Odaberite CRM za tim

Top CRM za online trgovine

Najbolja rješenja za vaše online poslovanje

Rang

Odaberite CRM za tim

#1

LP-CRM

LP-CRM: skalirajte svoje poslovanje s pametnim CRM-om! Idealno za maloprodaju, e-trgovinu i usluge. Automatizirajte prodaju, upravljajte klijentima i optimizirajte procese. Povećajte učinkovitost i profit s LP-CRM.

Prednosti platforme

  • Upravljanje klijentima. Pohranite podatke o kupcima, povijest narudžbi i komunikaciju na jednom mjestu.
  • Rast prodaje. Analizirajte ponašanje kupaca i otkrijte nove mogućnosti za povećanje profita.
  • Učinkovitost tima. Koordinirajte rad menadžera i odjela za postizanje zajedničkih ciljeva.
  • Optimizacija poslovanja. Donosite utemeljene odluke na temelju stvarnih podataka o radu vaše internetske trgovine.

Karakteristike

  • Rast prodaje
  • Automatizacija poslovnih procesa
  • Jednostavno sučelje
  • Upravljanje klijentima
  • Poslovna analitika
LP-CRM
#2

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) - snažna je CRM i platforma za marketinšku automatizaciju dizajnirana za rast malih poduzeća i internetskih trgovina. Optimizirajte prodaju, angažirajte kupce i automatizirajte rutinske zadatke uz Keap. Vaš pouzdani partner za učinkovito upravljanje poslovanjem.

Prednosti platforme

  • Povećanje prodaje. Keap pomaže povećati prihod optimizirajući interakciju s kupcima i automatizirajući marketinške kampanje.
  • Ušteda vremena. Automatizirajte rutinske zadatke kako biste se usredotočili na strateški razvoj poslovanja.
  • Poboljšanje lojalnosti. Gradite čvrste odnose s kupcima kroz personaliziranu komunikaciju.
  • Analitika u stvarnom vremenu. Donosite informirane odluke na temelju točnih podataka o učinkovitosti vaših marketinških napora.

Karakteristike

  • CRM za e-trgovinu
  • Keap: CRM + marketing
  • Automatizacija prodaje
  • Rast poslovanja
  • Korisnička podrška
Keap (ex-Infusionsoft)
#3

Close

Zatvori - CRM koji pretvara pozive i email serije u prodaju. Idealno za internetske trgovine koje cijene učinkovitost i brzi rast.

Prednosti platforme

  • Povećanje prodaje. Povećajte pretvorbu zahvaljujući personaliziranim slanjima i brzoj obradi zahtjeva.
  • Pogodno upravljanje klijentima. Sve informacije o kupcima i njihovoj povijesti interakcije držite na jednom mjestu.
  • Učinkoviti pozivi. Poboljšajte komunikaciju s kupcima, bilježeći sve rezultate poziva.
  • Automatizacija komunikacije. Postavite prodajne newslettere i oslobodite vrijeme svog tima od rutine.

Karakteristike

  • CRM za e-commerce
  • Rast online prodaje
  • Zatvori: vaš prodajni stručnjak
  • Pozivi i email za klijente
  • Automatizacija marketinga
Close
#4

Nutshell

Nutshell: jednostavan CRM + marketing putem e-pošte za B2B. Učinkovito upravljanje prodajom i komunikacijom s klijentima. Idealno za timove koji cijene brzinu i jednostavnost. Razvijte svoju internetsku trgovinu zajedno s Nutshellom!

Prednosti platforme

  • Središnja evidencija. Sve informacije o klijentima i dogovorima na jednom mjestu.
  • Rast prodaje. Učinkovitije upravljajte potencijalnim klijentima.
  • Intuitivno sučelje. Jednostavan alat za vaš tim.
  • E-pošta kampanje. Automatizirajte komunikaciju za bolje angažiranje klijenata.

Karakteristike

  • CRM za e-trgovinu
  • Rast online prodaje
  • Automatizirajte prodaju
  • Nutshell: B2B CRM+Email
  • Jednostavnost i učinkovitost
Nutshell
#5

SugarCRM

SugarCRM: prilagodljiv CRM otvorenog koda za B2B prodaju. Proširite funkcionalnost za potrebe vaše online trgovine. Idealno za optimizaciju prodajnih procesa i poboljšanje interakcije s klijentima.

Prednosti platforme

  • Prilagodljivost. Prilagodite sustav svojim jedinstvenim poslovnim procesima.
  • Otvoreni kod. Potpuna sloboda prilagodbe i integracije.
  • B2B fokus. Optimizacija za složene prodajne cikluse.
  • Pouzdanost. Provjereno rješenje za učinkovito upravljanje odnosima s klijentima.

Karakteristike

  • CRM za eCommerce
  • SugarCRM - B2B
  • Otvorena arhitektura
  • Fleksibilna rješenja
  • Optimizacija prodaje
SugarCRM
#6

Agile CRM

Agile CRM: Vaš sveobuhvatni pomoćnik za online trgovine! Jedinstveno sučelje za prodaju, marketing i servis. Upravljajte klijentima, automatizirajte procese i povećajte profit.

Prednosti platforme

  • Jedinstveno sučelje. Sve što vam treba za posao na jednom mjestu. Objedinjuje prodaju, marketing i servis.
  • Rast prodaje. Optimizirajte rad s klijentima za povećanje profita.
  • Upravljanje klijentima. Uspostavite vezu s kupcima i povećajte njihovu lojalnost.
  • Analitika i izvještaji. Donosite informirane odluke na temelju podataka o vašem poslovanju.

Karakteristike

  • CRM za e-trgovinu
  • Jedinstveno sučelje
  • Prodaja+Marketing+Servis
  • Agile CRM
  • Optimizacija poslovanja
Agile CRM
#7

Odoo CRM

Odoo CRM: integrirajte prodaju, marketing i korisničku podršku vaše internetske trgovine u jedinstveni ERP sustav. Upravljajte potencijalnim klijentima, poslovima, komunikacijama i automatizirajte procese za rast poslovanja. Maksimalna učinkovitost uz Odoo!

Prednosti platforme

  • Integracija s ERP-om. Jedinstveni izvor podataka za sve poslovne procese, od prodaje do upravljanja skladištem.
  • Praktično upravljanje klijentima. Sustavno organizirajte informacije o klijentima, njihovim narudžbama i povijesti interakcije.
  • Predviđanje prodaje. Analizirajte trendove i planirajte svoju strategiju poslovnog razvoja na temelju podataka.
  • Automatizacija rutine. Učinkovito upravljajte operacijama, oslobađajući vrijeme za strateške zadatke.

Karakteristike

  • CRM za e-trgovinu
  • Odoo: ERP + CRM
  • Upravljanje klijentima
  • Optimizacija prodaje
  • Poslovna automatizacija
Odoo CRM
#8

amoCRM

amoCRM: CRM s fokusom na glasnike za vašu internetsku trgovinu. Automatizirajte prodaju pomoću chat-botova, botova i omnikanalnih dijaloga. Povećajte učinkovitost komunikacije s klijentima i optimizirajte prodajni proces. Sve što vam treba za uspjeh vašeg online poslovanja, u jednom prikladnom sučelju.

Prednosti platforme

  • Chat-botovi. Vodite klijente od prvog kontakta do kupnje pomoću automatiziranih dijaloga u glasnicima.
  • Bot-asistenti. Automatizirajte odgovore na česta pitanja i prikupljanje informacija 24/7, povećavajući lojalnost.
  • Omnikanalnost. Komunicirajte s klijentima na kanalu koji im odgovara, skupljajući cijelu povijest na jednom mjestu.
  • Povećanje prodaje. Personalizirane ponude i pravovremena komunikacija koja potiče kupnju.

Karakteristike

  • CRM za e-com
  • Chat-botovi za prodaju
  • Botovi za praktičnost
  • Omnikanalna komunikacija
  • amoCRM: više prodaje
amoCRM
#9

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - moćan CRM za internetske trgovine. Omogućite 360° analizu kupaca, učinkovito upravljanje zadacima i besprijekornu integraciju s PBX-om. Optimizirajte prodaju i poboljšajte korisničku podršku.

Prednosti platforme

  • 360° kartica kupca. Potpuna povijest interakcije s svakim kupcem na jednom mjestu.
  • Analiza prodaje. Shvatite ključne pokazatelje vašeg poslovanja za optimizaciju.
  • Upravljanje zadacima. Učinkovito raspodijelite zadatke i kontrolirajte njihovo izvršavanje.
  • Integracija s PBX-om. Povežite pozive i podatke kupaca automatski.

Karakteristike

  • CRM za e-commerce
  • 360° kupac
  • Analiza prodaje
  • Upravljanje zadacima
  • Integracija s PBX-om
Binotel SmartCRM
#10

KeyCRM

KeyCRM - hrvatski CRM za internetske trgovine. Integrirajte narudžbe sa svih kanala, optimizirajte komunikaciju, upravljajte zalihama i dobijte dubinsku analitiku za rast vašeg poslovanja. Sve za učinkovito upravljanje prodajom.

Prednosti platforme

  • Jedinstveni centar za upravljanje. Integrirajte narudžbe sa svih platformi u jednom sučelju.
  • Poboljšana komunikacija s kupcima. Održavajte dijalog s kupcima putem praktičnih kanala.
  • Optimizacija zaliha. Kontrolirajte stanje zaliha i izbjegnite nestašicu.
  • Detaljno izvještavanje. Donosite poslovne odluke na temelju točnih podataka o prodaji.

Karakteristike

  • CRM za e-trgovinu
  • Upravljanje narudžbama
  • Komunikacija s kupcima
  • Upravljanje zalihama
  • Analitika prodaje
KeyCRM
#11

monday sales CRM

monday sales CRM: prilagodljiv CRM temeljen na monday.com, optimiziran za prodajne timove internetskih trgovina. Organizirajte rad, upravljajte potencijalnim klijentima i dogovorima, povećajte prodajnu učinkovitost.

Prednosti platforme

  • Upravljanje klijentima. Jednostavno pratite sve svoje kupce i njihove potrebe.
  • Personalizacija. Stvorite prilagođene ponude za svakog klijenta.
  • Prodajna analitika. Dobijte jasan uvid u učinkovitost svog tima.
  • Integracija. Povežite druge alate za poslovanje.

Karakteristike

  • CRM za e-trgovinu
  • Monday Sales CRM
  • Praktično upravljanje prodajom
  • Automatizacija procesa
  • Moćna platforma monday.com
monday sales CRM
#12

CPAshka

CPAshka: CRM sustav koji optimizira dropshipping. Automatsko brojanje i upravljanje svim vašim narudžbama. Pojednostavite rad internetske trgovine s CPAshka!

Prednosti platforme

  • Jednostavno sučelje. Praktično upravljanje svim aspektima poslovanja.
  • Izvještavanje. Analizirajte učinkovitost prodaje i dropshippera.
  • Kontrola narudžbi. Pratite statuse narudžbi od kupca do dobavljača.
  • Skaliranje. Lako prilagodite sustav rastućim potrebama vašeg poslovanja.

Karakteristike

  • CRM za e-trgovinu
  • Automatizacija prodaje
  • Jednostavna integracija
  • Upravljanje klijentima
  • Izvještavanje i analitika
CPAshka
#13

Capsule CRM

Capsule CRM: jednostavan CRM za vašu online trgovinu! Organizirajte kontakte, upravljajte poslovima i pratite projekte. Jednostavno rješenje za učinkovito poslovanje.

Prednosti platforme

  • Kontrola kupaca. Jednostavno upravljajte bazom kupaca i njihovom poviješću.
  • Rast prodaje. Pratite poslovne prilike i optimizirajte marketinške napore.
  • Organizacija rada. Strukturirajte kontakte, projekte i zadatke za učinkovitost.
  • Jednostavnost korištenja. Intuitivno sučelje za brzo učenje.

Karakteristike

  • Lagan CRM
  • Kontakti, poslovi, projekti
  • CRM za e-trgovinu
  • Capsule CRM
  • Jednostavno sučelje
Capsule CRM
#14

KeepinCRM

KeepinCRM: Vaš jednostavni CRM za mala i srednja poduzeća. Upravljajte klijentima, zadacima, poslovima, zalihama i financijama. Idealno rješenje za internetske trgovine za optimizaciju prodaje i osiguravanje rasta!

Prednosti platforme

  • Klijenti pod kontrolom. Sve informacije o kupcima na jednom mjestu, poboljšajte uslugu.
  • Brza obrada narudžbi. Smanjite vrijeme obrade svake kupnje, povećajte zadovoljstvo.
  • Jednostavno upravljanje zalihama. Uvijek znajte što je na zalihi, izbjegavajte nestašice i viškove.
  • Financijsko računovodstvo. Kontrolirajte prihode i troškove, učinkovitije planirajte proračun.

Karakteristike

  • CRM za e-trgovinu
  • Jednostavan poslovni alat
  • Klijenti, zadaci, poslovi
  • Upravljanje zalihama i financijama
  • KeepinCRM - vaš pomoćnik
KeepinCRM
#15

Creatio (Sales)

Creatio (Prodaja) - moćna low-code CRM platforma s fokusom na procesnu automatizaciju, idealna za internetske trgovine. Optimizirajte prodaju, poboljšajte korisničku podršku i skalirajte svoje poslovanje pomoću fleksibilnih alata.

Prednosti platforme

  • Jednostavna automatizacija. Ubrzajte poslovanje, minimizirajte ručni rad.
  • Fleksibilnost postavki. Prilagodite sustav jedinstvenim potrebama vašeg poslovanja.
  • Centralizacija podataka. Upravljajte svim informacijama o kupcima i prodaji na jednom mjestu.
  • Učinkovito upravljanje. Optimizirajte sve faze interakcije s kupcima i poboljšajte rezultate.

Karakteristike

  • CRM za e-trgovinu
  • Upravljanje prodajom
  • Automatizacija poslovnih procesa
  • NLC CRM platforma
  • Creatio Sales
Creatio (Sales)
#16

Copper

Bakar: CRM, koji radi izravno u Gmailu. Optimizirajte prodaju i upravljanje klijentima vaše internetske trgovine bez napuštanja poštanskog sandučića. Idealno za one koji cijene učinkovitost i duboku integraciju s Google Workspace.

Prednosti platforme

  • Integracija s Gmailom. Upravljajte klijentima i narudžbama izravno iz vaše pošte.
  • Centralizacija podataka. Pohranite sve informacije o kupcima na jednom mjestu.
  • Jednostavna izvješća. Lako i brzo analizirajte učinkovitost prodaje.
  • Ušteda vremena. Automatizirajte rutinske operacije i usredotočite se na rast poslovanja.

Karakteristike

  • CRM za e-trgovinu
  • Bakar: CRM Google
  • Praktična Gmail integracija
  • Upravljanje klijentima
  • Automatizacija prodaje
Copper
#17

Bitrix24

Bitrix24: CRM i radni prostor sve u jednom za vašu internetsku trgovinu. Optimizirajte prodaju, upravljajte klijentima i projektima. Učinkovit kontakt centar i alati za rast poslovanja.

Prednosti platforme

  • Rast prodaje. Povećajte konverziju klijenata i učinkovitost prodajnog tima.
  • Jedinstvena platforma. Upravljajte poslovanjem, komunikacijom i zadacima na jednom mjestu.
  • Korisničko iskustvo. Poboljšajte interakciju s kupcima u svim fazama.
  • Projekti i zadaci. Organizirajte rad tima i pratite napredak u izvršavanju zadataka.

Karakteristike

  • CRM za e-trgovinu
  • Automatizacija prodaje
  • Upravljanje klijentima
  • Sve u jednom za poslovanje
  • Bitrix24: vaš pomagač
Bitrix24
#18

HubSpot CRM

HubSpot CRM: besplatna CRM jezgra koja ujedinjuje marketing, prodaju i podršku u jednoj moćnoj platformi. Optimizirajte poslovanje online trgovine, poboljšajte odnose s kupcima i povećajte prodaju s HubSpotom!

Prednosti platforme

  • Besplatna jezgra. Počnite upravljati kupcima bez ulaganja.
  • Jedinstvena platforma. Marketing, prodaja i podrška na jednom mjestu.
  • Integracija alata. Praktičnost za poslovanje bez kompromisa.
  • Skalabilnost. Razvijajte svoje poslovanje uz pouzdano rješenje.

Karakteristike

  • CRM za e-trgovinu
  • Besplatno
  • Marketing+prodaja
  • Jedinstvena platforma
  • HubSpot CRM
HubSpot CRM
#19

Freshworks CRM (Freshsales)

Snažna CRM za internetske trgovine. Ugrađena telefonija, email marketing i AI pomoćnik za automatizaciju prodaje, poboljšanje komunikacije s klijentima i povećanje konverzije.

Prednosti platforme

  • Integrirana telefonija. Nazovite klijente izravno iz sustava, bilježeći svaku interakciju.
  • Email marketing. Šaljite personalizirane newslettere i pratite rezultate.
  • AI pomoćnik. Primajte pametne savjete i prognoze za optimizaciju rada.
  • Jedinstveni centar za upravljanje. Upravljajte svim aspektima interakcije s klijentima na jednom mjestu.

Karakteristike

  • CRM za e-trgovinu
  • Automatizacija prodaje
  • Ugrađena telefonija
  • Email marketing
  • AI pomoćnik
Freshworks CRM (Freshsales)
Odabir CRM-a

Tablica usporedbe CRM sustava

# Proizvod Namjena Glavne mogućnosti Besplatni plan Približna cijena od
1LP-CRMMaloprodaja, eCommerce, uslugeAutomatizacija, klijenti, optimizacijaBesplatna verzija do 50 narudžbi mjesečnood 9 $/mjesečno
2Keap (ex-Infusionsoft)Mala poduzeća, internetske trgovineCRM, marketinška automatizacija, upravljanje prodajomTest (besplatno)od 159 USD/mj
3CloseInternetske trgovine, mali poduzetnici, startupoviPozivi, email serije, rastTest 14 danaod 49 USD/mjesečno po korisniku
4NutshellB2B, mali biznis, startupiCRM, marketing putem e-pošte, upravljanje prodajomProbno razdoblje 14 danaod 16 USD/mjesečno po korisniku
5SugarCRMB2B prodaja, online trgovineFleksibilnost, otvorenost, B2B prodajaBesplatni testod 49 USD/mjesečno po korisniku
6Agile CRME-trgovina, mali biznis, srednji biznisProdaja, marketing, servisBesplatni plan (do 10 korisnika)od $8.99/mjesečno po korisniku
7Odoo CRMInternetske trgovine, mali biznis, srednji biznisPotencijalni klijenti, poslovi, komunikacijeJedna besplatna aplikacija (CRM besplatno)od 24,90 €/mjesečno po korisniku
8amoCRMInternet trgovine, online poslovanjeGlasnici, chat-botovi, omnikanalnostTest 14 danaod 15 USD/mjesečno po korisniku
9Binotel SmartCRMInternetske trgovine, mali i srednji poduzetnici, online prodaja360° analiza, upravljanje zadacima, integracija s PBX-om-od 399 kn/mjesečno po zaposleniku
10KeyCRMInternetske trgovine, e-trgovinaIntegracija kanala, optimizacija komunikacija, upravljanje zalihama, dubinska analitikaTest 14 danaod 19 USD/mjesečno
11monday sales CRMInternetske trgovine, prodajni timovi, e-trgovinaUpravljanje potencijalnim klijentima, dogovorima, prodajomBesplatan plan (do 2 korisnika)od $12/mjesečno po korisniku (min. 3 mjesta)
12CPAshkaInternetske trgovine, dropshiperi, e-trgovinaAutomatizacija, upravljanje, optimizacijaBesplatno za prvih 100 potencijalnih kupacaod 5 $/mjesečno
13Capsule CRMOnline trgovine, mali poduzetnici, startupoviOrganizacija kontakata, upravljanje poslovima, praćenje projekataBesplatan planod 18 USD/mjesečno po korisniku
14KeepinCRMMala i srednja poduzeća, internetske trgovineKlijenti, poslovi, zalihe, financije, internetske trgovineProbno razdoblje 7 danaod 290 kn/korisnik/mjesečno
15Creatio (Sales)Internetske trgovine, mali i srednji obrtLow-code, procesna automatizacija, optimizacija prodajeBesplatan probni pristupcijena na upit
16CopperInternetske trgovine, mali biznisi, poduzetniciCRM, Gmail, Google WorkspaceTest 14 danaod 29 $/mjesečno po korisniku
17Bitrix24Internetske trgovine, mali i srednji poduzetnici, startupoviCRM, upravljanje projektima, kontakt centarBesplatni planod 61 USD/mjesečno (5 korisnika)
18HubSpot CRMMali, srednji biznisMarketing, prodaja, podrškaBesplatni planod 20 USD/mjesečno po korisniku
19Freshworks CRM (Freshsales)internetske trgovine, mali i srednji poduzetnici, online maloprodajaTelefonija, email marketing, AIBesplatni planod 9 USD/mjesečno po korisniku
Uobičajena pitanja

Uobičajena pitanja

? Koji će sustav pomoći u upravljanju prodajom?
Sustav pomaže automatizirati procese, pohraniti podatke o klijentima i optimizirati komunikaciju.
? Koje su funkcije važne za online poslovanje?
Važne funkcije: obrada narudžbi, upravljanje klijentima, analitika, integracija sa stranicom.
? Hoće li ovo pojednostaviti rad s klijentima?
Da, omogućuje personaliziranje ponuda i brzu reakciju na upite.
? Koji su najbolji programi za online trgovanje?
Lideri na tržištu: HubSpot, Zoho, Salesforce, Bitrix24, amoCRM.
? Kako odabrati najbolju opciju?
Odredite svoje potrebe: proračun, veličina poslovanja, potrebne integracije.