Выберите CRM для своего бизнеса

Топ 16 CRM-систем для отелей

Лучшие системы управления для вашего отеля

ТОП

Выберите CRM для своего бизнеса

#1

LP-CRM

LP-CRM: Ваш партнер для успеха в гостиничном бизнесе. Эффективно управляйте бронированиями, клиентами и персоналом. Оптимизируйте процессы, повышайте лояльность и привлекайте новых гостей. LP-CRM - это больше, чем просто CRM, это ваш ключ к росту.

Преимущества сервиса

  • Удобство для гостей. Повышение лояльности через персонализированный сервис.
  • Простой контроль. Эффективное управление бронированиями и клиентами.
  • Аналитика данных. Принятие решений на основе точных показателей.
  • Интеграция возможностей. Объединение всех операций в одном месте.

Особенности системы

  • CRM для отелей: легкое управление
  • LP-CRM: универсальная CRM
  • Увеличение продаж отелей
  • Автоматизация бизнеса LP-CRM
  • CRM: лояльность гостей
LP-CRM
#2

SuiteCRM

SuiteCRM: мощная open-source CRM с гибкими возможностями кастомизации. Идеальное решение для гостиничного бизнеса, позволяющее оптимизировать бронирование, управление клиентами и маркетинговые кампании. Адаптируйте под свои уникальные потребности.

Преимущества сервиса

  • Гибкость настройки. Адаптируйте под уникальные потребности вашего бизнеса.
  • Открытый код. Полная свобода в модификации и интеграции.
  • Эффективное управление. Оптимизируйте все аспекты работы с клиентами.
  • Бесплатное решение. Инвестируйте в развитие, а не в дорогие лицензии.

Особенности системы

  • CRM для отелей
  • Автоматизация бронирования
  • SuiteCRM
  • Кастомизация
  • Open-source CRM
SuiteCRM
#3

CPAshka

CPAshka: CRM-система, созданная для дропшиппинга. Автоматизируйте ваш бизнес: отслеживайте заказы, анализируйте прибыль и оптимизируйте работу. Идеально подходит для отелей, стремящихся эффективно управлять бронированиями и гостевым опытом. Оптимизируйте продажи и увеличивайте удовлетворенность клиентов с CPAshka.

Преимущества сервиса

  • Оптимизация бронирований. Удобное управление всеми заказами и загруженностью номеров.
  • Повышение лояльности. Персонализированный сервис для каждого гостя и эффективные коммуникации.
  • Аналитика продаж. Получайте точные данные о доходах и эффективности работы.
  • Упрощение работы. Автоматизация рутинных задач для персонала и руководства.

Особенности системы

  • CRM для отеля: упрощение работы
  • Автоматизация бронирований
  • Эффективный маркетинг
  • Аналитика продаж
  • Улучшение сервиса
CPAshka
#4

Bitrix24

Bitrix24: комплексное решение для гостиничного бизнеса! CRM, контакт-центр, управление задачами и проектами в едином пространстве. Оптимизируйте работу с клиентами, повышайте эффективность команды и масштабируйте свой отель.

Преимущества сервиса

  • Рост продаж. Используйте все инструменты для эффективного привлечения и удержания гостей.
  • Централизация данных. Вся информация о гостях и бронировании в одном месте для удобного доступа.
  • Повышение лояльности. Персонализируйте предложения и улучшайте сервис для каждого гостя.
  • Эффективное управление. Оптимизируйте работу команды и всех бизнес-процессов вашего заведения.

Особенности системы

  • CRM для гостиниц
  • Эффективное управление
  • Bitrix24
  • Удобный интерфейс
  • Управление продажами
Bitrix24
#5

Capsule CRM

Capsule CRM - ваш легкий помічник у керуванні контактами, угодами та проєктами. Організуйте дані про гостей, відстежуйте бронювання та підвищуйте ефективність вашого готелю з інтуїтивно зрозумілою CRM.

Преимущества сервиса

  • Простота керування. Легко керуйте контактами, угодами та проєктами вашого бізнесу.
  • Централізація даних. Усі важливі відомості в одному доступному місці для ефективної роботи.
  • Ефективні угоди. Відстежуйте та оптимізуйте процес укладання угод.
  • Легкість адаптації. Швидко впроваджуйте рішення без зайвих зусиль.

Особенности системы

  • CRM для готелів
  • Керування клієнтами
  • Угоди та проєкти
  • Легка CRM
  • Capsule CRM
Capsule CRM
#6

SalesDrive

SalesDrive: CRM для интернет-магазинов. Интегрируйте маркетплейсы, доставку, платежи, склад. Оптимизируйте продажи и управление бизнесом. Ваш надежный партнер для роста.

Преимущества сервиса

  • Удобное бронирование. Оптимизируйте процесс приема и обработки запросов от клиентов.
  • Персонализация. Повышайте лояльность гостей, предлагая индивидуальные решения.
  • Аналитика посетителей. Изучайте поведение гостей для улучшения сервиса.
  • Эффективное управление. Централизуйте всю информацию о гостях и их потребностях в одном месте.

Особенности системы

  • CRM для отелей
  • Оптимизация сервиса
  • SalesDrive: CRM интернет-магазинов
  • Интеграции с маркетплейсами
  • Автоматизация продаж
SalesDrive
#7

Streak CRM

Streak CRM: самая эффективная CRM для отелей, интегрированная в Gmail. Оптимизируйте бронирования, коммуникации и обслуживание клиентов с помощью персонализированных пайплайнов. Управляйте всем процессом прямо в своей почте.

Преимущества сервиса

  • Интеграция с Gmail. Работайте со своими данными прямо в почте, без переключения между окнами.
  • Кастомные пайплайны. Настройте рабочие процессы под уникальные потребности вашего бизнеса.
  • Простое управление клиентами. Храните всю информацию о гостях в одном месте для лучшего сервиса.
  • Улучшение коммуникации. Эффективно общайтесь с гостями и командой, оптимизируя взаимодействие.

Особенности системы

  • CRM отеля
  • Управляй бронированиями
  • Оптимизируй сервис
  • Streak CRM
  • Gmail CRM
Streak CRM
#8

Apptivo

Apptivo: комплексный набор бизнес-приложений с мощным CRM-ядром, оптимизированный для малого и среднего бизнеса. Идеальное решение для отелей, которое поможет управлять клиентами, бронированиями и операциями эффективнее.

Преимущества сервиса

  • Управление клиентами. Централизованная база данных гостей для улучшения сервиса.
  • Повышение эффективности. Оптимизация рабочих процессов и снижение ручной работы.
  • Удобное бронирование. Упрощает процесс резервирования для гостей и персонала.
  • Аналитика продаж. Отслеживание результативности и принятие обоснованных решений.

Особенности системы

  • CRM для отелей
  • Профессиональный CRM
  • Apptivo SMB
  • Управление бизнесом
  • Гостиничный бизнес
Apptivo
#9

Zoho CRM

Zoho CRM: облачная CRM для отелей. Автоматизируйте продажи, маркетинг и сервис. Увеличивайте лояльность клиентов и оптимизируйте работу отеля с помощью комплексных решений Zoho.

Преимущества сервиса

  • Увеличение бронирований. Повысьте продажи и привлекайте больше гостей благодаря эффективному маркетингу и продажам.
  • Оптимизация сервиса. Предоставляйте безупречный опыт клиентам, от первого запроса до отъезда.
  • Централизация данных. Храните всю информацию о гостях и операциях в одном месте для удобного доступа.
  • Аналитика продаж. Принимайте обоснованные решения с четкими отчетами об эффективности продаж.

Особенности системы

  • CRM для отелей
  • Автоматизация продаж
  • Маркетинг
  • Сервис
  • Zoho CRM
Zoho CRM
#10

Less Annoying CRM

Менее раздражающая CRM: Чрезвычайно простая CRM для малого бизнеса. Максимум функций, минимум сложностей. Идеально подходит для отелей, которые ценят эффективность и интуитивность. Сделайте управление клиентами легким!

Преимущества сервиса

  • Простота в работе. Интуитивно понятный интерфейс, не требующий длительного обучения.
  • Быстрое внедрение. Начните мгновенно управлять взаимодействием с гостями.
  • Эффективное управление. Организуйте данные клиентов и бронирований в одном месте.
  • Увеличение лояльности. Стройте более прочные отношения с вашими клиентами благодаря персонализированному подходу.

Особенности системы

  • CRM для отелей
  • Простота и эффективность
  • Без лишних сложностей
  • Увеличивайте продажи
  • Less Annoying CRM
Less Annoying CRM
#11

SugarCRM

SugarCRM: гибкая CRM с открытой архитектурой для B2B-продаж. Оптимизируйте работу с клиентами, повышайте эффективность продаж и сервиса. Идеально для отелей, стремящихся к индивидуальному подходу и автоматизации процессов.

Преимущества сервиса

  • Открытая архитектура. Настройте под уникальные потребности вашего бизнеса.
  • Гибкость. Адаптируйте инструмент к любым B2B-процессам.
  • Масштабируемость. Растите вместе с вашими клиентскими базами.
  • Интеграция. Бесшовное соединение с другими сервисами для полного контроля.

Особенности системы

  • CRM для отелей: эффективность
  • SugarCRM: гибкая B2B
  • Открытая архитектура
  • Автоматизация продаж
  • Расширенные возможности
SugarCRM
#12

Nutshell

Nutshell: Простая CRM и email-маркетинг для B2B-команд. Оптимизируйте работу с клиентами, улучшайте коммуникацию и увеличивайте продажи. Идеально для гостиниц, стремящихся повысить эффективность.

Преимущества сервиса

  • Увеличение продаж. Эффективное управление клиентами для роста доходов.
  • Простой интерфейс. Легкое освоение и быстрое внедрение.
  • Email-маркетинг. Наладьте коммуникацию с гостями и увеличивайте повторные визиты.
  • Аналитика. Принимайте обоснованные решения на основе данных о клиентах.

Особенности системы

  • CRM для гостиниц
  • Простое управление
  • Email-маркетинг
  • B2B клиенты
  • Nutshell CRM
Nutshell
#13

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - ваша CRM для гостиничного бізнесу! Інтегрована телефонія, email-маркетинг та ШІ-помічник для бездоганного обслуговування гостей та збільшення продажів. Оптимізуйте роботу команди та залучайте нових клієнтів.

Преимущества сервиса

  • Вбудована телефонія. Комунікуйте з гостями напряму, не перемикаючись між програмами.
  • Email-маркетинг. Залучайте клієнтів ефективними розсилками та персональними пропозиціями.
  • ШІ-помічник. Автоматизуйте рутину та отримайте цінні інсайти для покращення сервісу.
  • Єдина платформа. Керуйте взаємодією з гостями та продажами в одному зручному інтерфейсі.

Особенности системы

  • CRM для готелів
  • Автоматизація продажів
  • Вбудована телефонія
  • Email-маркетинг
  • AI-асистент
Freshworks CRM (Freshsales)
#14

KeyCRM

KeyCRM: украинская CRM для отелей. Оптимизируйте заказы из всех каналов, управляйте коммуникациями, складом и анализируйте эффективность. Сделайте ваш бизнес прибыльнее.

Преимущества сервиса

  • Заказы из всех каналов. Собирайте бронирования с вебсайта, мессенджеров и соцсетей в одном месте.
  • Эффективная коммуникация. Поддерживайте связь с клиентами быстро и удобно.
  • Управление складом. Контролируйте наличие номеров и услуг без лишних усилий.
  • Детальная аналитика. Принимайте взвешенные решения на основе точных данных о работе заведения.

Особенности системы

  • CRM для отелей
  • Ключевые функции
  • Оптимизация продаж
  • Единая платформа
  • Украинская разработка
KeyCRM
#15

Odoo CRM

Odoo CRM: универсальное решение для гостиничного бизнеса. Интегрированный модуль CRM в ERP-системе Odoo поможет оптимизировать работу с клиентами, бронированиями и продажами, обеспечивая комплексный подход к управлению отелем.

Преимущества сервиса

  • Интеграция с Odoo. Полноценный модуль ERP для всех бизнес-процессов.
  • Управление клиентами. Эффективное сохранение и анализ данных гостей.
  • Повышение продаж. Выявление возможностей для дополнительных услуг.
  • Удобный интерфейс. Легкое освоение и ежедневное использование командой.

Особенности системы

  • CRM для отелей
  • Odoo CRM
  • ERP-экосистема
  • Автоматизация
  • Управление клиентами
Odoo CRM
#16

monday sales CRM

monday sales CRM: гибкая CRM на базе monday.com для команд продаж. Оптимизируйте процессы, повышайте эффективность и улучшайте клиентский опыт. Идеально подходит для отелей, чтобы управлять бронированиями, контактами и сделками.

Преимущества сервиса

  • Легкое управление. Организуйте бронирования и данные гостей централизованно.
  • Кастомизация. Адаптируйте платформу под уникальные потребности вашего бизнеса.
  • Продуктивность команды. Улучшайте взаимодействие и скорость обслуживания.
  • Аналитика. Принимайте обоснованные решения на основе данных.

Особенности системы

  • CRM для отелей
  • Гибкая CRM
  • monday sales CRM
  • Продажи отелей
  • monday.com
monday sales CRM
Выбор CRM

Сопоставление CRM

# Продукт Сегмент Топ-возможности Пробная версия Ориентировочная цена от
1LP-CRMотели, рестораны, сайтыБронирование, клиенты, персоналБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2SuiteCRMгостиничный бизнес, бронирование, управление клиентамиCRM, кастомизация, гостиничный бизнесОткрытое ПО (бесплатно)от $0/мес (self-hosted)
3CPAshkaдропшиппинг, отелиАвтоматизация, отслеживание, аналитикаБесплатно на 100 первых лидовот 5 $/месяц
4Bitrix24Гостиничный бизнес, заведения размещенияCRM, контакт-центр, управление задачамиБесплатный планот $61/мес (5 пользователей)
5Capsule CRMГотельний бізнес, сервісні компаніїКерування контактами, угодами, проєктамиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
6SalesDriveИнтернет-магазины, маркетплейсы, eCommerceИнтеграция маркетплейсов, управление складом, платежи, доставкаТест 14 днейот 349 грн/мес
7Streak CRMОтели, рестораны, обслуживаниеПайплайны, коммуникации, бронированияБесплатный планот $59/мес за пользователя
8ApptivoМалый и средний бизнес, отелиCRM, бронирование, операцииТест бесплатныйот $15/мес за пользователя (годовая оплата) или $20/мес помесячно
9Zoho CRMОтели, туристические агентства, курортыПродажи, маркетинг, сервисБесплатный план (до 3 пользователей)от $20/мес за пользователя
10Less Annoying CRMМалый бизнес, отели, ФЛПУправление контактами, сделками, коммуникациямиТест 30 дней$19/мес за пользователя
11SugarCRMB2B-продажи, отельный бизнесГибкость, открытость, B2B-продажи, индивидуальный подход, автоматизацияТест бесплатныйот $49/мес за пользователя
12NutshellB2B-команды, гостиницыCRM, email-маркетинг, B2BТест 14 днейот $16/мес за пользователя
13Freshworks CRM (Freshsales)готелі, ресторани, хостелиТелефонія, email-маркетинг, ШІБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
14KeyCRMГостиничный бизнес, туризмЗаказы, коммуникации, складТест 14 днейот $19/мес
15Odoo CRMГостиничный бизнес, рестораны, туризмКлиенты, бронирования, продажиOne App Free (CRM бесплатно)от €24.90/мес за пользователя
16monday sales CRMотели, команды продажУправление бронированиями, управление контактами, отслеживание сделокБесплатный план (до 2 пользователей)от $12/мес за пользователя (мин. 3 места)
Частые вопросы

Частые вопросы

? Какая польза от программы для управления гостями?
Помогает оптимизировать бронирования, повысить лояльность клиентов и упростить коммуникацию.
? Как выбрать лучшее ПО для управления?
Учитывайте функционал, цену, отзывы и совместимость с другими программами.
? Нужен ли этот софт маленьким отелям?
Да, даже небольшим заведениям он поможет эффективнее работать и конкурировать.
? Как этот софт улучшит обслуживание?
Упростит обработку запросов, персонализирует предложения и ускорит заселение/выселение.
? Где найти перечень лучших программ?
Существуют списки, например, Топ-16 программ для отелей, содержащие обзоры популярных решений.