Сравните варианты и сделайте выбор

ТОП 16 CRM: что это такое простыми словами

Лучшие инструменты для управления клиентами: ваш выбор!

Лучшие варианты

Сравните варианты и сделайте выбор

#1

LP-CRM

LP-CRM - это простая и эффективная CRM-система, созданная специально для товарного бизнеса, e-commerce и сферы услуг. Помогает оптимизировать продажи, улучшить коммуникацию с клиентами и масштабировать ваш бизнес. Легко интегрируется и интуитивно понятна.

Преимущества

  • Удобное управление. Контролируйте всех клиентов и сделки в одном месте.
  • Рост продаж. Систематизируйте работу с клиентами для увеличения доходов.
  • Аналитика бизнеса. Принимайте обоснованные решения на основе данных.
  • Автоматизация рутины. Освободите время команды от повторяющихся задач.

Функционал

  • CRM: просто о главном
  • LP-CRM: для продаж
  • E-commerce CRM
  • CRM для бизнеса
  • Удобные решения для вас
LP-CRM
#2

OneBox OS

OneBox OS: универсальная CRM/ERP платформа, объединяющая процессы, телефонию, склад и документооборот. Комплексное решение для эффективного управления вашим бизнесом, доступное для понимания и внедрения.

Преимущества

  • Единая платформа. Все инструменты для бизнеса в одном месте.
  • Проще работа. Автоматизируйте задачи, фокусируясь на развитии.
  • Увеличение продаж. Лучшее управление клиентами и сделками.
  • Экономия средств. Уменьшение затрат на различные сервисы.

Функционал

  • CRM: простыми словами
  • OneBox OS: CRM/ERP все в одном
  • Управляй бизнесом легко
  • CRM для малого бизнеса
  • Автоматизация бизнес-процессов
OneBox OS
#3

Zoho CRM

Zoho CRM - облачная CRM, которая упрощает жизнь бизнеса! Автоматизируйте продажи, маркетинг и сервис. Легко управляйте клиентами, улучшайте взаимодействие и увеличивайте прибыль. Идеальное решение для любого масштаба компании.

Преимущества

  • Понятный интерфейс. Легко освоить и эффективно управлять клиентами.
  • Централизованные данные. Вся информация о клиентах в одном месте.
  • Масштабируемость. Растите вместе с вашим бизнесом.
  • Аналитика продаж. Принимайте решения на основе точных данных.

Функционал

  • CRM: что это? Простые ответы
  • Zoho CRM: облако для бизнеса
  • Автоматизация продаж
  • Маркетинг и сервис
  • CRM для успеха.
Zoho CRM
#4

KeyCRM

KeyCRM - украинская CRM-система для бизнеса. Собирайте заказы со всех каналов, управляйте коммуникациями, оптимизируйте склад и анализируйте продажи. Просто и эффективно для вашего роста.

Преимущества

  • Все заказы. Собирайте заявки из любых каналов в одном месте, контролируйте каждый шаг.
  • Единое пространство. Управляйте клиентами, складом и коммуникациями эффективно.
  • Аналитика бизнеса. Принимайте взвешенные решения на основе данных о продажах.
  • Простая навигация. Легко освоить и использовать, даже новичкам.

Функционал

  • CRM: просто о бизнесе
  • KeyCRM: Украина
  • Заказы со всех каналов
  • Коммуникации и склад
  • Аналитика для роста.
KeyCRM
#5

Insightly

Insightly: мощная CRM, объединяющая управление продажами и проектами. Идеально подходит для SMB, предоставляя инструменты для оптимизации рабочих процессов и бесшовных интеграций. Сделайте свой бизнес эффективнее с Insightly!

Преимущества

  • Управление проектами. Управляйте рабочими процессами и командным взаимодействием эффективно.
  • Гибкие настройки. Адаптируйте инструмент под уникальные потребности вашего бизнеса.
  • Интеграции. Объединяйте с другими сервисами для полного контроля.
  • Рост продаж. Повышайте конверсию и лояльность клиентов.

Функционал

  • CRM для бизнеса
  • Проекты в CRM
  • Интеграции для SMB
  • Insightly: CRM
  • Легкая в освоении CRM
Insightly
#6

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: мощная CRM от Microsoft для оптимизации продаж. Глубокая интеграция с другими приложениями 365 и ИИ-помощник Copilot помогут вашей команде эффективнее управлять клиентами, сделками и прогнозировать результаты.

Преимущества

  • Интеграция 365. Полное объединение бизнес-процессов и данных для максимальной эффективности.
  • ИИ-помощник Copilot. Умная автоматизация задач и аналитика продаж с ИИ.
  • Централизация данных. Единый источник информации о клиентах для всех отделов.
  • Аналитика продаж. Глубокое понимание динамики рынка и прогнозирование результатов.

Функционал

  • CRM: объяснение простым языком
  • Microsoft Dynamics 365 Sales
  • Интеграция 365, Copilot
  • CRM от Microsoft
  • Продажи с AI
Microsoft Dynamics 365 Sales
#7

HubSpot CRM

HubSpot CRM: все, что нужно для роста бизнеса! Бесплатное ядро CRM + мощные инструменты маркетинга, продаж и поддержки в одной удобной платформе. Идеально для тех, кто ищет простое и эффективное решение.

Преимущества

  • Бесплатный старт. Начните управлять клиентами без затрат.
  • Единая платформа. Маркетинг, продажи и поддержка вместе.
  • Понятный интерфейс. Легко освоить и использовать.
  • Масштабируемость. Растите вместе с вашим бизнесом.

Функционал

  • CRM: легко понять
  • HubSpot: бесплатно
  • CRM: для бизнеса
  • HubSpot: вся команда
  • CRM: эффективность
HubSpot CRM
#8

Capsule CRM

Capsule CRM: ваш простой помощник для управления контактами, сделками и проектами. Эта интуитивно понятная CRM-система поможет вам держать все под контролем, оптимизировать рабочие процессы и сосредоточиться на главном - развитии вашего бизнеса.

Преимущества

  • Управление контактами. Легко сохраняйте и отслеживайте всю информацию о ваших клиентах и партнерах.
  • Планирование сделок. Эффективно организуйте свои продажи и отслеживайте прогресс каждой сделки.
  • Организация проектов. Структурируйте рабочие процессы и контролируйте выполнение всех задач.
  • Простота использования. Интуитивно понятный интерфейс, позволяющий быстро начать работу без лишних усилий.

Функционал

  • CRM: просто об управлении
  • Capsule CRM: управляй контактами
  • Сделки, проекты, клиенты
  • Легкий старт в CRM
  • Capsule: ваш помощник.
Capsule CRM
#9

Streak CRM

Streak CRM: мощная CRM, интегрированная прямо в Gmail. Упорядочивайте сделки, отслеживайте клиентов и управляйте продажами с помощью кастомных пайплайнов. Организуйте свой бизнес, не выходя из почтового ящика!

Преимущества

  • Интеграция с Gmail. Управляйте отношениями с клиентами прямо в вашем почтовом клиенте.
  • Кастомные пайплайны. Настройте рабочие процессы под уникальные потребности бизнеса.
  • Простота использования. Легко освоить и быстро начать эффективно работать.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах и сделках в одном месте.

Функционал

  • CRM: просто о главном
  • Streak: CRM в Gmail
  • Кастомные пайплайны Streak
  • Простыми словами о CRM
  • Streak CRM: удобное управление
Streak CRM
#10

Apptivo

Apptivo: мощный набор бизнес-приложений с CRM-ядром для малого и среднего бизнеса. Оптимизируйте продажи, управление проектами и финансы в единой системе. Легко управляйте клиентами и бизнес-процессами.

Преимущества

  • Всё в одном месте. Объединяет клиентские данные, продажи и сервис для эффективного управления.
  • Простой интерфейс. Интуитивное управление, понятное каждому сотруднику.
  • Повышение продаж. Лучшее понимание клиентов ведет к увеличению сделок.
  • Рост бизнеса. Масштабируемый инструмент, поддерживающий развитие вашей компании.

Функционал

  • CRM: простыми словами
  • Apptivo: CRM для SMB
  • Бизнес-приложения для бизнеса
  • Apptivo: решения для роста
  • CRM: для малого бизнеса
Apptivo
#11

CPAshka

CPAshka - CRM-система, которая делает дропшиппинг легким! Автоматически подсчитывает ваших дропшипперов, упрощая управление бизнесом. Идеально для тех, кто хочет оптимизировать свои продажи и расходы.

Преимущества

  • Простые инструменты. Управляйте бизнесом легко и понятно.
  • Автоучет дропперов. Вся статистика продаж в одном месте.
  • Контроль продаж. Отслеживайте заказы и прибыль детально.
  • Удобный интерфейс. Навигация и функции интуитивно понятны.

Функционал

  • CRM для дропшиппинга
  • Простые объяснения CRM
  • Автоматизация дропшипперов
  • CPAshka: ваш помощник
  • CRM: все что нужно знать
CPAshka
#12

Close

Закрытие: CRM для команд продаж, ориентированная на звонки и серии электронных писем. Максимальная эффективность коммуникации с клиентами, автоматизация рутинных задач и глубокая аналитика продаж. Упрощайте работу, закрывайте больше сделок!

Преимущества

  • Быстрые продажи. Увеличивайте количество успешных сделок благодаря эффективной коммуникации.
  • Контакты в одном месте. Держите всю информацию о клиентах под рукой.
  • Автоматизация email. Отправляйте персонализированные письма без лишних усилий.
  • Управление звонками. Контролируйте каждый звонок и повышайте продуктивность команды.

Функционал

  • CRM: проще простого
  • Close: сила продаж
  • Звонки и серии email
  • Продажи на автомате
  • Эффективность продаж
Close
#13

SugarCRM

SugarCRM: гибкая CRM с открытой архитектурой для B2B-продаж. Помогает оптимизировать процессы, повысить эффективность команды и строить крепкие отношения с клиентами. Идеальное решение для компаний, ценящих кастомизацию и контроль над данными.

Преимущества

  • Открытая архитектура. Адаптируйте под нужды вашего B2B-бизнеса.
  • Гибкость. Настройте под уникальные рабочие процессы.
  • Масштабируемость. Растите вместе с вашей компанией.
  • B2B-ориентация. Создано для успеха в корпоративных продажах.

Функционал

  • CRM: простыми словами
  • SugarCRM: гибкая B2B CRM
  • Открытая архитектура
  • Для сложных продаж
  • Улучшение продаж
SugarCRM
#14

SalesDrive

SalesDrive - CRM для интернет-магазинов. Автоматизирует продажи: интеграции с маркетплейсами, доставкой, платежами, складом. Сделайте свой бизнес эффективнее, простыми словами - это система для управления клиентами и заказами.

Преимущества

  • Интеграция с маркетплейсами. Подключите все платформы для продаж в один интерфейс.
  • Оптимизация доставки. Управляйте отправками и отслеживайте статус заказов.
  • Платежи без проблем. Автоматизируйте прием оплат от клиентов.
  • Складской учет. Контролируйте остатки товаров и избегайте дефицита.

Функционал

  • CRM для новичков
  • Просто про CRM
  • SalesDrive - CRM для e-com
  • Интеграции для магазинов
  • Все в одном месте
SalesDrive
#15

Vtiger CRM

Vtiger CRM: Единая платформа для Sales, Marketing и Help Desk. Оптимизируйте продажи, автоматизируйте маркетинг и улучшайте поддержку клиентов. Всё в одном месте для эффективного бизнеса!

Преимущества

  • Единая платформа. Объединяет отделы продаж, маркетинга и поддержки для слаженной работы.
  • Масштабируемость. Растите вместе с вашим бизнесом, адаптируя инструмент под нужды.
  • Аналитика. Принимайте обоснованные решения благодаря детальным отчетам.
  • Интеграция. Легко объединяйте с другими сервисами для полного контроля.

Функционал

  • CRM: просто о бизнесе
  • Vtiger: Sales, Marketing, Help Desk
  • Единая платформа для бизнеса
  • Простыми словами о CRM
  • Vtiger: ваш бизнес-центр
Vtiger CRM
#16

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - это мощная CRM-система для вашего бизнеса. Она предлагает 360° карточку клиента, где собрана вся информация, детальную аналитику для принятия решений, удобное управление задачами и безупречную интеграцию с АТС Binotel. Ваши продажи станут эффективнее!

Преимущества

  • 360° карточка клиента. Полный срез информации о каждом клиенте в одном месте.
  • Расширенная аналитика. Принимайте обоснованные бизнес-решения благодаря глубокому анализу данных.
  • Автоматизация задач. Уменьшите рутину, сосредоточившись на самом важном.
  • Интеграция с АТС. Управляйте коммуникациями и данными клиентов бесперебойно.

Функционал

  • CRM: что это?
  • Простыми словами о CRM
  • Binotel CRM: все для клиента
  • 360° карточка клиента
  • CRM + интеграция АТС
Binotel SmartCRM
Сравнение

Сравнительная таблица CRM

# Платформа Целевая аудитория Функционал Пробный период Стартовая цена
1LP-CRMТоварный бизнес, e-commerce, услугиОптимизация продаж, коммуникация, масштабированиеБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2OneBox OSмалый, средний бизнесCRM, ERP, телефония, склад, документооборот, автоматизацияЧасть приложений бесплатнаот $1.99/мес (за 1000 записей)
3Zoho CRMМалый, средний, крупный бизнесАвтоматизация продаж, маркетинга, сервисаБесплатный план (до 3 пользователей)от $20/мес за пользователя
4KeyCRMМалый, средний бизнесСбор заказов, коммуникации, аналитикаТест 14 днейот $19/мес
5InsightlySMB, управление продажами, управление проектамиПродажи, проекты, интеграцииТест 14 днейот $29/мес за пользователя
6Microsoft Dynamics 365 SalesБизнес, команды продажУправление клиентами, сделками, прогнозированиеТест 30 днейот $65/мес за пользователя
7HubSpot CRMмалый, средний бизнесCRM, маркетинг, продажи, поддержкаБесплатный планот $20/мес за пользователя
8Capsule CRMМалый бизнес, фрилансеры, стартапыКонтакты, сделки, проектыБесплатный планот $18/мес за пользователя
9Streak CRMМалый, средний бизнесПайплайны, отслеживание, интеграцияБесплатный планот $59/мес за пользователя
10ApptivoМалый бизнес, средний бизнес, стартапыCRM, проекты, финансыТест бесплатныйот $15/мес за пользователя (годовая оплата) или $20/мес помесячно
11CPAshkaДропшипперы, интернет-магазины, предпринимателиАвтоматизация, управление, оптимизацияБесплатно на 100 первых лидовот 5 $/месяц
12CloseПродажи, B2B, сервисЗвонки, email, автоматизацияТест 14 днейот $49/мес за пользователя
13SugarCRMB2B-компании, требующие кастомизацииГибкость, кастомизация, контрольТест бесплатныйот $49/мес за пользователя
14SalesDriveИнтернет-магазины, онлайн-бизнесИнтеграции, автоматизация, управлениеТест 14 днейот 349 грн/мес
15Vtiger CRMМалый, средний бизнесПродажи, маркетинг, поддержкаТест 15 днейот $15/мес за пользователя
16Binotel SmartCRMмалый, средний бизнес360° карточка клиента, детальная аналитика, управление задачами-от 399 грн/мес за сотрудника
FAQ

FAQ

? Что такое CRM?
Это программа для управления взаимодействием с клиентами и оптимизации продаж
? Какие задачи решает?
Помогает запоминать контакты, фиксировать договоренности и отслеживать сделки
? Как это работает?
Собирает всю информацию о клиентах в одном месте, облегчая общение
? Зачем это бизнесу?
Повышает эффективность работы с клиентами, увеличивает продажи и лояльность
? Какие есть варианты?
Существует множество программ, отличающихся функционалом и ценой, от простых до комплексных решений