Napravite korak prema svom CRM-u

Top 15 mogućnosti CRM sustava

Funkcionalnost koja poboljšava vaše poslovanje

Rang

Napravite korak prema svom CRM-u

#1

LP-CRM

LP-CRM: sveobuhvatan CRM sustav za robu, e-trgovinu i pružanje usluga. Optimizirajte prodaju, upravljajte klijentima i povećajte učinkovitost vašeg poslovanja. Zaboravite na kaos, pozdravite rast!

Prednosti

  • Rast prodaje. LP-CRM pomaže u učinkovitom upravljanju bazom klijenata i identificiranju novih mogućnosti za povećanje dobiti.
  • Optimizacija rada. Sustav automatizira rutinske zadatke, omogućujući timu da se usredotoči na strateške ciljeve.
  • Produbljivanje veza. LP-CRM omogućuje izgradnju snažnih odnosa s klijentima, razumijevajući njihove potrebe.
  • Jednostavnost upravljanja. Centralizirano pohranjivanje svih informacija o klijentima i narudžbama pojednostavljuje poslovne procese.

Značajke sustava

  • LP-CRM: CRM za poslovanje
  • Automatizacija prodaje
  • Baza klijenata
  • E-trgovina rješenje
  • Usluge i roba
LP-CRM
#2

Insightly

Insightly je moćan CRM sustav koji kombinira upravljanje projektima i integracije, idealan za mala i srednja poduzeća (SMB). Optimizirajte prodaju, upravljanje projektima i odnose s klijentima u jednom rješenju.

Prednosti

  • Upravljanje klijentima. Centralizirajte sve informacije o kontaktima i interakcijama.
  • Planiranje zadataka. Organizirajte i učinkovito pratite sve svoje projekte.
  • Integracija podataka. Povežite alate za bolji timski rad.
  • Poslovna analitika. Dobijte vrijedne izvještaje za donošenje odluka.

Značajke sustava

  • CRM za poslovanje
  • Projektni menadžment
  • Integracije za SMB
  • Insightly CRM
  • Upravljajte prodajom.
Insightly
#3

Apptivo

Apptivo: sveobuhvatno rješenje za mala i srednja poduzeća. To je moćan skup integriranih poslovnih aplikacija s CRM jezgrom, koji pomaže u upravljanju prodajom, projektima, financijama i zaposlenicima na jednom mjestu. Optimizirajte svoj rad s Apptivom!

Prednosti

  • Rast prodaje. Učinkovito upravljajte potencijalnim klijentima i poslovima.
  • Poboljšanje usluge. Osigurajte besprijekornu podršku kupcima.
  • Optimizacija rada. Učinkovito upravljanje zadacima i timom.
  • Jedinstveno rješenje. Integrirajte sve poslovne procese u jedan alat.

Značajke sustava

  • CRM: upravljanje klijentima
  • Apptivo: poslovne aplikacije
  • SMB: učinkovitost
  • CRM jezgra: centralizacija
  • Apptivo: sveobuhvatna rješenja
Apptivo
#4

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: sve o vašem klijentu u jednom prozoru! Kartica od 360°, detaljna analitika, upravljanje zadacima i integracija s PBX-om. Optimizirajte prodaju i uslugu. Idealno za tvrtke koje teže rastu.

Prednosti

  • Kartica klijenta od 360°. Potpuna povijest interakcija na jednom mjestu za dublje razumijevanje.
  • Analitika prodaje. Donosite odluke temeljene na podacima za rast poslovanja.
  • Upravljanje zadacima. Organizirajte timski rad i kontrolirajte provedbu projekata.
  • Integracija s PBX-om. Automatsko spremanje poziva i trenutni pristup podacima klijenta.

Značajke sustava

  • CRM: klijent, analitika
  • Binotel: kartica od 360°
  • Zadaci, integracija
  • PBX, automatizacija
  • Upravljanje poslovanjem
Binotel SmartCRM
#5

SalesDrive

ProdajaDrive: CRM za internetske trgovine, koji vam olakšava život. Integracije s tržištima, dostavom, plaćanjima i skladištem. Upravljajte prodajom, kupcima i narudžbama na jednom mjestu. Povećajte učinkovitost svog poslovanja uz ProdajaDrive!

Prednosti

  • Integracije s tržištima. Povežite se s popularnim platformama i upravljajte prodajom s jednog mjesta.
  • Praktična dostava. Odaberite najbolja logistička rješenja i optimizirajte rute za brzu dostavu.
  • Pouzdana plaćanja. Integrirajte načine plaćanja pogodne za kupce kako biste povećali konverziju.
  • Skladišno upravljanje. Kontrolirajte zalihe, izbjegavajte pogrešne rasporede i učinkovitije planirajte nabavu.

Značajke sustava

  • CRM za e-trgovinu
  • Automatizira prodaju
  • Integracije s tržištima
  • Upravljanje skladištem
  • Plaćanja i dostava
SalesDrive
#6

Bitrix24

Bitrix24: sveobuhvatno rješenje za poslovanje. CRM za učinkovitu prodaju, kontakt centar za podršku kupcima i alati za upravljanje projektima - sve u jednom radnom prostoru. Optimizirajte procese, povećajte produktivnost i razvijajte svoje poslovanje s Bitrix24.

Prednosti

  • Rast prodaje. Povećajte učinkovitost prodajnog tima i analizirajte rezultate.
  • Jedinstvena platforma. Objedinite komunikacije, zadatke i klijente na jednom mjestu.
  • Produktivnost tima. Optimizirajte radne procese i povećajte timsku učinkovitost.
  • Upravljanje klijentima. Spremite cijelu povijest interakcije s klijentima i poboljšajte uslugu.

Značajke sustava

  • CRM: optimizacija prodaje
  • Bitrix24: radni prostor
  • CRM za poslovanje
  • Jedinstveno rješenje
  • Upravljanje projektima
Bitrix24
#7

KeepinCRM

KeepinCRM: Jednostavan CRM za mala i srednja poduzeća. Upravljajte klijentima, zadacima, ponudama, skladištem i financijama na jednom mjestu. Optimizirajte poslovne procese i povećajte prodaju našim intuitivnim rješenjem. Savršeno za mala i srednja poduzeća.

Prednosti

  • Klijenti pod nadzorom. Sve o klijentima na jednom mjestu, ništa nećete zaboraviti.
  • Zadaci i ponude. Strukturirajte rad, kontrolirajte faze od potencijala do prodaje.
  • Skladišno knjigovodstvo. Uvijek znajte što je na zalihama, izbjegavajte nestašice ili višak.
  • Financije pod nadzorom. Pratite prihode i troškove, učinkovito planirajte proračun.

Značajke sustava

  • CRM za MSP
  • Klijenti
  • Zadaci
  • Ponude
  • Skladište
KeepinCRM
#8

Odoo CRM

Odoo CRM - je moćan modul u ERP sustavu Odoo koji automatizira i optimizira prodajne, marketinške i korisničke usluge. Integrira se s drugim Odoo modulima, pružajući potpunu sliku interakcije s klijentima i poboljšavajući učinkovitost poslovanja.

Prednosti

  • Integracija s ERP-om. Upravljajte prodajom, marketingom i uslugama u jedinstvenom sustavu.
  • Fleksibilnost. Prilagodite modul svojim jedinstvenim poslovnim procesima.
  • Centralizacija podataka. Sve informacije o klijentima i poslovima dostupne su na jednom mjestu.
  • Skalabilnost. Rasti zajedno s Odoom, dodajući nove module po potrebi.

Značajke sustava

  • CRM: upravljanje klijentima
  • Odoo CRM: sve u jednom sustavu
  • Prodaja i usluge
  • Automatizacija poslovnih procesa
  • Odoo ERP ekosustav
Odoo CRM
#9

Nutshell

Jezgra: Jednostavan CRM + email marketing za B2B timove. Optimizirajte prodaju, gradite odnose s klijentima i povećajte učinkovitost marketinga. Idealno rješenje za rastući posao.

Prednosti

  • Prostor za rast. Učinkovito upravljajte odnosima s klijentima i povećajte prodaju.
  • Integracija s emailom. Poboljšajte komunikaciju s klijentima koristeći integrirani email marketing.
  • Jednostavno upravljanje. Intuitivno sučelje za brzo učenje i učinkovit rad.
  • B2B fokus. Posebno dizajnirano za timove koji rade u B2B segmentu.

Značajke sustava

  • CRM za B2B
  • Jednostavno sučelje
  • Email marketing
  • B2B prodaja
  • Učinkovito upravljanje
Nutshell
#10

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - moćan je CRM sustav koji integrira telefoniju, e-poštu i AI asistenta za optimizaciju prodaje. Automatizirajte zadatke, poboljšajte komunikaciju s kupcima i povećajte učinkovitost tima zahvaljujući ugrađenim alatima.

Prednosti

  • Integrirana telefonija. Komunicirajte s kupcima izravno iz CRM-a, snimajte pozive i analizirajte komunikaciju.
  • E-pošta marketing. Šaljite personalizirane e-poruke, pratite otvaranja i klikove za poboljšanje kampanja.
  • AI asistent. Dobijte prognoze prodaje, automatizirajte rutinu i optimizirajte interakciju s kupcima.
  • Upravljanje prodajom. Upravljajte potencijalnim klijentima, poslovima i učinkovitije predviđajte prihode zahvaljujući jedinstvenom alatu.

Značajke sustava

  • CRM: upravljanje klijentima
  • telefonija, e-pošta
  • AI asistent
  • Freshworks CRM
  • Freshsales
Freshworks CRM (Freshsales)
#11

Copper

Bakar - CRM za Google Workspace, koji se duboko integrira s Gmailom. Učinkovito upravljajte kontaktima, ponudama i projektima izravno u svom klijentu e-pošte. Optimizirajte radne procese i povećajte produktivnost tima s Copperom.

Prednosti

  • Pogodnost Googlea. Radite u poznatom Gmail okruženju.
  • Radna učinkovitost. Jednostavno organizirajte kontakte i ponude.
  • Duboka integracija. Sve što vam treba na jednom mjestu.
  • Transparentnost podataka. Pratite svaki korak interakcije s klijentom.

Značajke sustava

  • CRM: Automatizacija prodaje
  • CRM: Odnosi s klijentima
  • CRM: Upravljanje zadacima
  • Copper: Integracija s Gmailom
  • Copper: CRM za Google
Copper
#12

Zoho CRM

Zoho CRM - sustav CRM temeljen na oblaku koji će vam pomoći automatizirati prodaju, marketing i usluge. Optimizirajte rad tima, poboljšajte interakciju s klijentima i povećajte učinkovitost poslovanja. Sve na jednom mjestu za uspjeh.

Prednosti

  • Upravljanje klijentima. Centralizirano pohranjivanje svih informacija o klijentima.
  • Automatizacija prodaje. Ubrzava transakcije i povećava konverziju.
  • Analitika i izvješćivanje. Pomaže u donošenju informiranih odluka.
  • Integracija s drugim uslugama. Proširuje mogućnosti platforme i optimizira rad.

Značajke sustava

  • Automatizacija prodaje
  • Marketing i usluge
  • Rješenje temeljeno na oblaku
  • Zoho CRM
  • Učinkovitost poslovanja
Zoho CRM
#13

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (bivši Infusionsoft) - snažna CRM i platforma za marketinšku automatizaciju, stvorena za poduzetnike. Pomaže u privlačenju kupaca, pojednostavljenju prodaje i skaliranju poslovanja. Upravljajte odnosima s kupcima i optimizirajte marketinške kampanje na jednom mjestu.

Prednosti

  • Marketing bez napora. Automatizirajte komunikaciju i privucite kupce 24/7.
  • Baza klijenata. Organizirajte kontakte i personalizirajte ponude.
  • Rast prodaje. Optimizirajte lijevak i povećajte konverziju.
  • Poslovna učinkovitost. Upravljajte svim aspektima interakcije s kupcima na jednom mjestu.

Značajke sustava

  • CRM i marketing
  • Automatizacija za poslovanje
  • Keap: učinkovitost
  • Rast poslovanja s Keapom
  • Keap: jednostavno upravljanje
Keap (ex-Infusionsoft)
#14

Streak CRM

Streak CRM: snažan CRM sustav integriran izravno u Gmail. Upravljajte prodajom, projektima i komunikacijom s klijentima na jednom mjestu. Prilagodite svoje tokove posla za maksimalnu učinkovitost.

Prednosti

  • Integracija s Gmailom. Upravljajte svim podacima o klijentima izravno u svom klijentu e-pošte.
  • Prilagođeni tokovi posla. Prilagodite svoje radne procese specifičnostima vašeg poslovanja.
  • Suradnja. Poboljšajte timsku interakciju i učinkovitost zahvaljujući jedinstvenom alatu.
  • Transparentnost procesa. Uvijek znate u kojoj je fazi svaki dogovor ili zadatak.

Značajke sustava

  • CRM za Gmail
  • Prilagođeni tokovi posla
  • Učinkovito upravljanje
  • Jednostavni dogovori
  • Praćenje klijenata
Streak CRM
#15

SugarCRM

SugarCRM - je moćan CRM sustav otvorenog koda, idealan za B2B prodaju. Pruža fleksibilnost, skalabilnost i potpunu kontrolu nad vašim podacima, pomažući vam da optimizirate prodajne procese i poboljšate interakciju s kupcima.

Prednosti

  • Prilagodljivost. Prilagodite ga potrebama vašeg B2B poslovanja.
  • Otvorenost. Potpuna integracija i prilagodba.
  • Skalabilnost. Rasti zajedno s vašom prodajom.
  • Transparentnost. Kontrolirajte svaku fazu interakcije s kupcem.

Značajke sustava

  • CRM za B2B
  • Otvoreni izvor
  • Fleksibilna konfiguracija
  • SugarCRM
  • Snažna prodaja
SugarCRM
Odabir CRM-a

Tablica usporedbe CRM-ova

# CRM sustav Specijalizacija Ključne funkcije Besplatni plan Trošak od
1LP-CRMRobna trgovina, e-trgovina, uslugeProdaja, klijenti, učinkovitostBesplatna verzija do 50 narudžbi mjesečnood 9 $/mjesečno
2InsightlyMala i srednja poduzeća, projektni timovi, prodajni odjeliUpravljanje projektima, integracije, CRMTest 14 danaod $29/mjesečno po korisniku
3ApptivoMali poduzetnici, srednji poduzetnici, startupoviCRM, projekti, financijeBesplatni testod 15 USD/mjesečno po korisniku (godišnje plaćanje) ili 20 USD/mjesečno mjesečno
4Binotel SmartCRMMali, srednji biznisKartica od 360°, analitika, zadaci-od 399 UAH/mjesečno po zaposleniku
5SalesDriveInternetske trgovine, e-trgovinaIntegracije, upravljanje, učinkovitostTest 14 danaod 349 kn/mj
6Bitrix24Mali, srednji, veliki biznisCRM, kontakt centar, upravljanje projektimaBesplatni planod 61 USD/mjesečno (5 korisnika)
7KeepinCRMMSP, mali poduzetnici, srednji poduzetniciKlijenti, zadaci, ponude, skladište, financijeTest 7 danaod 290 kn/korisnik/mj
8Odoo CRMMali, srednji, veliki posaoAutomatizacija prodaje, upravljanje klijentima, marketinške kampanjeJedna besplatna aplikacija (CRM besplatno)od 24,90 €/mjesečno po korisniku
9NutshellB2B timovi, rastući posaoCRM, email marketing, optimizacija prodaje14 dana besplatnood 16 USD/mjesečno po korisniku
10Freshworks CRM (Freshsales)Mali, srednji poslovni subjektiTelefonija, E-pošta marketing, AI asistentBesplatni planod 9 USD mjesečno po korisniku
11CopperMali poslovni subjekti, prodaja, timoviUpravljanje kontaktima, ponudama, projektimaTest 14 danaod 29 $/mjesečno po korisniku
12Zoho CRMMali poduzetnici, srednji poduzetnici, startupiAutomatizacija, prodaja, marketing, uslugeBesplatni plan (do 3 korisnika)od 20 USD/mjesečno po korisniku
13Keap (ex-Infusionsoft)Poduzetnici, mala poduzeća, rastuće tvrtkeCRM, marketinška automatizacija, skaliranje poslovanjaTest (besplatno)od 159 USD/mjesečno
14Streak CRMProdaja, projekti, komunikacijaIntegracija Gmaila, prodaja, projekti, komunikacijaBesplatan planod 59 USD/mjesečno po korisniku
15SugarCRMB2B prodaja, mala i srednja poduzeća, korporacijeOtvoreni izvor, fleksibilnost, skalabilnostBesplatni testod 49 $/mjesečno po korisniku
Često postavljana pitanja

Često postavljana pitanja

? Koje su glavne funkcije CRM-a?
CRM optimizira interakciju s kupcima, automatizira prodaju i marketing, poboljšava usluge. To je cjelovito rješenje za upravljanje poslovnim procesima.
? Kako CRM poboljšava prodaju?
CRM pomaže u praćenju potencijalnih kupaca, analizi njihovog ponašanja, planiranju sljedećih koraka i povećanju pretvorbe ugovora.
? Zašto je marketing u CRM-u potreban?
CRM omogućuje segmentaciju publike, stvaranje personaliziranih kampanja, analizu njihove učinkovitosti i povećanje lojalnosti kupaca.
? Kako CRM pomaže službi za podršku korisnicima?
CRM pruža potpunu povijest interakcije s kupcem, omogućujući brzo rješavanje problema, pružanje kvalitetne usluge i povećanje zadovoljstva.
? Koje su prednosti CRM-a za poslovanje?
CRM povećava učinkovitost, optimizira resurse, poboljšava komunikaciju, potiče rast prodaje i lojalnost kupaca.