διατήρηση
  • Vtiger: Sales, Marketing, Help Desk
  • Ενιαία πλατφόρμα για επιχειρήσεις
  • Αποτελεσματική διαχείριση πελατών
  • Αύξηση αφοσίωσης πελατών
Vtiger CRM
#6

Bitrix24

Bitrix24: Ο ενιαίος χώρος εργασίας σας για επιχειρήσεις. CRM, τηλεφωνικό κέντρο, έργα - όλα σε ένα. Αποτελεσματική διατήρηση πελατών, βελτιστοποίηση πωλήσεων και ομαδικής εργασίας.

Τι κερδίζετε

  • Ενιαία πλατφόρμα. Διαχειριστείτε όλες τις πτυχές της αλληλεπίδρασης με τους πελάτες σε ένα μέρος.
  • Βελτίωση εξυπηρέτησης. Παρέχετε εξατομικευμένη υποστήριξη σε κάθε πελάτη.
  • Αύξηση αφοσίωσης. Δημιουργήστε ισχυρότερες σχέσεις με τους πελάτες μέσω προληπτικής επικοινωνίας.
  • Αποτελεσματικότητα ομάδας. Βελτιστοποιήστε τις εργασίες των τμημάτων πωλήσεων και υποστήριξης για καλύτερα αποτελέσματα.

Λειτουργικότητα

  • CRM για διατήρηση πελατών
  • Bitrix24: CRM και χώρος εργασίας
  • Όλα σε ένα για πωλήσεις
  • Τηλεφωνικό κέντρο και έργα
  • Αύξηση αφοσίωσης πελατών
Bitrix24
#7

Insightly

Insightly: CRM + управління проєктами для SMB. Посилюйте відносини з клієнтами, оптимізуйте процеси та досягайте цілей завдяки потужним інтеграціям. Ваш шлях до лояльності клієнтів.

Τι κερδίζετε

  • Проєкти та зв'язки. Ефективно керуйте завданнями та бачте всю історію взаємодії з клієнтами.
  • Інтеграції. Підключіть улюблені інструменти для безперебійної роботи.
  • Аналітика. Приймайте обґрунтовані рішення завдяки потужним звітам.
  • SMB фокус. Рішення, створене для потреб малого та середнього бізнесу.

Λειτουργικότητα

  • CRM для утримання
  • Ідеал для SMB
  • Керування проєктами
  • Потужні інтеграції
  • Insightly - ваш вибір
Insightly
#8

Odoo CRM

Odoo CRM: потужний модуль CRM в екосистемі Odoo ERP. Комплексне рішення для управління клієнтами, автоматизації продажів та маркетингу. Сприяє підвищенню лояльності та утриманню клієнтів завдяки персоналізованому підходу та аналітиці.

Τι κερδίζετε

  • Інтеграція з Odoo. Повний цикл роботи з клієнтом в одній системі.
  • Сегментація клієнтів. Персоналізований підхід до кожного покупця.
  • Аналітика продажів. Приймайте обґрунтовані рішення для зростання.
  • Прості комунікації. Підтримуйте зв'язок з клієнтами ефективно.

Λειτουργικότητα

  • CRM для утримання
  • Odoo CRM - ERP
  • Автоматизація продажу
  • Клієнтська база
  • Інтегрована екосистема
Odoo CRM
#9

SuiteCRM

SuiteCRM: ισχυρό open-source CRM για τη διατήρηση πελατών. Οι ευέλικτες δυνατότητες προσαρμογής σάς επιτρέπουν να το προσαρμόσετε στις μοναδικές ανάγκες της επιχείρησής σας, βελτιστοποιώντας την αλληλεπίδραση με τους πελάτες και αυξάνοντας την αφοσίωσή τους.

Τι κερδίζετε

  • Βαθιά κατανόηση του πελάτη. Εξερευνήστε τις ανάγκες, τη συμπεριφορά και το ιστορικό αλληλεπίδρασης κάθε πελάτη για εξατομικευμένη προσέγγιση.
  • Ευελιξία ρυθμίσεων. Προσαρμόστε το σύστημα στις μοναδικές επιχειρηματικές διαδικασίες της εταιρείας σας χωρίς περιορισμούς.
  • Αύξηση αφοσίωσης. Χτίστε ισχυρές σχέσεις μέσω προορατικής επικοινωνίας και έγκαιρης υποστήριξης.
  • Αποτελεσματική διαχείριση. Συστηματοποιήστε όλες τις πληροφορίες για τους πελάτες και τις αλληλεπιδράσεις για να λαμβάνετε τεκμηριωμένες αποφάσεις.

Λειτουργικότητα

  • CRM για διατήρηση
  • SuiteCRM - Open-source CRM
  • Ευελιξία προσαρμογής
  • Ευρείες δυνατότητες
  • Αποτελεσματική διατήρηση πελατών
SuiteCRM
#10

monday sales CRM

monday sales CRM: ваш гнучкий інструмент для зростання продажів та міцних стосунків з клієнтами. Побудований на потужній платформі monday.com, він забезпечує всім командам продажів ефективне управління процесами, автоматизацію та глибоку аналітику. Ідеально підходить для компаній, що прагнуть до бездоганного утримання клієнтів.

Τι κερδίζετε

  • Макс. відданість клієнтів. Зробіть кожного клієнта постійним завдяки персоналізованому підходу та бездоганному сервісу.
  • Прогнозування продажів. Передбачайте майбутні результати та оптимізуйте стратегії для досягнення цілей.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці для ефективної роботи вашої команди.
  • Автоматизація робочих процесів. Економте час та ресурси, автоматизуючи рутинні завдання з продажу та комунікації.

Λειτουργικότητα

  • CRM для утримання
  • Monday Sales CRM
  • Гнучке CRM
  • Команди продажів
  • monday.com
monday sales CRM
#11

Capsule CRM

Capsule CRM: Легкий CRM для ваших контактів, угод та проєктів. Організуйте роботу з клієнтами, оптимізуйте продажі та покращуйте співпрацю. Ідеальне рішення для утримання клієнтів, яке робить бізнес простішим та ефективнішим.

Τι κερδίζετε

  • Запам'ятовує все. Зберігайте всю інформацію про ваших партнерів в одному місці.
  • Легкість використання. Інтуїтивний інтерфейс, що не потребує довгого навчання.
  • Зручне управління. Ефективно керуйте вашими контактами, угодами та проєктами.
  • Розвивайте бізнес. Зростайте разом з вашими задоволеними клієнтами.

Λειτουργικότητα

  • CRM для утримання клієнтів
  • Capsule CRM: керування контактами
  • Проєкти та угоди в одному місці
  • Легкість використання CRM
  • Залучай клієнтів ефективно
Capsule CRM
#12

amoCRM

amoCRM: Ένα CRM με εστίαση στους messengers για αποτελεσματική διατήρηση πελατών. Χρησιμοποιήστε chat funnels, bots και omni-channel διαλόγους για να χτίσετε ισχυρές σχέσεις και να αναπτύξετε την επιχείρησή σας.

Τι κερδίζετε

  • Ενεργή επικοινωνία. Δημιουργήστε άμεση επαφή με κάθε πελάτη μέσω των αγαπημένων του messengers.
  • Εξατομίκευση. Απευθυνθείτε στους πελάτες με το όνομά τους, προσφέρετε αυτό που πραγματικά χρειάζονται.
  • Μακροχρόνιες σχέσεις. Διατηρήστε τον διάλογο, μεγαλώστε μαζί, αυξήστε τις πωλήσεις.
  • Διαχείριση διαλόγων. Επεξεργαστείτε αποτελεσματικά όλα τα αιτήματα, μην χάσετε ποτέ δυνητικούς πελάτες.

Λειτουργικότητα

  • CRM διατήρησης πελατών
  • amoCRM: Messenger CRM
  • Chat funnels για πελάτες
  • Omni-channel διαλόγοι με πελάτες
  • Bots για υποστήριξη πελατών
amoCRM
#13

Agile CRM

Agile CRM: Το εργαλείο σας all-in-one για τη διατήρηση πελατών. Συνδυάζει πωλήσεις, μάρκετινγκ και εξυπηρέτηση σε ένα ενιαίο, διαισθητικό περιβάλλον. Μεγιστοποιήστε την αποτελεσματικότητα στη διαχείριση της βάσης πελατών σας.

Τι κερδίζετε

  • Ενιαία πλατφόρμα. Ενοποιεί πωλήσεις, μάρκετινγκ και εξυπηρέτηση σε ένα μέρος για μια ολοκληρωμένη εμπειρία.
  • Αύξηση πωλήσεων. Διαχειριστείτε αποτελεσματικά κάθε στάδιο της αλληλεπίδρασης με τον πελάτη, αυξάνοντας την κερδοφορία.
  • Εξατομίκευση. Δημιουργήστε ισχυρές σχέσεις, προσφέροντας στους πελάτες ακριβώς αυτό που χρειάζονται.
  • Πρόβλεψη. Προβλέψτε τις ανάγκες των πελατών και ανταποκριθείτε έγκαιρα, εξασφαλίζοντας μακροπρόθεσμη αφοσίωση.

Λειτουργικότητα

  • CRM για διατήρηση
  • Μάρκετινγκ, πωλήσεις, εξυπηρέτηση
  • Ενιαίο περιβάλλον
  • Agile CRM
  • Αύξηση αφοσίωσης
Agile CRM
{Σύγκριση|Συνολικός πίνακας|Ποιο CRM να επιλέξω

Σύγκριση συστημάτων CRM

# Όνομα CRM Τμήμα Βασικά εργαλεία Δωρεάν συνδρομή Τιμή από
1LP-CRMεμπόριο, e-commerce, υπηρεσίεςΔιαχείριση leads, διατήρηση πελατών, αυτοματοποίηση πωλήσεωνΔωρεάν έκδοση έως 50 παραγγελίες μηνιαίωςαπό 9 $/μήνα
2Binotel SmartCRMБізнес, продаж, сервіс360° картка, аналітика, задачі-від 399 грн/міс за співробітника
3SugarCRMB2B πωλήσεις, μεσαίες επιχειρήσεις, enterpriseΕυελιξία, ανοιχτότητα, B2B πωλήσειςΔωρεάν δοκιμήαπό $49/μήνα ανά χρήστη
4Zoho CRMεπιχειρήσεις, εταιρείες, ομάδεςΑυτοματισμός, διατήρηση, σχέσειςΔωρεάν πρόγραμμα (έως 3 χρήστες)από $20/μήνα ανά χρήστη
5Vtiger CRMΜικρές επιχειρήσεις, μεσαίες επιχειρήσεις, υπηρεσίεςΠωλήσεις, μάρκετινγκ, υποστήριξηΔοκιμή 15 ημερώναπό $15/μήνα ανά χρήστη
6Bitrix24Μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις, ομάδες, τμήματα πωλήσεωνCRM, έργα, επικοινωνίεςΔωρεάν πρόγραμμααπό $61/μήνα (5 χρήστες)
7Insightlyмалий, середній бізнесCRM, проєкти, інтеграціїТест 14 дніввід $29/міс за користувача
8Odoo CRMМалий, середній бізнес, підприємстваУправління клієнтами, автоматизація продажів, аналітикаOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
9SuiteCRMΜικρές, μεσαίες επιχειρήσεις, startupsΠροσαρμογή, αφοσίωση, αλληλεπίδρασηΑνοιχτό λογισμικό (δωρεάν)από $0/μήνα (self-hosted)
10monday sales CRMмалий, середній, великий бізнесГнучкість, автоматизація, аналітикаБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
11Capsule CRMМалий бізнес, фрілансери, стартапиКонтакти, угоди, проєктиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
12amoCRMΜικρές, μεσαίες επιχειρήσεις, υπηρεσίεςChat funnels, bots, omni-channelΔοκιμή 14 ημερώναπό $15/μήνα ανά χρήστη
13Agile CRMΜικρές, μεσαίες επιχειρήσεις, startupsΠωλήσεις, μάρκετινγκ, εξυπηρέτησηΔωρεάν πρόγραμμα (έως 10 χρήστες)από $8.99/μήνα ανά χρήστη
Συχνές ερωτήσεις

Συχνές ερωτήσεις

? Πώς να επιλέξετε ένα σύστημα για τη διαχείριση πελατών
Επιλέξτε με βάση τη λειτουργικότητα, την ενσωμάτωση και τις κριτικές. Ελέγξτε τις κατατάξεις, όπως τα TOP 13 CRM για τη διατήρηση πελατών.
? Τι είναι ένα σύστημα διαχείρισης πελατειακών σχέσεων
Είναι ένα πρόγραμμα που βοηθά στη διαχείριση της επικοινωνίας με τους αγοραστές και στη βελτίωση της εμπειρίας τους.
? Ποιες είναι οι βασικές λειτουργίες των συστημάτων διαχείρισης πελατών
Ανάλυση, αυτοματοποίηση εργασιών, διαχείριση επικοινωνιών, τμηματοποίηση βάσης.
? Πώς να επιλέξετε το καλύτερο εργαλείο για την επιχείρησή σας
Λάβετε υπόψη τις ιδιαιτερότητες της επιχείρησης, τον προϋπολογισμό και τις ανάγκες αυτοματοποίησης διαδικασιών.
? Ποια είναι τα οφέλη από την υιοθέτηση ενός τέτοιου συστήματος
Αύξηση της αφοσίωσης, αύξηση των πωλήσεων, αποτελεσματικότερη διαχείριση της αλληλεπίδρασης με τους αγοραστές.