Сделайте шаг к своей CRM

ТОП 18 CRM для малого бизнеса

Эффективное управление клиентами для роста вашего бизнеса.

Лучшие

Сделайте шаг к своей CRM

#1

LP-CRM

LP-CRM: простая CRM для товарного бизнеса, e-commerce и услуг. Эффективно управляйте клиентами, продажами и сделками. Оптимизируйте работу малого бизнеса, увеличивайте эффективность и достигайте новых успехов с LP-CRM. Легко, удобно, результативно.

Ключевые преимущества

  • Удобство. Легко освоить и использовать даже новичкам.
  • Экономия времени. Автоматизируйте рутину, фокусируясь на росте.
  • Контроль клиентов. Всегда знайте, кто ваш клиент и его историю.
  • Увеличение продаж. Эффективно управляйте сделками и повышайте конверсию.

Основные параметры

  • Простая CRM для малого бизнеса
  • LP-CRM: эффективность для e-commerce
  • Понятная CRM для товаров
  • LP-CRM: автоматизация услуг
  • Легкое управление бизнесом
LP-CRM
Старт
#2

amoCRM

amoCRM: CRM с фокусом на мессенджерах. Создавайте чат-воронки, автоматизируйте коммуникацию с ботами и общайтесь с клиентами омниканально. Идеальное решение для простого бизнеса, ценящего эффективное общение.

Ключевые преимущества

  • Рост продаж. Увеличивайте конверсию благодаря персонализированным коммуникациям.
  • Клиентская лояльность. Стройте прочные отношения с покупателями через удобные каналы.
  • Эффективное управление. Организуйте работу команды и контролируйте все сделки.
  • Аналитика. Принимайте решения на основе данных для оптимизации работы.

Основные параметры

  • Простая CRM
  • Легкая CRM
  • Удобная CRM
  • CRM для стартапов
  • CRM для масштабирования
amoCRM
Старт
#3

Apptivo

Apptivo - это комплексный набор бизнес-приложений с CRM-ядром, идеальный для малого и среднего бизнеса. Управляйте клиентами, продажами, проектами и финансами в одном месте. Простое и мощное решение для роста вашего бизнеса!

Ключевые преимущества

  • Интегрированные инструменты. Все необходимое для эффективной работы компании в одном месте.
  • Удобство использования. Интуитивно понятный интерфейс для быстрого старта.
  • Централизованные данные. Держите всю информацию о клиентах и сделках в порядке.
  • Масштабируемость. Решение, которое растет вместе с вашим бизнесом.

Основные параметры

  • Простая CRM для SMB
  • Apptivo: CRM + бизнес-приложения
  • Автоматизация бизнеса
  • Удобное управление клиентами
  • Все для малого бизнеса
Apptivo
Старт
#4

KeyCRM

KeyCRM - украинская CRM для малого бизнеса. Объединяет заказы из всех каналов, упрощает коммуникации, управляет складом и предоставляет аналитику. Всё для эффективного роста вашего бизнеса!

Ключевые преимущества

  • Увеличение продаж. Объединяйте заказы из всех каналов для эффективного управления.
  • Единая база клиентов. Имейте полную историю взаимодействия с каждым покупателем.
  • Эффективная коммуникация. Общайтесь с клиентами с разных платформ в одном месте.
  • Аналитика для роста. Принимайте решения на основе данных, оптимизируйте работу.

Основные параметры

  • Простая CRM для малого бизнеса
  • Ключ к вашему бизнесу
  • Управление заказами
  • Коммуникации и склад
  • Украинская CRM
KeyCRM
Старт
#5

Agile CRM

Agile CRM: комплексное решение для малого бизнеса! Объединяет продажи, маркетинг и сервис в одном простом интерфейсе. Эффективное управление клиентами, автоматизация процессов и рост вашего бизнеса. Попробуйте Agile CRM уже сегодня!

Ключевые преимущества

  • Централизация данных. Все инструменты продаж, маркетинга и сервиса в одном месте, что облегчает управление.
  • Рост продаж. Эффективное управление лидами и сделками помогает увеличить прибыль.
  • Улучшенный сервис. Быстро реагируйте на запросы клиентов и предоставляйте качественную поддержку.
  • Экономия времени. Автоматизируйте рутинные задачи и сосредоточьтесь на развитии вашего бизнеса.

Основные параметры

  • Простая CRM для малого
  • Продажи, маркетинг, сервис
  • Agile CRM: все в одном
  • Легкое управление бизнесом
  • Эффективность вашего бизнеса
Agile CRM
Старт
#6

KeepinCRM

KeepinCRM: простая CRM для МСБ. Управляйте клиентами, задачами, сделками, складом и финансами в одном месте. Максимум эффективности для вашего бизнеса без лишних сложностей.

Ключевые преимущества

  • Клиенты под контролем. Вся информация о клиентах в одном месте для эффективной работы.
  • Управление задачами. Легко распределяйте задачи и отслеживайте их выполнение.
  • Финансовый учет. Контролируйте доходы и расходы, анализируйте прибыльность.
  • Склад и сделки. Отслеживайте остатки товаров и управляйте всеми этапами продаж.

Основные параметры

  • Удобно
  • Быстро
  • Эффективно
  • Доступно
  • Надежно
KeepinCRM
Старт
#7

OneBox OS

OneBox OS: единая платформа для вашего малого бизнеса! Управляйте продажами, складом, телефонией и документами с легкостью. Простая CRM/ERP, объединяющая все необходимое для эффективной работы.

Ключевые преимущества

  • Единый центр управления. Вся информация о клиентах и бизнес-процессах в одном месте.
  • Удобный интерфейс. Интуитивно понятный дизайн для быстрого освоения.
  • Рост продаж. Эффективное управление клиентской базой для увеличения прибыли.
  • Гибкость настроек. Адаптируйте платформу под уникальные потребности вашего бизнеса.

Основные параметры

  • Простая CRM для малого бизнеса
  • OneBox: CRM, ERP, телефония
  • Всё в одном: CRM/ERP
  • Оптимизируй бизнес с OneBox
  • Управляй процессами легко
OneBox OS
Старт
#8

Streak CRM

Streak CRM - ваша CRM прямо в Gmail! Управляйте сделками, проектами и клиентами, не покидая почтового клиента. Создавайте кастомные пайплайны, чтобы оптимизировать рабочие процессы вашего малого бизнеса. Проще не бывает!

Ключевые преимущества

  • Управление клиентами. Все данные о контактах и ​​сделках в одном месте, доступные из Gmail.
  • Кастомные пайплайны. Настройте рабочие процессы под специфику вашего бизнеса.
  • Интеграция с Gmail. Работайте с CRM непосредственно в вашей почте.
  • Легкий старт. Начните организовывать продажи быстро и интуитивно.

Основные параметры

  • Простая CRM для малого бизнеса
  • CRM в Gmail
  • Кастомные пайплайны
  • Удобная и интуитивная
  • Streak CRM: CRM в Gmail
Streak CRM
Старт
#9

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM - сверхпростая CRM, разработанная специально для малого бизнеса. Забудьте о сложных функциях и лишних настройках. Мы поможем вам организовать клиентскую базу, отслеживать сделки и повышать продажи без лишних хлопот. Идеальный выбор для тех, кто ценит простоту и эффективность.

Ключевые преимущества

  • Все в одном месте. Управляйте контактами, сделками и задачами. Вся информация о клиентах под рукой.
  • Легкий интерфейс. Интуитивно понятная система, которая не требует долгого обучения.
  • Удобное управление. Организуйте работу команды эффективно и контролируйте прогресс.
  • Доступно всегда. Работайте с вашей базой клиентов с любого устройства, где есть интернет.

Основные параметры

  • Простая CRM
  • Легкий старт
  • Для малого бизнеса
  • Без лишних функций
  • Less Annoying CRM
Less Annoying CRM
Старт
#10

Close

Закрытие: CRM, которая поможет вашей команде продаж закрывать больше сделок. Оптимизированная для звонков и email-рассылок, эта простая CRM идеально подходит для малого бизнеса. Эффективно управляйте клиентами и повышайте продуктивность.

Ключевые преимущества

  • Контроль продаж. Отслеживайте весь процесс сделки, от первого контакта до закрытия.
  • Целенаправленная коммуникация. Эффективно работайте с клиентами через звонки и email.
  • Рост эффективности. Увеличивайте продуктивность команды благодаря автоматизации
  • Прозрачность сделки. Имейте полную картину каждой сделки в реальном времени.

Основные параметры

  • Простая CRM для малого бизнеса
  • Удобная
  • Быстрая
  • Надежная
  • Доступная
Close
Старт
#11

Pipedrive

Pipedrive: мощная CRM для малого бизнеса, сфокусированная на вашей конверсии. Визуализируйте сделки, оптимизируйте продажи и выходите на новый уровень благодаря простоте и эффективности.

Ключевые преимущества

  • Визуальный пайплайн. Управляйте сделками с помощью интуитивно понятных визуальных досок, показывающих статус каждой сделки.
  • Фокус на продажах. Система направлена на максимизацию конверсии сделок и ускорение цикла продаж.
  • Управление клиентами. Держите всех потенциальных и существующих клиентов в одном месте, всегда доступные для быстрой связи.
  • Аналитика продаж. Получайте четкое понимание вашего прогресса в продажах благодаря удобным отчетам и метрикам.

Основные параметры

  • Просто и эффективно
  • Визуализируй сделки
  • Цель на конверсию
  • Для малого бизнеса
  • Pipedrive - твой помощник
Pipedrive
Старт
#12

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - это мощная low-code CRM-платформа, которая упрощает процессы продаж и автоматизирует бизнес-операции. Идеально подходит для малого бизнеса, стремящегося оптимизировать работу и повысить эффективность, не тратя много времени на сложные настройки.

Ключевые преимущества

  • Быстрое внедрение. Начните оптимизировать продажи и обслуживание без значительных затрат времени и ресурсов.
  • Гибкость настроек. Адаптируйте систему под уникальные потребности вашего бизнеса.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах и сделках в одном месте для эффективного управления.
  • Рост продаж. Повышайте эффективность команды и улучшайте взаимодействие с клиентами для увеличения прибыли.

Основные параметры

  • Простая CRM для малых
  • Автоматизируй продажи
  • Эффективный бизнес
  • Creatio: low-code
  • Развивай свой бизнес
Creatio (Sales)
Старт
#13

Nutshell

Nutshell: простая CRM + email-маркетинг для B2B-команд. Оптимизируйте продажи и общение с клиентами. Идеальное решение для малого бизнеса, которое поможет расти.

Ключевые преимущества

  • Легкое управление клиентами. Централизованное хранение всей информации о клиентах для эффективного взаимодействия.
  • Эффективная коммуникация. Улучшайте связь с покупателями с помощью интегрированного email-маркетинга.
  • Организация продаж. Отслеживайте сделки от первого контакта до закрытия для оптимизации процесса.
  • Быстрый рост. Увеличивайте прибыль благодаря лучшему пониманию потребностей вашей аудитории.

Основные параметры

  • Просто для МСБ
  • Для B2B команд
  • CRM + Email
  • Nutshell
  • Понятный функционал
Nutshell
Старт
#14

Bitrix24

Bitrix24: ваш универсальный инструмент для бизнеса. CRM, контакт-центр, проекты, коммуникация - все в одном месте. Оптимизируйте продажи, улучшайте обслуживание и управляйте командами легко. Идеально для малого бизнеса, ценящего простоту и эффективность.

Ключевые преимущества

  • Управление клиентами. Систематизируйте всю информацию о покупателях в одном месте.
  • Организованные продажи. Отслеживайте все сделки и этапы продаж.
  • Автоматизация задач. Уменьшайте рутину, сосредоточьтесь на развитии.
  • Единое пространство. Объедините коммуникацию, задачи и документы.

Основные параметры

  • Простая CRM для малого бизнеса
  • CRM и рабочее пространство
  • Всё в одном для бизнеса
  • Легкая CRM для продаж
  • Bitrix24: работа без границ
Bitrix24
Старт
#15

Odoo CRM

Odoo CRM: мощный инструмент для управления клиентами, интегрированный в полную ERP-систему Odoo. Оптимизируйте продажи, коммуникации и маркетинг для роста вашего бизнеса. Простой и функциональный, идеально для малого бизнеса.

Ключевые преимущества

  • Интеграция с Odoo. CRM Odoo - часть большой ERP-системы, обеспечивающая полный цикл бизнес-процессов.
  • Гибкость. Настройте Odoo CRM под уникальные потребности вашего предприятия.
  • Эффективное управление. Отслеживайте взаимодействие с клиентами и улучшайте продажи.
  • Масштабируемость. Решение растет вместе с вашим бизнесом, добавляя новые модули Odoo.

Основные параметры

  • Легкая CRM
  • Управление клиентами
  • Малый бизнес
  • Odoo CRM
  • ERP-экосистема
Odoo CRM
Старт
#16

monday sales CRM

monday sales CRM: гибкая CRM на базе monday.com для вашей команды продаж. Легко адаптируется под нужды малого бизнеса, оптимизирует процессы и повышает эффективность продаж. Простая, интуитивно понятная, мощная.

Ключевые преимущества

  • Управление клиентами. Эффективное отслеживание взаимодействий и истории покупок.
  • Увеличение продаж. Оптимизация воронки продаж для достижения лучших результатов.
  • Отчетность. Понятные аналитические данные для принятия стратегических решений.
  • Интеграция. Легкое подключение к другим инструментам вашей компании.

Основные параметры

  • Простая CRM для малого бизнеса
  • Легкое управление продажами
  • Автоматизация процессов
  • Понятный интерфейс
  • Гибкая CRM для команд продаж
monday sales CRM
Старт
#17

Capsule CRM

Capsule CRM - ваш надежный помощник в управлении бизнесом. Легко отслеживайте контакты, сделки и проекты. Идеальное решение для малого бизнеса, которому нужна простая и эффективная CRM. Организуйте работу, сэкономьте время и увеличьте продажи.

Ключевые преимущества

  • Управление контактами. Сохраняйте всю информацию о клиентах и партнерах в одном месте.
  • Отслеживание сделок. Визуализируйте этапы продаж и никогда не упускайте ни одной возможности.
  • Организация проектов. Планируйте задачи, отслеживайте прогресс и достигайте целей.
  • Доступ из любого места. Управляйте бизнесом с любого устройства, в любое время.

Основные параметры

  • Простая CRM
  • Малый бизнес
  • Контакты
  • Сделки
  • Проекты
Capsule CRM
Старт
#18

HubSpot CRM

HubSpot CRM: бесплатное ядро CRM, объединяющее маркетинг, продажи и поддержку на единой платформе. Идеально для малого бизнеса, ищущего простой и мощный инструмент для роста.

Ключевые преимущества

  • Бесплатное ядро. Начните управлять отношениями с клиентами без каких-либо затрат.
  • Единая платформа. Маркетинг, продажи и поддержка в одном удобном интерфейсе.
  • Удобство. Легко адаптируется к потребностям вашего бизнеса.
  • Расширение функций. От бесплатного ядра до полного пакета инструментов для роста.

Основные параметры

  • Простая CRM для малого бизнеса
  • Бесплатное ядро CRM
  • Маркетинг, продажи, поддержка
  • Единая платформа
  • HubSpot CRM
HubSpot CRM
Старт
Какую CRM выбрать?

CRM-таблица сравнения

# Продукт Сфера применения Основные инструменты Фри-тариф Ориентировочная цена от
1LP-CRMтоварный бизнес, e-commerce, услугиУправление клиентами, продажами, сделкамиБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2amoCRMМалый бизнес, услуги, торговляМессенджеры, чат-воронки, омниканальностьТест 14 днейот $15/мес за пользователя
3Apptivoмалый и средний бизнес, рост бизнесаCRM, продажи, проекты, финансыТест бесплатныйот $15/мес за пользователя (годовая оплата) или $20/мес помесячно
4KeyCRMМалый бизнес, eCommerce, услугиОбъединение, упрощение, аналитикаТест 14 днейот $19/мес
5Agile CRMМалый бизнес, стартапыПродажи, маркетинг, сервисБесплатный план (до 10 пользователей)от $8.99/мес за пользователя
6KeepinCRMМСБ, малый бизнес, стартапыКлиенты, сделки, финансыТест 7 днейот 290 грн/пользователя/мес
7OneBox OSМалый бизнес, стартапы, индивидуальные предпринимателиПродажи, склад, телефония, документыЧасть приложений бесплатнаот $1.99/мес (за 1000 записей)
8Streak CRMМалый бизнес, профессионалыСделки, проекты, клиентыБесплатный планот $59/мес за пользователя
9Less Annoying CRMМалый бизнес, стартапыОрганизация базы, отслеживание сделок, повышение продажТест 30 дней$19/мес за пользователя
10CloseМалый бизнес, команды продажCRM, звонки, email, малый бизнесТест 14 днейот $49/мес за пользователя
11PipedriveМалый бизнес, продажи, конверсияВизуализация сделок, оптимизация продаж, простотаТест 14 днейот $14.90/мес за пользователя
12Creatio (Sales)Малый бизнес, оптимизация продажАвтоматизация продаж, оптимизация, low-codeБесплатный тестовый доступцена по запросу
13NutshellМалый бизнес, B2B-командыCRM, email-маркетинг, B2BТест 14 днейот $16/мес за пользователя
14Bitrix24Малый бизнес, стартапыCRM, контакт-центр, проектыБесплатный тарифот $61/мес (5 пользователей)
15Odoo CRMМалый бизнес, средний бизнес, стартапыУправление контактами, продаж, маркетингаOne App Free (CRM бесплатно)от €24.90/мес за пользователя
16monday sales CRMМалый бизнес, команды продажГибкость, адаптивность, оптимизацияБесплатный план (до 2 пользователей)от $12/мес за пользователя (мин. 3 места)
17Capsule CRMмалый бизнес, фрилансеры, стартапыКонтакты, сделки, проектыБесплатный планот $18/мес за пользователя
18HubSpot CRMМалый бизнес, стартапыЕдиная платформа, бесплатное ядро, рост бизнесаБесплатный планот $20/мес за пользователя
Частые вопросы

Частые вопросы

? Что такое CRM?
CRM помогает управлять взаимодействием с клиентами, хранить их данные и автоматизировать процессы продаж и маркетинга.
? Какие CRM входят в ТОП 18?
В список входят популярные системы, такие как HubSpot, Zoho CRM, Salesforce Essentials, Bitrix24 и другие.
? Нужна ли CRM малому бизнесу?
Да, она помогает оптимизировать работу с клиентской базой, повысить эффективность и увеличить продажи.
? Как выбрать CRM?
Учитывайте бюджет, функционал, простоту использования и интеграцию с другими инструментами.
? Есть ли бесплатные CRM?
Да, некоторые системы предлагают бесплатные тарифы с ограниченным функционалом, что подойдет для начального этапа.