Usporedite opcije i napravite izbor

14 najboljih CRM-ova za upravljanje klijentima

Odaberite savršene sustave za učinkovitu interakciju s vašim klijentima.

TOP

Usporedite opcije i napravite izbor

#1

LP-CRM

LP-CRM: Vaš pouzdani partner za robu, e-trgovinu i usluge. Optimizirajte prodaju, upravljajte kupcima i razvijajte svoje poslovanje učinkovito. Intuitivno, jednostavno, učinkovito. LP-CRM nije samo CRM, to je vaš put do uspjeha.

Jake strane

  • Rast prodaje. LP-CRM će vam pomoći da učinkovitije zaključujete poslove i povećate prihod.
  • Zadržavanje kupaca. Izgradite snažne odnose sa svojim kupcima zahvaljujući personaliziranom pristupu.
  • Intuitivno sučelje. Jednostavno upravljajte svim interakcijama i podacima kupaca.
  • Detaljna analitika. Donosite informirane odluke na temelju statistika i izvješća.

Karakteristike

  • CRM za poslovanje
  • Automatizacija prodaje
  • Baza kupaca
  • Analitika
  • Intuitivno sučelje
LP-CRM
#2

Apptivo

Apptivo: moćan paket poslovnih aplikacija s CRM jezgrom za mala i srednja poduzeća. Optimizirajte upravljanje klijentima, prodajom i projektima. Jedinstveno rješenje za rast vašeg poslovanja.

Jake strane

  • Centralizacija podataka. Pohranite sve podatke o klijentima na jednom mjestu za bolje razumijevanje.
  • Jednostavno sučelje. Jednostavna navigacija i lako učenje za sve zaposlenike.
  • Poboljšanje prodaje. Učinkovito upravljanje potencijalnim klijentima i ponudama za povećanje konverzije.
  • Rast poslovanja. Jedinstveno rješenje za razvoj vašeg malog i srednjeg poduzeća.

Karakteristike

  • CRM za mala i srednja poduzeća
  • Upravljanje klijentima Apptivo
  • Sveobuhvatne poslovne aplikacije
  • CRM jezgra za rast
  • Optimizacija prodaje
Apptivo
#3

Pipedrive

Pipedrive - intuitivni CRM dizajniran za povećanje konverzije prodaje. Vizualni prodajni cjevovodi pomoći će vašem timu da prodaje pametnije, ne više. Upravljajte klijentima i prodajom s lakoćom!

Jake strane

  • Rast prodaje. Vizualizirajte put klijenta do dogovora i optimizirajte svaki korak za maksimalnu konverziju.
  • Učinkovito upravljanje. Pratite sve interakcije s klijentima na jednom mjestu, bez gubitka ičega.
  • Jednostavno sučelje. Intuitivni dizajn pomaže vam da brzo svladate alat i usredotočite se na dogovore.
  • Predviđanje uspjeha. Analizirajte podatke o prodaji i napravite točna predviđanja za razvoj poslovanja.

Karakteristike

  • Vizualizacija prodaje
  • Konverzija prodaje
  • Jednostavno sučelje
  • Idealno za male timove
  • Praćenje komunikacije
Pipedrive
#4

CPAshka

CPAshka: CRM sustav koji će transformirati vaš дропшипинг! Automatizirajte praćenje partnera, optimizirajte suradnju i povećajte profit. Učinkovito upravljanje klijentima za vaše poslovanje.

Jake strane

  • Rast prodaje. Povećajte prihod učinkovitim interakcijama s kupcima.
  • Učinkovito računovodstvo. Automatizirajte praćenje дропшипера i optimizirajte poslovanje.
  • Jednostavno sučelje. Intuitivno razumljiv sustav za brz početak rada.
  • Centralizacija podataka. Sve informacije o klijentima na jednom mjestu za bolju kontrolu.

Karakteristike

  • CRM za poslovanje
  • Upravljanje prodajom
  • Povećanje profita
  • CPAshka: CRM za дропшипинг
  • Automatizacija računovodstva дропшипера
CPAshka
#5

Copper

Copper: CRM koji se duboko integrira s Gmailom i drugim alatima Google Workspace. Učinkovito upravljajte klijentima, optimizirajte prodaju i poboljšajte komunikaciju izravno iz svoje e-pošte. Vaši podaci su uvijek nadohvat ruke.

Jake strane

  • Integracija s Gmailom. Vaše komunikacije s klijentima uvijek su nadohvat ruke, izravno u vašoj e-pošti.
  • Centralizirane informacije. Imate potpunu povijest interakcija sa svakim klijentom na jednom mjestu.
  • Poboljšana kontrola. Učinkovito pratite sve procese interakcija i prodaju.
  • Rad s Google Workspaceom. Savršeno se uklapa u vaš uobičajeni Googleov radni tijek.

Karakteristike

  • CRM za posao
  • Jednostavno sučelje
  • Integracija Gmaila
  • Google Workspace CRM
  • Jednostavno upravljanje
Copper
#6

Agile CRM

Agile CRM: jedinstvena platforma za prodaju, marketing i usluge. Optimizirajte interakciju s klijentima, automatizirajte procese i povećajte učinkovitost poslovanja. Sve što je potrebno za uspjeh - u jednom sučelju!

Jake strane

  • Jedinstveno sučelje. Sve što je potrebno za interakciju s klijentima - prodaja, marketing, usluge - prikupljeno je na jednom mjestu.
  • Centralizacija podataka. Sve informacije o klijentima, poslovima i komunikacijama pohranjuju se na jednom dostupnom mjestu.
  • Povećanje učinkovitosti. Optimizirajte radne procese i poboljšajte rezultate kroz koordiniran rad odjela.
  • Rast prodaje. Upravljajte potencijalnim klijentima, pratite poslove i otkrijte nove mogućnosti za povećanje profita.

Karakteristike

  • CRM za poslovanje
  • Učinkovito upravljanje klijentima
  • Jedinstveno sučelje
  • Prodaja, marketing, usluge
  • Agile CRM: sveobuhvatno rješenje
Agile CRM
#7

Vtiger CRM

Vtiger CRM: jedinstvena platforma za prodaju, marketing i službu za korisnike. Optimizirajte rad s klijentima, povećajte prodaju i poboljšajte uslugu. Sveobuhvatno rješenje za upravljanje vašim poslovanjem.

Jake strane

  • Jedinstvena platforma. Objedinjuje prodaju, marketing i službu za korisnike za potpunu kontrolu.
  • Rast prodaje. Učinkovito upravljanje potencijalnim klijentima i transakcijama povećava konverziju.
  • Povećanje lojalnosti. Brza i kvalitetna podrška klijentima gradi povjerenje.
  • Optimizacija rada. Automatizirajte rutinu, fokusirajte se na razvoj poslovanja.

Karakteristike

  • CRM za vaše poslovanje
  • Vtiger: Prodaja, Marketing, Podrška
  • Jedinstvena platforma za klijente
  • Učinkovito upravljanje prodajom
  • Povećanje lojalnosti klijenata
Vtiger CRM
#8

SalesDrive

SalesDrive: CRM-система, що оптимізує роботу інтернет-магазинів. Інтегрується з маркетплейсами, доставкою, платіжними системами та складом. Ефективно керуйте клієнтами, замовленнями та бізнес-процесами для зростання продажів.

Jake strane

  • Інтеграції. Легко з'єднуйте SalesDrive з маркетплейсами, доставкою та оплатами.
  • Складський облік. Контролюйте залишки товарів в реальному часі.
  • Аналітика продажів. Приймайте рішення на основі точних даних.
  • Автоматизація. Зменште рутину, зосередьтесь на зростанні бізнесу.

Karakteristike

  • CRM для бізнесу
  • Зручне керування
  • Маркетплейс-інтеграція
  • Доставка та оплата
  • Складський облік
SalesDrive
#9

amoCRM

amoCRM: CRM s fokusom na glasnike. Stvorite chat-konvere, integrirajte botove, vodite omnikanalijske dijaloge. Pretvorite potencijalne kupce u kupce, optimizirajte komunikaciju i povećajte prodaju. Vaš idealan alat za upravljanje odnosima s kupcima.

Jake strane

  • Chat-konvere. Automatizirajte komunikaciju s potencijalnim kupcima pomoću praktičnih chat-konvera.
  • Omnikanalnost. Komunicirajte s kupcima u bilo kojem prikladnom glasniku za njih.
  • Pametni botovi. Automatizirajte rutinska pitanja i oslobodite menadžere za složenije zadatke.
  • Jedinstvena povijest. Pohranite cijelu povijest komunikacije s kupcem na jednom mjestu.

Karakteristike

  • CRM za poslovanje
  • Upravljajte kupcima učinkovito
  • amoCRM: Chatovi, botovi, omnikanalnost
  • Automatizirajte komunikaciju
  • Povećajte prodaju s amoCRM
amoCRM
#10

Capsule CRM

Capsule CRM: vaš jednostavan alat za učinkovito upravljanje kontaktima, poslovima i projektima. Pohranite sve informacije o klijentima na jednom mjestu, pratite poslovne prilike i upravljajte projektima s lakoćom. Idealno rješenje za tvrtke koje cijene vrijeme i red.

Jake strane

  • Jednostavni kontakti. Pohranite sve informacije o klijentima u praktičnom formatu.
  • Poslovne prilike pod kontrolom. Učinkovito pratite svaki poslovni proces od početka do kraja.
  • Projekti s lakoćom. Centralizirano upravljajte svim vašim projektima i zadacima.
  • Sve na jednom mjestu. Objedinite kontakte, poslovne prilike i projekte za maksimalnu produktivnost.

Karakteristike

  • CRM za klijente
  • Capsule CRM: lagani početak
  • Upravljajte kontaktima
  • Pratite poslovne prilike
  • Upravljajte projektima
Capsule CRM
#11

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (bivši Infusionsoft) - sveobuhvatno rješenje za male tvrtke. Kombinira CRM i marketinšku automatizaciju, pomažući poduzetnicima u učinkovitom upravljanju klijentima, optimizaciji prodaje i rastu.

Jake strane

  • Jedinstvena platforma. Objedinjuje poslovne alate na jednom mjestu.
  • Rast prodaje. Automatizirajte marketing kako biste privukli više klijenata.
  • Učinkovito upravljanje. Jednostavno upravljajte interakcijama s klijentima i poslovima.
  • Inteligentni marketing. Upotrijebite automatizaciju za personalizirane kampanje.

Karakteristike

  • CRM za klijente
  • Marketinška automatizacija
  • Keap za poslovanje
  • Rast prodaje
  • Upravljajte klijentima
Keap (ex-Infusionsoft)
#12

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: snažan CRM za upravljanje klijentima. Zahvaljujući dubokoj integraciji s ekosustavom 365 i inteligentnim pomoćnikom Copilot, automatizirat ćete procese, optimizirati prodaju i graditi čvršće odnose s klijentima. Maksimalna učinkovitost za vaše poslovanje.

Jake strane

  • Integracija 365. Besprijekorna interakcija s drugim Microsoft proizvodima za potpunu kontrolu poslovanja.
  • Copilot-asistent. Pametni pomoćnik koji ubrzava vaš rad s podacima klijenata.
  • Dubinska analitika. Dobijte vrijedne uvide za donošenje informiranih odluka.
  • Centralizirani podaci. Sve informacije o interakciji s klijentima na jednom mjestu za učinkovitost.

Karakteristike

  • CRM za poslovanje
  • Upravljanje prodajom
  • Microsoft Dynamics 365
  • Integracija 365
  • Copilot AI
Microsoft Dynamics 365 Sales
#13

NetHunt CRM

NetHunt CRM: upravljajte potencijalnim kupcima, prodajnim lijevcima i automatizirajte poslovne procese izravno iz Gmaila. Vaš moćan alat za učinkovito upravljanje klijentima, bez napuštanja pretinca e-pošte. Organizirajte rad, povećajte produktivnost i poboljšajte komunikaciju s klijentima.

Jake strane

  • Pošta=poslovni centar. Upravljajte kontaktima, poslovima i komunikacijama izravno u Gmailu.
  • Učinkovita prodaja. Kontrolirajte cijeli ciklus interakcije s klijentom od potencijalnog kupca do posla.
  • Automatizacija zadataka. Oslobodite svoje vrijeme od rutinskih operacija zahvaljujući pametnim postavkama.
  • Sve na jednom mjestu. Zaboravite na prebacivanje između usluga, sve informacije o klijentima dostupne su trenutno.

Karakteristike

  • CRM za klijente
  • NetHunt CRM
  • Praktičan CRM u Gmailu
  • Upravljanje potencijalnim kupcima
  • Automatizacija prodaje
NetHunt CRM
#14

KeepinCRM

KeepinCRM: Vaš jednostavni CRM za mala i srednja poduzeća! Učinkovito upravljajte klijentima, zadacima, poslovima, zalihama i financijama. Optimizirajte poslovne procese i povećajte prodaju. Sve što je potrebno za rast vašeg poslovanja - na jednom mjestu!

Jake strane

  • Centar za interakciju. Svi podaci o kontaktima na jednom mjestu za bolje razumijevanje
  • Prodaja pod kontrolom. Pratite svaki posao od početka do kraja
  • Praktično planiranje. Učinkovito upravljajte zadacima i rokovima izvršenja
  • Financijsko knjigovodstvo. Kontrolirajte prihode i rashode za stabilnost poslovanja.

Karakteristike

  • Jednostavan CRM za mala i srednja poduzeća
  • Upravljanje klijentima
  • Zadaci i poslovi
  • Zalihe i financije
  • KeepinCRM - Vaš pomoćnik.
KeepinCRM
Opća tablica

Tablica usporedbe CRM-ova

# Platforma Ciljana publika Glavne funkcije Besplatno testiranje Minimalna cijena
1LP-CRMroba, eCommerce, uslugeUpravljanje kupcima, optimizacija prodaje, razvoj poslovanjaBesplatna verzija do 50 narudžbi mjesečnood 9 $/mjesečno
2ApptivoMala i srednja poduzeća, tvrtke, poslovanjeCRM, prodaja, projektiBesplatni probni periodod 15 USD/mjesečno po korisniku (godišnje plaćanje) ili 20 USD/mjesečno mjesečno
3PipedriveMali poduzetnici, prodajni timoviVizualni prodajni cjevovodi, upravljanje prodajom, povećanje konverzijeProbno razdoblje 14 danaod 14,90 USD/mjesečno po korisniku
4CPAshkaДропшипинг, eCommerce, partneriAutomatizacija, optimizacija, profitBesplatno za prvih 100 potencijalnih kupacaod 5 $/mjesečno
5CopperPosao, prodaja, komunikacijaCRM, Gmail, Google WorkspaceProbno razdoblje 14 danaod 29 USD/mjesečno po korisniku
6Agile CRMmali, srednji posaoProdaja, marketing, uslugeBesplatni plan (do 10 korisnika)od 8,99 USD/mjesečno po korisniku
7Vtiger CRMMali, srednji biznisProdaja, marketing, podrškaTest 15 danaod 15 USD/mjesečno po korisniku
8SalesDriveінтернет-магазини, маркетплейси, онлайн-ритейлІнтеграції, клієнти, замовленняТест 14 дніввід 349 грн/міс
9amoCRMPoslovanje, prodaja, komunikacijaChat-konvere, botovi, omnikanalnostTest 14 danaod 15 $/mjesečno po korisniku
10Capsule CRMMali poslovni subjekti, freelanceri, startupoviKontakti, poslovne prilike, projektiBesplatni planod 18 USD/mjesečno po korisniku
11Keap (ex-Infusionsoft)Mali poduzetnici, obrtniciCRM, marketing, prodajaProbno (besplatno)od 159 $/mjesečno
12Microsoft Dynamics 365 SalesSrednje, veliko poduzećeUpravljanje odnosima, integracija, automatizacijaTest 30 danaod 65 $/mjesečno po korisniku
13NetHunt CRMmali, srednji biznisUpravljanje potencijalnim kupcima, prodajni lijevci, automatizacijaTest 14 danaod 24 $/mjesečno po korisniku
14KeepinCRMMala i srednja poduzeća, startupi, servisna poduzećaKlijenti, zadaci, posloviTest 7 danaod 290 kn/korisnik/mjesečno
FAQ

FAQ

? Što je sustav za upravljanje odnosima s kupcima?
Sustav pomaže pratiti interakcije s klijentima, automatizirati procese i poboljšati uslugu.
? Zašto je potreban program za klijente?
Za učinkovito upravljanje bazom podataka, analizu prodaje i personalizaciju komunikacije.
? Koje su glavne prednosti programa za poslovanje?
Povećanje lojalnosti klijenata, rast prodaje, optimizacija rada tima.
? Kako odabrati najbolju platformu za poslovanje?
Uzmite u obzir veličinu tima, proračun, potrebne funkcije i područje djelovanja.
? Koje su najvažnije funkcije u sustavu za rad s klijentima?
Upravljanje kontaktima, povijest interakcija, automatizacija zadataka, analitika.