Подберите идеальную CRM

Топ-15 возможностей CRM-системы

Функционал, улучшающий ваш бизнес

Рейтинг

Подберите идеальную CRM

#1

LP-CRM

LP-CRM: комплексная CRM-система для товарного бизнеса, e-commerce и сферы услуг. Оптимизируйте продажи, управляйте клиентами и повышайте эффективность вашего бизнеса. Забудьте о хаосе, приветствуйте рост!

Преимущества

  • Рост продаж. LP-CRM помогает эффективно управлять клиентской базой и выявлять новые возможности для увеличения прибыли.
  • Оптимизация работы. Система автоматизирует рутинные задачи, позволяя команде сосредоточиться на стратегических целях.
  • Углубление связей. LP-CRM позволяет строить крепкие отношения с клиентами, понимая их потребности.
  • Удобство управления. Централизованное хранение всей информации о клиентах и заказах упрощает бизнес-процессы.

Функционал

  • LP-CRM: CRM для бизнеса
  • Автоматизация продаж
  • Клиентская база
  • E-commerce решение
  • Услуги и товары
LP-CRM
#2

Insightly

Insightly - это мощная CRM-система, объединяющая управление проектами и интеграции, идеально подходящая для малого и среднего бизнеса (SMB). Оптимизируйте продажи, управление проектами и взаимодействие с клиентами в одном решении.

Преимущества

  • Управление клиентами. Централизуйте всю информацию о контактах и взаимодействиях.
  • Планирование задач. Организуйте и эффективно отслеживайте все ваши проекты.
  • Интеграция данных. Объединяйте инструменты для лучшей командной работы.
  • Аналитика бизнеса. Получайте ценные отчеты для принятия решений.

Функционал

  • CRM для бизнеса
  • Управление проектами
  • Интеграции для SMB
  • Insightly CRM
  • Управляйте продажами.
Insightly
#3

Apptivo

Apptivo: комплексное решение для малого и среднего бизнеса. Это мощный набор интегрированных бизнес-приложений с CRM-ядром, помогающий управлять продажами, проектами, финансами и сотрудниками в одном месте. Оптимизируйте свою работу с Apptivo!

Преимущества

  • Рост продаж. Управляйте лидами и сделками эффективно.
  • Улучшение сервиса. Обеспечьте безупречную поддержку клиентам.
  • Оптимизация работы. Эффективное управление задачами и командой.
  • Единое решение. Интегрируйте все бизнес-процессы в один инструмент.

Функционал

  • CRM: управление клиентами
  • Apptivo: бизнес-приложения
  • SMB: эффективность
  • CRM-ядро: централизация
  • Apptivo: комплексные решения
Apptivo
#4

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: всё о вашем клиенте в одном окне! 360° карточка, детальная аналитика, управление задачами и интеграция с АТС. Оптимизируйте продажи и сервис. Идеально для бизнеса, стремящегося к росту.

Преимущества

  • 360° карточка клиента. Полная история взаимодействий в одном месте для более глубокого понимания.
  • Аналитика продаж. Принимайте решения на основе данных для роста бизнеса.
  • Управление задачами. Организуйте работу команды и контролируйте выполнение проектов.
  • Интеграция с АТС. Автоматическое сохранение звонков и мгновенный доступ к данным клиента.

Функционал

  • CRM: клиент, аналитика
  • Binotel: 360° карточка
  • Задачи, интеграция
  • АТС, автоматизация
  • Управление бизнесом
Binotel SmartCRM
#5

SalesDrive

SalesDrive: CRM для интернет-магазинов, упрощающая жизнь. Интеграции с маркетплейсами, доставкой, платежами и складом. Управляйте продажами, клиентами и заказами в одном месте. Увеличивайте эффективность своего бизнеса с SalesDrive!

Преимущества

  • Интеграции с маркетплейсами. Подключайтесь к популярным платформам и управляйте продажами из одного места.
  • Удобная доставка. Выбирайте лучшие логистические решения и оптимизируйте маршруты для быстрой доставки.
  • Надежные платежи. Интегрируйте удобные для клиентов способы оплаты для увеличения конверсии.
  • Складской учет. Контролируйте остатки, избегайте пересортицы и планируйте закупки эффективнее.

Функционал

  • CRM для e-commerce
  • Автоматизирует продажи
  • Интеграции с маркетплейсами
  • Управление складом
  • Платежи и доставка
SalesDrive
#6

Bitrix24

Bitrix24: комплексное решение для бизнеса. CRM для эффективных продаж, контакт-центр для клиентской поддержки и инструменты для управления проектами - все это в едином рабочем пространстве. Оптимизируйте процессы, повышайте продуктивность и развивайте свой бизнес с Bitrix24.

Преимущества

  • Рост продаж. Повышайте эффективность команды продаж и анализируйте результаты.
  • Единая платформа. Объединяйте коммуникации, задачи и клиентов в одном месте.
  • Продуктивность команды. Оптимизируйте рабочие процессы и повышайте командную эффективность.
  • Управление клиентами. Сохраняйте всю историю взаимодействия с клиентами и улучшайте сервис.

Функционал

  • CRM: оптимизация продаж
  • Bitrix24: рабочее пространство
  • CRM для бизнеса
  • Единое решение
  • Управление проектами
Bitrix24
#7

KeepinCRM

KeepinCRM: Простая CRM для МСБ. Управляйте клиентами, задачами, сделками, складом и финансами в одном месте. Оптимизируйте бизнес-процессы и увеличивайте продажи с нашим интуитивно понятным решением. Идеально подходит для малых и средних предприятий.

Преимущества

  • Клиенты под контролем. Все о клиентах в одном месте, ничего не забудете.
  • Задачи и сделки. Структурируйте работу, контролируйте этапы от потенциала до продажи.
  • Учет склада. Всегда знайте, что есть в наличии, избегайте дефицита или излишков.
  • Финансы под контролем. Отслеживайте доходы и расходы, планируйте бюджет эффективно.

Функционал

  • CRM для МСБ
  • Клиенты
  • Задачи
  • Сделки
  • Склад
KeepinCRM
#8

Odoo CRM

Odoo CRM - это мощный модуль в ERP-системе Odoo, который автоматизирует и оптимизирует процессы продаж, маркетинга и обслуживания клиентов. Он интегрируется с другими модулями Odoo, предоставляя полную картину взаимодействия с клиентами и повышая эффективность бизнеса.

Преимущества

  • Интеграция с ERP. Управляйте продажами, маркетингом и сервисом в единой системе.
  • Гибкость. Адаптируйте модуль под ваши уникальные бизнес-процессы.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах и сделках доступна в одном месте.
  • Масштабируемость. Растите вместе с Odoo, добавляя новые модули по мере необходимости.

Функционал

  • CRM: управление клиентами
  • Odoo CRM: всё в одной системе
  • Продажи и сервис
  • Автоматизация бизнес-процессов
  • ERP-экосистема Odoo
Odoo CRM
#9

Nutshell

Nutshell: Простая CRM + email-маркетинг для B2B-команд. Оптимизируйте продажи, стройте отношения с клиентами и повышайте эффективность маркетинга. Идеальное решение для растущего бизнеса.

Преимущества

  • Пространство для роста. Эффективно управляйте отношениями с клиентами и увеличивайте продажи.
  • Сочетание с email. Усиливайте коммуникацию с клиентами, используя интегрированный email-маркетинг.
  • Легкое управление. Понятный интерфейс для быстрого освоения и эффективной работы.
  • B2B фокус. Специально разработано для команд, работающих в B2B-сегменте.

Функционал

  • CRM для B2B
  • Простой интерфейс
  • Email-маркетинг
  • B2B-продажи
  • Эффективное управление
Nutshell
#10

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - это мощная CRM-система, интегрирующая телефонию, email-маркетинг и ИИ-помощника для оптимизации продаж. Автоматизируйте задачи, улучшайте коммуникацию с клиентами и повышайте эффективность работы команды благодаря встроенным инструментам.

Преимущества

  • Интегрированная телефония. Общайтесь с клиентами напрямую из CRM, записывайте звонки и анализируйте коммуникацию.
  • Email-рассылки. Отправляйте персонализированные письма, отслеживайте открытия и клики для улучшения кампаний.
  • ИИ-помощник. Получайте прогнозы по продажам, автоматизируйте рутину и оптимизируйте взаимодействие с клиентами.
  • Управление продажами. Управляйте лидами, сделками и прогнозируйте доход эффективнее благодаря единому инструменту.

Функционал

  • CRM: управление клиентами
  • телефония, email
  • ИИ-помощник
  • Freshworks CRM
  • Freshsales
Freshworks CRM (Freshsales)
#11

Copper

Медь - CRM для Google Workspace, глубоко интегрирующаяся с Gmail. Эффективно управляйте контактами, сделками и проектами прямо в вашем почтовом клиенте. Оптимизируйте рабочие процессы и повышайте продуктивность команды с Copper.

Преимущества

  • Удобство Google. Работайте в привычной среде Gmail.
  • Эффективность работы. Организуйте контакты и сделки просто.
  • Глубокая интеграция. Все необходимое в одном месте.
  • Прозрачность данных. Отслеживайте каждый шаг взаимодействия с клиентом.

Функционал

  • CRM: Автоматизация продаж
  • CRM: Отношения с клиентами
  • CRM: Управление задачами
  • Copper: Интеграция с Gmail
  • Copper: CRM для Google
Copper
#12

Zoho CRM

Zoho CRM - облачная CRM-система, которая поможет автоматизировать ваши продажи, маркетинг и сервис. Оптимизируйте работу команды, улучшайте взаимодействие с клиентами и повышайте эффективность бизнеса. Все в одном месте для успеха.

Преимущества

  • Управление клиентами. Централизованное хранение всей информации о клиентах.
  • Автоматизация продаж. Ускоряет сделки и увеличивает конверсию.
  • Аналитика и отчетность. Помогает принимать обоснованные решения.
  • Интеграция с другими сервисами. Расширяет возможности платформы и оптимизирует работу.

Функционал

  • Автоматизация продаж
  • Маркетинг и сервис
  • Облачное решение
  • Zoho CRM
  • Эффективность бизнеса
Zoho CRM
#13

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) - мощная CRM и платформа для маркетинговой автоматизации, созданная для предпринимателей. Помогает привлекать клиентов, упрощать продажи и масштабировать бизнес. Управляйте отношениями с клиентами и оптимизируйте маркетинговые кампании в одном месте.

Преимущества

  • Маркетинг без усилий. Автоматизируйте коммуникацию и привлекайте клиентов 24/7.
  • Клиентская база. Упорядочьте контакты и персонализируйте предложения.
  • Рост продаж. Оптимизируйте воронку и увеличивайте конверсию.
  • Эффективность бизнеса. Управляйте всеми аспектами взаимодействия с клиентами в одном месте.

Функционал

  • CRM и маркетинг
  • Автоматизация для бизнеса
  • Keap: эффективность
  • Рост бизнеса с Keap
  • Keap: простое управление
Keap (ex-Infusionsoft)
#14

Streak CRM

Streak CRM: мощная CRM-система, интегрированная непосредственно в Gmail. Управляйте продажами, проектами и общением с клиентами в одном месте. Настраивайте пайплайны под свои нужды для максимальной эффективности.

Преимущества

  • Интеграция с Gmail. Управляйте всеми данными клиентов прямо в вашем почтовом клиенте.
  • Кастомные пайплайны. Настройте рабочие процессы под специфику вашего бизнеса.
  • Совместная работа. Улучшите командное взаимодействие и эффективность благодаря единому инструменту.
  • Прозрачность процессов. Всегда знайте, на каком этапе находится каждая сделка или задача.

Функционал

  • CRM для Gmail
  • Кастомные пайплайны
  • Эффективное управление
  • Простые сделки
  • Отслеживание клиентов
Streak CRM
#15

SugarCRM

SugarCRM - это мощная CRM-система с открытой архитектурой, идеально подходящая для B2B-продаж. Обеспечивает гибкость, масштабируемость и полный контроль над вашими данными, помогая оптимизировать процессы продаж и улучшать взаимодействие с клиентами.

Преимущества

  • Адаптивность. Настройте под нужды вашего B2B-бизнеса.
  • Открытость. Полная интеграция и кастомизация.
  • Масштабируемость. Растите вместе с вашими продажами.
  • Прозрачность. Контролируйте каждый этап взаимодействия с клиентом.

Функционал

  • CRM для B2B
  • Открытая архитектура
  • Гибкая настройка
  • SugarCRM
  • Мощные продажи
SugarCRM
Сравнение

Сравнение CRM-систем

# Продукт Позиционирование Главные функции Пробная версия Минимальная цена
1LP-CRMТоварный бизнес, e-commerce, услугиПродажи, клиенты, эффективностьБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2InsightlyМалый и средний бизнес, проектные команды, отделы продажУправление проектами, интеграции, CRMТест 14 днейот $29/мес за пользователя
3ApptivoМалый бизнес, средний бизнес, стартапыCRM, проекты, финансыТест бесплатноот $15/мес за пользователя (годовая оплата) или $20/мес помесячно
4Binotel SmartCRMМалый, средний бизнес360° карточка, аналитика, задачи-от 399 грн/мес за сотрудника
5SalesDriveИнтернет-магазины, e-commerceИнтеграции, управление, эффективностьТест 14 днейот 349 грн/мес
6Bitrix24Малый, средний, крупный бизнесCRM, контакт-центр, управление проектамиБесплатный тарифот $61/мес (5 пользователей)
7KeepinCRMМСБ, малый бизнес, средний бизнесКлиенты, задачи, сделки, склад, финансыТест 7 днейот 290 грн/пользователя/мес
8Odoo CRMМалый, средний, крупный бизнесАвтоматизация продаж, управление клиентами, маркетинговые кампанииOne App Free (CRM бесплатно)от €24.90/мес за пользователя
9NutshellB2B-команды, растущий бизнесCRM, email-маркетинг, оптимизация продажТест 14 днейот $16/мес за пользователя
10Freshworks CRM (Freshsales)Малый, средний бизнесТелефония, Email-маркетинг, ИИ-помощникБесплатный планот $9/мес за пользователя
11CopperМалый бизнес, продажи, командыУправление контактами, сделками, проектамиТест 14 днейот $29/мес за пользователя
12Zoho CRMМалый бизнес, средний бизнес, стартапыАвтоматизация, продажи, маркетинг, сервисБесплатный план (до 3 пользователей)от $20/мес за пользователя
13Keap (ex-Infusionsoft)Предприниматели, малый бизнес, растущие компанииCRM, автоматизация маркетинга, масштабирование бизнесаТест (бесплатно)от $159/мес
14Streak CRMПродажи, проекты, коммуникацииИнтеграция Gmail, продажи, проекты, коммуникацииБесплатный планот $59/мес за пользователя
15SugarCRMB2B-продажи, малый и средний бизнес, предприятияОткрытая архитектура, гибкость, масштабируемостьТест бесплатныйот $49/мес за пользователя
FAQ

FAQ

? Какие основные функции CRM?
CRM оптимизирует взаимодействие с клиентами, автоматизирует продажи и маркетинг, улучшает обслуживание. Это комплексное решение для управления бизнес-процессами.
? Как CRM улучшает продажи?
CRM помогает отслеживать потенциальных клиентов, анализировать их поведение, планировать следующие шаги и повышать конверсию сделок.
? Зачем нужен маркетинг в CRM?
CRM позволяет сегментировать аудиторию, создавать персонализированные кампании, анализировать их эффективность и повышать лояльность клиентов.
? Как CRM помогает службе поддержки?
CRM предоставляет полную историю взаимодействия с клиентом, позволяя быстро решать вопросы, оказывать качественное обслуживание и повышать удовлетворенность.
? Какие преимущества CRM для бизнеса?
CRM повышает эффективность, оптимизирует ресурсы, улучшает коммуникацию, способствует росту продаж и лояльности клиентов.