Выберите CRM без ошибок

ТОП 18 CRM с IP-телефонией

Лучшие системы для бизнеса с интегрированными звонками

Рейтинг

Выберите CRM без ошибок

#1

LP-CRM

LP-CRM: универсальная CRM для товарного бизнеса, e-commerce и услуг. Интеграция с IP-телефонией упростит коммуникацию, автоматизирует процессы и повысит эффективность вашего бизнеса. Организуйте работу с клиентами легко!

Преимущества

  • Единая база клиентов. Все данные о покупателях и их взаимодействиях в одном месте для лучшего понимания.
  • Интеграция звонков. Следите за историей общения с клиентами прямо в системе.
  • Улучшение продаж. Увеличивайте прибыль благодаря быстрому реагированию и персонализированным предложениям.
  • Удобное управление. Легкий доступ ко всей информации и инструментам для эффективной работы команды.

Характеристики

  • LP-CRM: IP телефония
  • CRM для бизнеса
  • E-commerce решение
  • Товарный бизнес
  • CRM для услуг
LP-CRM
#2

monday sales CRM

monday sales CRM: гибкая CRM на базе monday.com, идеальна для команд продажів. Легко інтегрується з IP-телефонією, оптимізуючи ваші дзвінки та угоди. Керуйте процесами, відстежуйте ліди та закривайте більше угод з одного потужного інструменту.

Преимущества

  • Централизация данных. Вся информация о клиентах и сделках в одном месте.
  • Управление контактами. Легко отслеживайте взаимодействия с потенциальными и существующими клиентами.
  • Аналитика продажів. Получайте четкое понимание эффективности команды и трендов.
  • Интеграция звонков. Совершайте и записывайте звонки прямо с платформы.

Характеристики

  • CRM + IP телефония
  • Monday Sales CRM
  • Гибкое решение
  • Для команд продажів
  • monday.com
monday sales CRM
#3

OneBox OS

OneBox OS: универсальная CRM/ERP платформа для вашего бизнеса. Интегрируйте процессы, телефонию, склад и документооборот в едином решении. Удобная CRM с IP-телефонией для эффективного управления клиентами и операциями.

Преимущества

  • Единая платформа. Все бизнес-процессы, общение и документы в одном месте.
  • Интегрированная телефония. Управляйте звонками напрямую из приложения, записывайте разговоры.
  • Автоматизация коммуникаций. Не пропускайте ни одного обращения, оперативно реагируйте на клиентов.
  • Аналитика звонков. Оценивайте эффективность работы менеджеров и улучшайте сервис.

Характеристики

  • CRM+IP телефония
  • Автоматизация бизнес-процессов
  • Единое решение для бизнеса
  • Склад и документы
  • OneBox OS: комплексный подход
OneBox OS
#4

KeepinCRM

KeepinCRM: простая CRM для МСБ. Управляйте клиентами, задачами, сделками, складом и финансами. Идеальное решение для оптимизации вашего бизнеса, интегрируется с IP-телефонией для полного контроля коммуникаций!

Преимущества

  • Единая база клиентов. Все о ваших клиентах собрано в одном месте для удобного управления.
  • Улучшенная связь. Интеграция с телефонией для быстрых звонков и фиксации взаимодействий.
  • Аналитика продаж. Отслеживайте успешность сделок и эффективность команды.
  • Оптимизация работы. Управляйте задачами, складом и финансами для роста бизнеса.

Характеристики

  • CRM + IP телефония
  • Простая CRM для МСБ
  • Клиенты, задачи, сделки
  • Склад и финансы
  • KeepinCRM
KeepinCRM
#5

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - ведущая CRM для построения эффективных воронок продаж и глубокой аналитики. Оптимизируйте взаимодействие с клиентами, автоматизируйте процессы и повышайте эффективность бизнеса. Идеально интегрируется с IP-телефонией для комплексного управления коммуникациями.

Преимущества

  • Рост продаж. Увеличьте конверсию благодаря персонализированному общению и пониманию потребностей клиента.
  • Эффективное управление. Оптимизируйте взаимодействие с клиентами для максимальной продуктивности команды.
  • Глубокая аналитика. Принимайте обоснованные решения на основе данных о клиентах и ​​процессах.
  • Централизованная коммуникация. Объедините все каналы общения с клиентами в одном месте для лучшего взаимодействия.

Характеристики

  • CRM + IP телефония
  • Ведущая CRM
  • Воронки продаж
  • Бизнес-аналитика
  • Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
#6

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM: Сверхпростая CRM для малого бизнеса. Мы поможем вам управлять клиентами и продажами без лишних сложностей. Идеально интегрируется с IP-телефонией для вашего удобства.

Преимущества

  • Интеграция звонков. Ваши клиенты всегда на связи, а история общения в одном месте.
  • Единый центр. Вся информация о клиентах и коммуникации под рукой.
  • Проще коммуникация. Обращайтесь к клиентам без лишних усилий, где бы вы ни были.
  • Рост продаж. Эффективное управление взаимодействием с покупателями для увеличения прибыли.

Характеристики

  • CRM+IP телефония: звонки прямо из CRM
  • Простая CRM для малого бизнеса
  • Less Annoying CRM: без лишних сложностей
  • Удобная связь с клиентами
  • Эффективное управление продажами
Less Annoying CRM
#7

Copper

Медь - CRM, глубоко интегрирующаяся с Gmail и другими Google Workspace. Оптимизируйте работу с клиентами, автоматизируйте рутину и повышайте продажи. Идеальное решение для бизнеса, ценящего простоту и эффективность, с возможностью расширения функционала IP-телефонией.

Преимущества

  • Единая платформа. Управляйте коммуникациями и клиентами в одном удобном интерфейсе.
  • Бесшовная интеграция. Полная синхронизация с Gmail и другими сервисами Google.
  • Удобное управление. Легкий доступ ко всей информации о клиентах и звонках.
  • Повышение производительности. Оптимизируйте рабочие процессы и эффективнее взаимодействуйте с клиентами.

Характеристики

  • CRM + IP телефония
  • Copper CRM
  • Интеграция Gmail
  • Google Workspace CRM
  • Эффективность продаж
Copper
#8

Capsule CRM

Capsule CRM: ваш легкий помощник для управления контактами, сделками и проектами. Оптимизируйте бизнес-процессы с интуитивно понятным интерфейсом. Идеально подходит для интеграции с IP-телефонией для максимальной эффективности вашей команды.

Преимущества

  • Единая база клиентов. Вся информация о клиентах собрана в одном месте, доступна всегда.
  • Удобные звонки. Звоните прямо из системы, сохраняя историю разговоров.
  • Отчеты о общении. Анализируйте эффективность общения с клиентами для лучших продаж.
  • Контроль звонков. Записывайте разговоры для улучшения качества обслуживания и обучения команды.

Характеристики

  • CRM + IP телефония
  • Capsule CRM
  • Управляй контактами
  • Отслеживай сделки
  • Планируй проекты
Capsule CRM
#9

amoCRM

amoCRM: CRM с фокусом на мессенджеры. Создавайте чат-воронки, автоматизируйте работу с ботами и ведите омниканальные диалоги. Идеальное решение для бизнеса, который ценит быстрое и эффективное общение с клиентами через самые популярные каналы связи.

Преимущества

  • Фокус на мессенджеры. Общайтесь с клиентами там, где им удобно, в едином окне.
  • Чат-воронки. Автоматизируйте коммуникацию и ведите клиентов к покупке.
  • Боты. Освободите менеджеров от рутины, автоматизировав ответы.
  • Омниканальность. Все диалоги с клиентами в одном месте, независимо от канала.

Характеристики

  • CRM + IP телефония
  • Чат-воронки amoCRM
  • Умные боты
  • Омниканальные диалоги
  • Фокус на мессенджеры
amoCRM
#10

NetHunt CRM

NetHunt CRM: управляйте лидами, воронками и автоматизацией прямо из Gmail! Идеально для бизнеса, ценящего эффективность коммуникаций. Интегрируется с IP-телефонией для комплексного контроля продаж.

Преимущества

  • Легкое управление контактами. Все под рукой: от лидов до деталей взаимодействия, в пределах вашей почты.
  • Удобная коммуникация. Звоните и принимайте звонки прямо из Gmail, не переключая окна.
  • Рост продаж. Управляйте воронками и автоматизируйте рутину для увеличения конверсий.
  • Эффективность бизнеса. Оптимизируйте рабочие процессы, фокусируясь на главном - клиентах.

Характеристики

  • IP телефония
  • CRM в Gmail
  • Воронки продаж
  • Автоматизация
  • NetHunt CRM
NetHunt CRM
#11

Streak CRM

Streak CRM: мощная CRM прямо в вашем Gmail! Управляйте продажами, командой и проектами с помощью кастомных пайплайнов. Организуйте работу эффективнее, интегрируя CRM с IP-телефонией для полного контроля коммуникаций.

Преимущества

  • Интеграция Gmail. Управление отношениями с клиентами прямо в вашей почте.
  • Кастомные пайплайны. Визуализируйте и управляйте вашими сделками по собственным этапам.
  • Эффективная коммуникация. Объединяйте общение и данные о клиентах в одном месте.
  • Простота использования. Легкий доступ к инструментам без отрыва от привычного рабочего процесса.

Характеристики

  • CRM + IP телефония
  • Интеграция с Gmail
  • Кастомные пайплайны
  • Управление продажами
  • Удобный интерфейс
Streak CRM
#12

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: единая CRM с IP-телефонией для полного контроля клиентов! 360° карта, глубокая аналитика, управление задачами и бесшовная интеграция с АТС Binotel. Оптимизируйте продажи и сервис!

Преимущества

  • Карта клиента 360°. Полная история взаимодействий и контактов всегда под рукой.
  • Аналитика продаж. Принимайте взвешенные решения на основе объективных данных.
  • Задачи и сделки. Эффективно управляйте рабочими процессами и достигайте целей.
  • Интеграция с АТС. Бесшовное сочетание коммуникаций и управления клиентами.

Характеристики

  • CRM + IP телефония
  • Карта клиента 360°
  • Аналитика продаж
  • Автоматизация задач
  • Интеграция с АТС
Binotel SmartCRM
#13

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (бывший Infusionsoft) - это CRM и автоматизация маркетинга, разработанные для предпринимателей. Эффективно управляйте клиентами, автоматизируйте продажи и маркетинговые кампании, интегрируйтесь с IP-телефонией для комплексного решения бизнес-задач.

Преимущества

  • Единый центр управления. Управляйте клиентами и коммуникациями в одном месте.
  • Повышение эффективности. Оптимизируйте взаимодействие с клиентами и улучшайте продажи.
  • Интеграция звонков. Совершайте и принимайте звонки прямо из системы.
  • Рост бизнеса. Автоматизируйте маркетинг для привлечения новых клиентов.

Характеристики

  • CRM+IP телефония
  • Связь и продажи
  • Keap: CRM+маркетинг
  • Автоматизация для бизнеса
  • Рост продаж.
Keap (ex-Infusionsoft)
#14

Close

Закрытие: CRM для продаж, ориентированная на звонки и email-рассылки. Оптимизируйте работу отдела продаж, интегрируйте IP-телефонию и повышайте эффективность коммуникаций. Ваш ключ к успеху!

Преимущества

  • Единая платформа. Вся коммуникация в одном месте для продуктивной работы.
  • Расширенные звонки. Улучшайте взаимодействие с клиентами через звонки.
  • Email-серии. Автоматизируйте переписку для повышения продаж.
  • Отчеты. Отслеживайте эффективность звонков и писем.

Характеристики

  • CRM + IP телефония
  • Звонки
  • Email-серии
  • Close CRM
  • Для отделов продаж
Close
#15

Vtiger CRM

Vtiger CRM: ваша универсальная платформа для Sales, Marketing и Help Desk. Интегрируйте IP-телефонию для безупречной коммуникации с клиентами. Оптимизируйте продажи, маркетинг и поддержку в едином решении.

Преимущества

  • Единая платформа. Объедините Sales, Marketing, Help Desk для полного контроля.
  • Интеграция телефонии. Бесшовная коммуникация с клиентами прямо в системе.
  • Удобный интерфейс. Легкое управление всеми операциями для вашей команды.
  • Отчетность и аналитика. Принимайте решения на основе реальных данных для роста бизнеса.

Характеристики

  • CRM+IP телефония
  • Единая платформа
  • Sales, Marketing, Help Desk
  • Vtiger CRM
  • Эффективный бизнес
Vtiger CRM
#16

Odoo CRM

Odoo CRM: сердце вашей ERP-системы для управления продажами. Мощный инструмент для работы с клиентами, автоматизации процессов и интеграции с IP-телефонией. Все для эффективного роста вашего бизнеса.

Преимущества

  • Интеграция звонков. Управляйте всеми коммуникациями непосредственно из модуля продаж Odoo.
  • Автоматические записи. Сохраняйте историю звонков, заметки и результаты для каждого клиента.
  • Единая база. Имейте полную информацию о клиенте и его взаимодействии в одном месте.
  • Производительность растет. Эффективно управляйте взаимодействием с клиентами и оптимизируйте работу команды.

Характеристики

  • CRM+IP телефония
  • Интеграция с Odoo
  • Всесторонняя ERP-система
  • Эффективные продажи
  • Удобное управление
Odoo CRM
#17

Nutshell

Nutshell: простая CRM и email-маркетинг для B2B-команд. Эффективно управляйте контактами, сделками и коммуникациями. Интегрируйтесь с IP-телефонией для полноценной связи. Максимизируйте продажи и стройте крепкие отношения с клиентами.

Преимущества

  • Все в одном месте. Централизованное управление контактами, сделками и коммуникациями для вашей команды.
  • Эффективный звонок. Совершайте и принимайте звонки прямо из системы, фиксируя каждое взаимодействие.
  • Истории общения. Имейте полную историю всех звонков и писем с каждым клиентом.
  • Простой маркетинг. Связывайте клиентов с email-рассылками, что повышает шансы на продажу.

Характеристики

  • CRM + IP телефония
  • Простая B2B CRM
  • Email-маркетинг
  • Nutshell CRM
  • Для B2B команд
Nutshell
#18

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - это мощная CRM-система, интегрирующая телефонию, email и ИИ-помощника. Оптимизируйте продажи, улучшайте коммуникацию с клиентами и повышайте эффективность бизнеса с комплексным решением для вашего сайта.

Преимущества

  • Единая платформа. Управляйте продажами, коммуникациями и поддержкой в одном месте.
  • Интегрированный звонок. Осуществляйте и принимайте звонки прямо с карточки клиента.
  • ИИ-помощник. Получайте ценные инсайты и автоматизируйте рутинные задачи.
  • Расширенный отчет. Анализируйте показатели эффективности для лучших решений.

Характеристики

  • CRM+телефония
  • IP-телефония в CRM
  • AI-помощник
  • Freshworks CRM
  • Email-интеграция
Freshworks CRM (Freshsales)
Общая таблица

Сопоставление CRM

# CRM Сфера применения Функционал Trial Стоимость использования
1LP-CRMТоварный бизнес, e-commerce, услугиУправление клиентами, автоматизация, коммуникацияБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2monday sales CRMКоманды продажів, бизнесыГибкость, интеграция, оптимизацияБесплатный план (до 2 пользователей)от $12/мес за пользователя (мин. 3 места)
3OneBox OSМалый, средний бизнесИнтеграция, телефония, документооборотЧасть приложений бесплатнаот $1.99/мес (за 1000 записей)
4KeepinCRMМСБ, бизнес, оптимизацияКлиенты, задачи, сделкиТест 7 днейот 290 грн/пользователя/мес
5Salesforce Sales CloudБизнес, продажи, аналитикаУправление продажами, аналитика, автоматизацияТест 30 днейот $25/мес за пользователя
6Less Annoying CRMМалый бизнес, услуги, командыУправление клиентами, продажами, IP-телефонияТест 30 дней$19/мес за пользователя
7CopperМалый и средний бизнес, фрилансеры, стартапыИнтеграция Gmail, Google Workspace, автоматизация, IP-телефонияТест 14 днейот $29/мес за пользователя
8Capsule CRMмалый бизнес, команды продаж, стартапыУправление контактами, сделками, проектамиБесплатный планот $18/мес за пользователя
9amoCRMМалый, средний бизнесЧат-воронки, боты, омниканальностьТест 14 днейот $15/мес за пользователя
10NetHunt CRMМалый бизнес, продажники, стартапыУправление лидами, воронки, автоматизацияТест 14 днейот $24/мес за пользователя
11Streak CRMМалый, средний бизнесПродажи, команда, проектыБесплатный планот $59/мес за пользователя
12Binotel SmartCRMБизнес, продажи, сервисКарта 360°, аналитика, интеграция-от 399 грн/мес за сотрудника
13Keap (ex-Infusionsoft)Предприниматели, малый бизнес, продажиCRM, автоматизация, IP-телефонияТест (бесплатно)от $159/мес
14Closeпродажи, звонки, emailЗвонки, Email, ИнтеграцияТест 14 днейот $49/мес за пользователя
15Vtiger CRMМалый, средний бизнесПродажи, маркетинг, поддержкаТест 15 днейот $15/мес за пользователя
16Odoo CRMБизнес, продажи, автоматизацияУправление контактами, автоматизация продаж, интеграция с телефониейOne App Free (CRM бесплатно)от €24.90/мес за пользователя
17NutshellB2B-команды, продажи, отношенияУправление контактами, сделками, email-маркетингТест 14 днейот $16/мес за пользователя
18Freshworks CRM (Freshsales)Малый и средний бизнес, отделы продажТелефония, Email, ИИ-помощникБесплатный планот $9/мес за пользователя
FAQ

FAQ

? Что это за интеграция?
Это объединение системы учета клиентов с голосовой связью. Позволяет автоматизировать звонки и записывать разговоры
? Как это улучшает работу?
Повышает эффективность менеджеров, ускоряет обработку запросов, улучшает качество обслуживания.
? Какие главные преимущества?
Централизация коммуникаций, аналитика звонков, автоматизация задач, лучшее понимание клиентов.
? Подходит ли для малого бизнеса?
Да, есть доступные решения, оптимизирующие работу даже небольших команд.
? Какие популярные системы?
Существует множество вариантов: от известных глобальных игроков до локальных разработок. Список лучших доступен в ТОП-18.