Odaberite CRM za svoje poslovanje

TOP 13 CRM za zadržavanje kupaca

Najbolji sustavi za lojalnost vaših kupaca

TOP

Odaberite CRM za svoje poslovanje

#1

LP-CRM

LP-CRM: Vaš CRM za poslovanje! Savršeno za maloprodaju, e-trgovinu i usluge. Snažni alati za zadržavanje kupaca, povećanje lojalnosti i rast prodaje. Sveobuhvatno rješenje za automatizaciju procesa i učinkovitu komunikaciju sa svakim kupcem. Zaboravite na izgubljene potencijalne kupce - s LP-CRM-om vaše poslovanje radi besprijekorno!

Jake strane

  • Baza kupaca. Pohranite sve informacije o kupcima na jednom mjestu za bolju uslugu.
  • Segmentacija. Izdvojite grupe kupaca za ciljane ponude.
  • Povijest kupnji. Analizirajte narudžbe za personalizirani pristup.
  • Povratne informacije. Prikupljajte mišljenja kupaca za poboljšanje proizvoda i usluga.

Značajke sustava

  • CRM za zadržavanje
  • LP-CRM: poslovno rješenje
  • Povećajte lojalnost kupaca
  • E-trgovina, usluge, maloprodaja
  • Automatizirajte rad s kupcima
LP-CRM
#2

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: Vaš ključ za zadržavanje kupaca! kartica kupca od 360°, dubinska analitika, praktični zadaci i integracija s PBX-om. Optimizirajte rad, gradite čvrste veze i povećajte lojalnost uz Binotel.

Jake strane

  • kartica kupca od 360°. Potpuna povijest interakcija za duboko razumijevanje potreba.
  • Analitika prodaje. Donosite odluke temeljene na podacima za rast poslovanja.
  • Upravljanje zadacima. Organizirajte rad tima za maksimalnu produktivnost.
  • Integracija s PBX-om. Povežite komunikacije i optimizirajte veze s kupcima.

Značajke sustava

  • CRM za lojalnost
  • 360° kupac
  • Analitika i zadaci
  • Integracija s PBX-om
  • Binotel SmartCRM
Binotel SmartCRM
#3

SugarCRM

SugarCRM: fleksibilan CRM otvorenog koda za B2B prodaju. Idealno rješenje za tvrtke koje žele optimizirati svoje prodajne procese i osigurati dugoročno zadržavanje kupaca. Prilagodite svojim potrebama i postignite nove visine!

Jake strane

  • Fleksibilna arhitektura. Prilagodite sustav jedinstvenim potrebama vašeg poslovanja.
  • Otvoreni kod. Unesite promjene i proširite funkcionalnost prema svojim zadacima.
  • B2B fokus. Učinkoviti alati za upravljanje prodajnim procesima u korporativnom sektoru.
  • Integracije. Besprijekorno povezivanje s drugim uslugama za potpunu kontrolu podataka.

Značajke sustava

  • CRM za zadržavanje
  • Fleksibilan B2B CRM
  • Otvorena arhitektura
  • SugarCRM
  • Zadržavanje kupaca
SugarCRM
#4

Zoho CRM

Zoho CRM: rješenje za upravljanje odnosima s kupcima (CRM) temeljeno na oblaku za učinkovito zadržavanje kupaca. Automatizirajte prodaju, marketing i servis, gradite snažne odnose i povećavajte lojalnost. Optimizirajte svaku fazu interakcije, pretvarajući kupce u stalne partnere.

Jake strane

  • Sve na jednom mjestu. Objedinite prodaju, marketing i servis za cjelovito iskustvo.
  • Personalizacija. Prilagodite interakcije svakom kupcu.
  • Povećanje prodaje. Prepoznajte nove prilike i optimizirajte poslove.
  • Jednostavnost korištenja. Intuitivno sučelje Zoho CRM-a pojednostavljuje rad.

Značajke sustava

  • CRM za lojalnost
  • Zoho CRM: prodaja
  • Zoho CRM: marketing
  • Zoho CRM: servis
  • Oblak automatizacije
Zoho CRM
#5

Vtiger CRM

Vtiger CRM: єдина платформа для Sales, Marketing і Help Desk. Оптимізуйте роботу з клієнтами, підвищуйте лояльність та утримуйте їх ефективно. Керуйте продажами, маркетинговими кампаніями та підтримкою в одному місці.

Jake strane

  • Єдина платформа. Об'єднує Sales, Marketing, Help Desk для повного контролю.
  • Зростання лояльності. Будуйте міцніші зв'язки з вашими клієнтами.
  • Підвищення ефективності. Оптимізуйте роботу команд і покращуйте взаємодію.
  • Центр даних. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці.

Značajke sustava

  • CRM для утримання
  • Vtiger: Sales, Marketing, Help Desk
  • Єдина платформа для бізнесу
  • Ефективне управління клієнтами
  • Збільшення лояльності клієнтів
Vtiger CRM
#6

Bitrix24

Bitrix24: Vaš univerzalni poslovni prostor. CRM, kontaktni centar, projekti - sve na jednom mjestu. Učinkovito zadržavanje klijenata, optimizacija prodaje i timskog rada.

Jake strane

  • Jedinstvena platforma. Upravljajte svim aspektima interakcije s klijentima na jednom mjestu.
  • Poboljšanje usluge. Pružite personaliziranu podršku svakom klijentu.
  • Povećanje lojalnosti. Gradite jače odnose s klijentima kroz proaktivnu komunikaciju.
  • Učinkovitost tima. Optimizirajte rad prodajnih i podržavajućih odjela za bolje rezultate.

Značajke sustava

  • CRM za zadržavanje klijenata
  • Bitrix24: CRM i radni prostor
  • Sve u jednom za prodaju
  • Kontakt centar i projekti
  • Povećanje lojalnosti klijenata
Bitrix24
#7

Insightly

Insightly: CRM + upravljanje projektima za male i srednje tvrtke. Osnažite odnose s klijentima, optimizirajte procese i postignite ciljeve uz snažne integracije. Vaš put do lojalnosti kupaca.

Jake strane

  • Projekti i kontakti. Učinkovito upravljajte zadacima i pregledajte cijelu povijest interakcije s klijentima.
  • Integracije. Povežite svoje omiljene alate za besprijekoran rad.
  • Analitika. Donosite informirane odluke zahvaljujući snažnim izvješćima.
  • Fokus na male i srednje tvrtke. Rješenje stvoreno za potrebe malih i srednjih poduzeća.

Značajke sustava

  • CRM za zadržavanje kupaca
  • Idealno za male i srednje tvrtke
  • Upravljanje projektima
  • Snažne integracije
  • Insightly je vaš odabir
Insightly
#8

Odoo CRM

Odoo CRM: moćan CRM modul u Odoo ERP ekosustavu. Sveobuhvatno rješenje za upravljanje kupcima, automatizaciju prodaje i marketinga. Potiče povećanje lojalnosti i zadržavanje kupaca zahvaljujući personaliziranom pristupu i analitici.

Jake strane

  • Integracija s Odoo. Potpuni ciklus rada s kupcem u jednom sustavu.
  • Segmentacija kupaca. Personalizirani pristup svakom kupcu.
  • Analiza prodaje. Donosite informirane odluke za rast.
  • Jednostavne komunikacije. Održavajte učinkovitu komunikaciju s kupcima.

Značajke sustava

  • CRM za zadržavanje
  • Odoo CRM - ERP
  • Automatizacija prodaje
  • Baza kupaca
  • Integrirani ekosustav
Odoo CRM
#9

SuiteCRM

SuiteCRM: snažan open-source CRM za zadržavanje kupaca. Fleksibilne mogućnosti prilagodbe omogućuju vam da ga prilagodite jedinstvenim potrebama vašeg poslovanja, optimizirajući interakciju s kupcima i povećavajući njihovu lojalnost.

Jake strane

  • Duboko razumijevanje kupaca. Proučite potrebe, ponašanje i povijest interakcija svakog kupca za personalizirani pristup.
  • Fleksibilnost postavki. Prilagodite sustav jedinstvenim poslovnim procesima vaše tvrtke bez ograničenja.
  • Rast lojalnosti. Izgradite čvrste odnose kroz proaktivnu komunikaciju i pravovremenu podršku.
  • Učinkovito upravljanje. Sistematizirajte sve informacije o kupcima i interakcijama za donošenje informiranih odluka.

Značajke sustava

  • CRM za zadržavanje
  • SuiteCRM - Open-source CRM
  • Fleksibilnost prilagodbe
  • Široke mogućnosti
  • Učinkovito zadržavanje kupaca
SuiteCRM
#10

monday sales CRM

monday prodaja CRM: vaš fleksibilni alat za rast prodaje i snažne odnose s klijentima. Izgrađen na moćnoj platformi monday.com, pruža svim prodajnim timovima učinkovito upravljanje procesima, automatizaciju i duboku analitiku. Idealno za tvrtke koje teže besprijekornom zadržavanju klijenata.

Jake strane

  • Maks. odanost klijenata. Učinite svakog klijenta stalnim zahvaljujući personaliziranom pristupu i besprijekornoj usluzi.
  • Predviđanje prodaje. Predvidite buduće rezultate i optimizirajte strategije za postizanje ciljeva.
  • Centralizacija podataka. Sve informacije o klijentima na jednom mjestu za učinkovit rad vašeg tima.
  • Automatizacija radnih procesa. Uštedite vrijeme i resurse automatizacijom rutinskih zadataka prodaje i komunikacije.

Značajke sustava

  • CRM za zadržavanje
  • Monday Sales CRM
  • Fleksibilni CRM
  • Prodajni timovi
  • monday.com
monday sales CRM
#11

Capsule CRM

Capsule CRM: Lagani CRM za vaše kontakte, dogovore i projekte. Organizirajte rad s klijentima, optimizirajte prodaju i poboljšajte suradnju. Savršeno rješenje za zadržavanje klijenata koje čini poslovanje jednostavnijim i učinkovitijim.

Jake strane

  • Pamti sve. Sve informacije o vašim partnerima pohranite na jednom mjestu.
  • Jednostavnost korištenja. Intuitivno sučelje koje ne zahtijeva dugotrajno učenje.
  • Praktično upravljanje. Učinkovito upravljajte svojim kontaktima, dogovorima i projektima.
  • Razvijajte posao. Rastite zajedno sa svojim zadovoljnim klijentima.

Značajke sustava

  • CRM za zadržavanje klijenata
  • Capsule CRM: upravljanje kontaktima
  • Projekti i dogovori na jednom mjestu
  • Jednostavnost korištenja CRM-a
  • Privucite klijente učinkovito
Capsule CRM
#12

amoCRM

amoCRM: CRM s naglaskom na glasnike za učinkovito zadržavanje kupaca. Koristite chat-lijeve, botove i omnikanalne dijaloge za izgradnju snažnih odnosa i rast vašeg poslovanja.

Jake strane

  • Aktivna komunikacija. Uspostavite trenutni kontakt sa svakim kupcem putem omiljenih glasnika.
  • Personalizacija. Obraćajte se kupcima imenom, ponudite im ono što im je zaista potrebno.
  • Dugoročne veze. Održavajte dijalog, rastite zajedno, ostvarite više prodaje.
  • Upravljanje dijalozima. Učinkovito obrađujte sve upite, nikada ne gubite potencijalne kupce.

Značajke sustava

  • CRM za zadržavanje kupaca
  • amoCRM: CRM za glasnike
  • Chat-lijevi za kupce
  • Omnikanalni dijalozi s kupcima
  • Botovi za podršku kupcima
amoCRM
#13

Agile CRM

Agile CRM: Vaš sveobuhvatni alat za zadržavanje kupaca. Kombinira prodaju, marketing i usluge u jednom intuitivnom sučelju. Maksimalna učinkovitost u radu s bazom kupaca.

Jake strane

  • Jedinstvena platforma. Objedinjuje prodaju, marketing i usluge na jednom mjestu za cjelokupno iskustvo.
  • Rast prodaje. Učinkovito upravljajte svakom fazom interakcije s kupcem, povećavajući profit.
  • Personalizacija. Izgradite čvrste odnose nudeći kupcima ono što im je zaista potrebno.
  • Predviđanje. Predvidite potrebe kupaca i reagirajte na vrijeme, osiguravajući dugoročnu lojalnost.

Značajke sustava

  • CRM za zadržavanje
  • Marketing, prodaja, usluge
  • Jedinstveno sučelje
  • Agile CRM
  • Povećanje lojalnosti
Agile CRM
Opća tablica

CRM u usporedbi

# Naziv CRM-a Fokus Ključne značajke Besplatno testiranje Cijena od
1LP-CRMmaloprodaja, e-trgovina, uslugeUpravljanje potencijalnim kupcima, zadržavanje kupaca, automatizacija prodajeBesplatna verzija do 50 narudžbi mjesečnood 9 $/mjesečno
2Binotel SmartCRMPosao, prodaja, serviskartica od 360°, analitika, zadaci-od 399 kn/mjesečno po zaposleniku
3SugarCRMB2B prodaja, srednja poduzeća, enterpriseFleksibilnost, otvorenost, B2B prodajaBesplatni probni periodod 49 $/mjesečno po korisniku
4Zoho CRMposao, tvrtke, timoviAutomatizacija, zadržavanje, odnosiBesplatni plan (do 3 korisnika)od 20 USD/mjesečno po korisniku
5Vtiger CRMМалий бізнес, середній бізнес, послугиПродажі, маркетинг, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача
6Bitrix24Mali i srednji poduzetnici, timovi, prodajni odjeliCRM, projekti, komunikacijeBesplatni planod 61 USD/mj (5 korisnika)
7Insightlymali, srednji posaoCRM, projekti, integracijeIsprobajte 14 danaod $29/mjesečno po korisniku
8Odoo CRMMali, srednji i veliki poduzetniciUpravljanje kupcima, automatizacija prodaje, analitikaJedna aplikacija besplatno (CRM besplatno)od 24.90 €/mjesečno po korisniku
9SuiteCRMMali, srednji poslovni subjekti, startupoviPrilagodba, lojalnost, interakcijaOtvoreni izvorni kod (besplatno)od $0/mj (samostalno hostiranje)
10monday sales CRMmali, srednji, veliki biznisFleksibilnost, automatizacija, analitikaBesplatni plan (do 2 korisnika)od 12 USD/mjesečno po korisniku (min. 3 mjesta)
11Capsule CRMMali poduzetnici, slobodni profesionalci, startupiKontakti, dogovori, projektiBesplatni planod 18 USD/mjesečno po korisniku
12amoCRMMali, srednji poduzetnici, uslugeChat-lijevi, botovi, omnikanalnostTest 14 danaod 15 USD/mjesečno po korisniku
13Agile CRMMali, srednji posao, start-upoviProdaja, marketing, uslugeBesplatni plan (do 10 korisnika)od 8,99 USD/mjesečno po korisniku
Uobičajena pitanja

Uobičajena pitanja

? Kako odabrati sustav za rad s klijentima?
Odaberite prema funkcionalnosti, integraciji i recenzijama. Pogledajte rang liste, poput TOP 13 CRM-ova za zadržavanje klijenata.
? Što je sustav upravljanja odnosima s klijentima?
To je program koji pomaže u upravljanju komunikacijom s kupcima i poboljšanju njihovog iskustva.
? Koje su ključne značajke sustava za rad s klijentima?
Analitika, automatizacija zadataka, upravljanje komunikacijama, segmentacija baze podataka.
? Kako odabrati najbolji alat za vaše poslovanje?
Uzmite u obzir specifičnosti poslovanja, proračun i potrebe za automatizacijom procesa.
? Koje su prednosti implementacije takvog sustava?
Povećanje lojalnosti, rast prodaje, učinkovitije upravljanje interakcijom s kupcima.