Выберите CRM для своего бизнеса

ТОП 12 функций CRM системы

Лучшие возможности для вашего бизнеса

Рейтинг

Выберите CRM для своего бизнеса

#1

LP-CRM

LP-CRM: мощная CRM для товарного бизнеса, e-commerce и услуг. Оптимизируйте продажи, управляйте клиентами и повышайте эффективность. Интуитивный интерфейс, гибкие настройки, комплексный функционал для вашего роста.

Преимущества платформы

  • Управление клиентами. Централизованное хранение информации о клиентах для лучшего сервиса.
  • Рост продаж. Эффективное ведение сделок и работа с лидами.
  • Аналитика. Понимание показателей бизнеса для принятия решений.
  • Гибкость. Адаптация под нужды товарного бизнеса, e-commerce и услуг.

Функционал

  • CRM для бизнеса
  • Автоматизация продаж
  • Управление клиентами
  • E-commerce решение
  • Рост прибыли
LP-CRM
#2

monday sales CRM

Monday Sales CRM: гибкая CRM на базе monday.com для команд продаж. Оптимизируйте продажи, управляйте клиентами и сотрудничайте эффективно. Идеальное решение для современных отделов продаж.

Преимущества платформы

  • Персонализация. Адаптируйте рабочее пространство под ваши уникальные потребности продаж.
  • Визуализация данных. Наглядно отслеживайте прогресс сделок и метрики команды.
  • Интеграция. Соединяйте Monday Sales CRM с другими вашими инструментами.
  • Масштабируемость. Система растет вместе с вашим бизнесом, поддерживая все этапы развития.

Функционал

  • CRM функции
  • Monday Sales CRM
  • Гибкость
  • Эффективность продаж
  • Командная работа
monday sales CRM
#3

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: мощная CRM для комплексного управления клиентами. 360° карточка клиента, детальная аналитика, удобное планирование задач и бесшовная интеграция с АТС Binotel. Оптимизируйте продажи и улучшайте сервис!

Преимущества платформы

  • 360° карточка клиента. Полный срез информации о каждом клиенте в одном месте для эффективного взаимодействия.
  • Аналитика. Получайте детальные отчеты для понимания динамики бизнеса и принятия решений.
  • Задачи. Систематизируйте рабочий процесс, распределяйте ответственность и контролируйте выполнение задач.
  • Интеграция с АТС. Автоматически фиксируйте звонки и коммуникации, улучшая качество обслуживания.

Функционал

  • Binotel CRM: 360° карточка клиента
  • Аналитика продаж и клиентов
  • Управление задачами и сделками
  • Интеграция с АТС Binotel
  • Автоматизация бизнес-процессов
Binotel SmartCRM
#4

HubSpot CRM

HubSpot CRM: мощная бесплатная CRM, объединяющая маркетинг, продажи и поддержку. Управляйте взаимоотношениями с клиентами, автоматизируйте процессы и растите эффективнее. Все на одной удобной платформе.

Преимущества платформы

  • Бесплатное ядро. Начните управлять отношениями с клиентами без первоначальных затрат.
  • Единая платформа. Маркетинг, продажи и поддержка в одном месте для эффективности.
  • Рост продаж. Оптимизируйте работу с потенциальными клиентами и улучшайте конверсию.
  • Улучшение сервиса. Обеспечьте быстрое и качественное взаимодействие с каждым клиентом.

Функционал

  • CRM функции
  • HubSpot CRM
  • Бесплатно
  • Маркетинг, продажи, поддержка
  • Единая платформа
HubSpot CRM
#5

Copper

Copper: CRM для Google Workspace, которая превращает ваш Gmail в мощный инструмент продаж. Оптимизируйте процессы, управляйте клиентами и улучшайте коммуникацию, не выходя из почтового ящика. Идеально для команд, работающих с G Suite.

Преимущества платформы

  • Полная интеграция. Работайте в Gmail, как всегда, но со всей мощностью CRM.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах и сделках в одном месте.
  • Удобство использования. Интуитивно понятный интерфейс, привыкайте мгновенно.
  • Повышение эффективности. Легко управляйте коммуникацией и развивайте отношения с клиентами.

Функционал

  • CRM функции
  • Copper CRM
  • Gmail интеграция
  • Google Workspace CRM
  • Эффективность бизнеса
Copper
#6

SalesDrive

SalesDrive: CRM-система для интернет-магазинов. Интегрируйте маркетплейсы, доставку, платежи и склад. Максимизируйте продажи и оптимизируйте процессы для вашего онлайн-бизнеса. Автоматизация, аналитика и все для успеха!

Преимущества платформы

  • Удобные интеграции. Легко совмещайте SalesDrive с маркетплейсами, доставкой и платежными системами для эффективного управления.
  • Эффективный учет. Контролируйте остатки товаров, заказы и платежи в одном месте.
  • Автоматизация продаж. Уменьшайте рутинные операции, фокусируясь на росте бизнеса.
  • Аналитика продаж. Принимайте обоснованные решения благодаря детализированным отчетам об эффективности.

Функционал

  • CRM для e-commerce
  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с маркетплейсами
  • Контроль склада
  • Управление доставкой
SalesDrive
#7

Less Annoying CRM

Менее раздражающая CRM: сверхпростая CRM для малого бизнеса. Забудьте о сложности! Эффективно управляйте клиентами, сделками и задачами без лишних функций. Идеально для тех, кто ценит простоту и продуктивность.

Преимущества платформы

  • Простота использования. Обучение за минуты, а не дни. Понятный интерфейс для всех.
  • Поддержка продаж. Отслеживайте каждого клиента и развивайте отношения.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах в одном месте. Ничего не потеряется.
  • Эффективность бизнеса. Растите быстрее, работая умнее. Меньше усилий - больше результата.

Функционал

  • Простые функции CRM
  • CRM для малого бизнеса
  • Менее раздражающая CRM
  • Эффективность без сложности
  • Удобная CRM
Less Annoying CRM
#8

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - мощная CRM со встроенной телефонией, email-маркетингом и ИИ-ассистентом. Оптимизируйте продажи, улучшайте взаимодействие с клиентами и повышайте эффективность команды благодаря интеллектуальным инструментам. Идеальное решение для современного бизнеса.

Преимущества платформы

  • Единая платформа. Все необходимое для продаж и коммуникации в одном месте. Эффективно управляйте клиентами.
  • Встроенная телефония. Совершайте звонки прямо из CRM, записывайте разговоры, анализируйте результаты.
  • ИИ-интеллект. Автоматизирует рутину, прогнозирует успех сделок, персонализирует общение.
  • Email-маркетинг. Отправляйте таргетированные рассылки, отслеживайте открытия и клики, выстраивайте связь.

Функционал

  • CRM функции
  • Телефония + Email
  • ИИ-ассистент
  • Freshworks CRM
  • Freshsales
Freshworks CRM (Freshsales)
#9

Zoho CRM

Zoho CRM - облачная CRM-система, оптимизирующая ваши продажи, маркетинг и сервис. Автоматизируйте процессы, повышайте эффективность команды и достигайте новых высот в бизнесе с интуитивно понятным интерфейсом и мощным функционалом.

Преимущества платформы

  • Продажи растут. Увеличивайте прибыль с помощью эффективного управления клиентскими отношениями.
  • Маркетинг эффективен. Повышайте заинтересованность клиентов через целевые кампании.
  • Сервис лучше. Обеспечьте безупречное обслуживание и повысьте лояльность.
  • Аналитика точна. Принимайте взвешенные решения на основе глубокого понимания данных.

Функционал

  • CRM: Автоматизация продаж
  • Маркетинг
  • Клиентский сервис
  • Zoho CRM: Облачные решения
  • Производительность
Zoho CRM
#10

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) - это мощная CRM и платформа маркетинговой автоматизации, созданная для малого бизнеса и предпринимателей. Помогает управлять клиентами, автоматизировать продажи и маркетинговые кампании, упрощая рост вашего бизнеса.

Преимущества платформы

  • Централизация данных. Вся информация о клиентах в одном месте для эффективного управления.
  • Маркетинговая автоматизация. Создавайте персонализированные кампании для привлечения и удержания клиентов.
  • Управление продажами. Отслеживайте сделки, оптимизируйте процесс продаж и увеличивайте доходы.
  • Аналитика и отчеты. Получайте ценные инсайты для принятия обоснованных бизнес-решений.

Функционал

  • CRM функции
  • Маркетинговая автоматизация
  • Keap
  • Для предпринимателей
  • Продажи растут
Keap (ex-Infusionsoft)
#11

Capsule CRM

Capsule CRM: ваш легкий шлях до ефективного управління контактами, угодами та проєктами. Інтуїтивно зрозумілий, потужний та незамінний інструмент для вашого бізнесу. Організуйте роботу, зосередьтесь на головному.

Преимущества платформы

  • Управление контактами. Храните всю информацию о клиентах в одном месте.
  • Отслеживание сделок. Никогда не упускайте возможность для продажи.
  • Организация проектов. Легко управляйте всеми этапами работы.
  • Простота использования. Интуитивно понятный интерфейс для быстрой работы.

Функционал

  • CRM функции
  • Capsule CRM
  • Легкий CRM
  • Контакты, сделки
  • Проекты
Capsule CRM
#12

KeyCRM

KeyCRM - украинская CRM для бизнеса. Собирайте заказы со всех каналов (соцсети, маркетплейсы, сайт), управляйте коммуникациями с клиентами, оптимизируйте складские запасы и получайте мощную аналитику для роста вашего бизнеса. Всё в одном инструменте!

Преимущества платформы

  • Единое окно. Управляйте заказами со всех каналов в одном месте.
  • Автоматизация рутины. Уменьшите ручную работу, ускоряйте процессы.
  • Центр коммуникаций. Общайтесь с клиентами удобно, сохраняйте историю.
  • Склад под контролем. Отслеживайте остатки, упрощайте учет товаров.

Функционал

  • CRM: заказы, коммуникации, склад, аналитика
  • KeyCRM: украинская CRM
  • Единый центр управления
  • Все каналы продаж
  • Бизнес-аналитика для роста
KeyCRM
Сравнение

Таблица сравнения CRM

# Продукт Целевая аудитория Основные инструменты Фри-тариф Базовая цена от
1LP-CRMТоварный бизнес, e-commerce, услугиУправление продажами, клиентами, ростБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2monday sales CRMОтделы продаж, команды продаж, средний бизнесОптимизация продаж, управление клиентами, сотрудничествоБесплатный план (до 2 пользователей)от $12/мес за пользователя (мин. 3 места)
3Binotel SmartCRMБизнес, продажи, сервис360° карточка клиента, аналитика, интеграция с АТС-от 399 грн/мес за сотрудника
4HubSpot CRMМалый бизнес, стартапы, растущие компанииМаркетинг, продажи, поддержкаБесплатный тарифот $20/мес за пользователя
5CopperПродажи, бизнес, командыCRM, Gmail, продажиТест 14 днейот $29/мес за пользователя
6SalesDriveИнтернет-магазины, маркетплейсы, дропшипперыИнтеграция маркетплейсов, доставка, платежи, складТест 14 днейот 349 грн/мес
7Less Annoying CRMМалый бизнес, фрилансерыКлиенты, сделки, задачиТест 30 дней$19/мес за пользователя
8Freshworks CRM (Freshsales)Малый бизнес, средний бизнес, стартапыПродажи, клиенты, ИИ-ассистентБесплатный планот $9/мес за пользователя
9Zoho CRMмалый, средний, крупный бизнесПродажи, маркетинг, сервисБесплатный план (до 3 пользователей)от $20/мес за пользователя
10Keap (ex-Infusionsoft)Малый бизнес, предпринимателиCRM, автоматизация, маркетингТест (бесплатно)от $159/мес
11Capsule CRMМалый бизнес, стартапы, фрилансерыУправление контактами, сделками, проектамиБесплатный планот $18/мес за пользователя
12KeyCRMeCommerce, услуги, производствоСбор заказов, коммуникации, аналитикаТест 14 днейот $19/мес
Частые вопросы

Частые вопросы

? Каковы основные возможности программы для работы с клиентами?
Позволяет автоматизировать процессы продаж, маркетинга и обслуживания, централизуя информацию о клиентах.
? Как программа помогает управлять контактами?
Хранит детальную информацию о каждом клиенте, историю взаимодействий, сделки и коммуникации.
? Улучшает ли программа работу отдела продаж?
Да, упрощает планирование задач, отслеживание сделок и анализ эффективности продаж.
? Как этот инструмент влияет на маркетинг?
Помогает сегментировать аудиторию, планировать и проводить целевые кампании, анализировать их результаты.
? Помогает ли программа улучшить сервис?
Да, предоставляет полную историю взаимодействия с клиентом, что позволяет оказывать персонализированную поддержку.