Оберіть сучасну CRM

ТОП 18 CRM з IP телефонією

Найкращі системи для бізнесу з інтегрованими дзвінками

ТОП

Оберіть сучасну CRM

#1

LP-CRM

LP-CRM: універсальна CRM для товарного бізнесу, e-commerce та послуг. Інтеграція з IP-телефонією спростить комунікацію, автоматизує процеси та підвищить ефективність вашого бізнесу. Організуйте роботу з клієнтами легко!

Переваги для бізнесу

  • Єдина база клієнтів. Всі дані про покупців та їх взаємодії в одному місці для кращого розуміння.
  • Інтеграція дзвінків. Слідкуйте за історією спілкування з клієнтами прямо в системі.
  • Покращення продажів. Збільшуйте прибуток завдяки швидкому реагуванню та персоналізованим пропозиціям.
  • Зручне управління. Легкий доступ до всієї інформації та інструментів для ефективної роботи команди.

Особливості системи

  • LP-CRM: IP телефонія
  • CRM для бізнесу
  • E-commerce рішення
  • Товарний бізнес
  • CRM для послуг
LP-CRM
#2

monday sales CRM

monday sales CRM: гнучка CRM на базі monday.com, ідеальна для команд продажів. Легко інтегрується з IP-телефонією, оптимізуючи ваші дзвінки та угоди. Керуйте процесами, відстежуйте ліди та закривайте більше угод з одного потужного інструменту.

Переваги для бізнесу

  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та угоди в одному місці.
  • Керування контактами. Легко відстежуйте взаємодії з потенційними та існуючими клієнтами.
  • Аналітика продажів. Отримуйте чітке розуміння ефективності команди та трендів.
  • Інтеграція дзвінків. Здійснюйте та записуйте дзвінки прямо з платформи.

Особливості системи

  • CRM + IP телефонія
  • Monday Sales CRM
  • Гнучке рішення
  • Для команд продажів
  • monday.com
monday sales CRM
#3

OneBox OS

OneBox OS: універсальна CRM/ERP платформа для вашого бізнесу. Інтегруйте процеси, телефонію, склад та документообіг в єдиному рішенні. Зручна CRM з IP-телефонією для ефективного керування клієнтами та операціями.

Переваги для бізнесу

  • Єдина платформа. Усі бізнес-процеси, спілкування та документи в одному місці.
  • Інтегрована телефонія. Керуйте дзвінками напряму з програми, записуйте розмови.
  • Автоматизація комунікацій. Не пропускайте жодного звернення, оперативно реагуйте на клієнтів.
  • Аналітика дзвінків. Оцінюйте ефективність роботи менеджерів та покращуйте сервіс.

Особливості системи

  • CRM+IP телефонія
  • Автоматизація бізнес-процесів
  • Єдине рішення для бізнесу
  • Склад та документи
  • OneBox OS: комплексний підхід
OneBox OS
#4

KeepinCRM

KeepinCRM: проста CRM для МСБ. Керуйте клієнтами, завданнями, угодами, складом та фінансами. Ідеальне рішення для оптимізації вашого бізнесу, інтегрується з IP-телефонією для повного контролю комунікацій!

Переваги для бізнесу

  • Єдина база клієнтів. Все про ваших клієнтів зібрано в одному місці для зручного керування.
  • Покращений зв'язок. Інтеграція з телефонією для швидких дзвінків і фіксації взаємодій.
  • Аналітика продажів. Відстежуйте успішність угод та ефективність команди.
  • Оптимізація роботи. Керуйте завданнями, складом і фінансами для зростання бізнесу.

Особливості системи

  • CRM + IP телефонія
  • Проста CRM для МСБ
  • Клієнти, задачі, угоди
  • Склад і фінанси
  • KeepinCRM
KeepinCRM
#5

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud — лідерська CRM для побудови ефективних воронок продажів та глибокої аналітики. Оптимізуйте взаємодію з клієнтами, автоматизуйте процеси та підвищуйте ефективність бізнесу. Ідеально інтегрується з IP-телефонією для комплексного управління комунікаціями.

Переваги для бізнесу

  • Зростання продажів. Збільште конверсію завдяки персоналізованому спілкуванню та розумінню потреб клієнта.
  • Ефективне управління. Оптимізуйте взаємодію з клієнтами для максимальної продуктивності команди.
  • Глибока аналітика. Приймайте обґрунтовані рішення на основі даних про клієнтів та процесів.
  • Централізована комунікація. Об'єднуйте всі канали спілкування з клієнтами в одному місці для кращої взаємодії.

Особливості системи

  • CRM + IP телефонія
  • Лідерська CRM
  • Воронки продажів
  • Аналітика бізнесу
  • Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
#6

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM: Надпростий CRM для малого бізнесу. Ми допоможемо вам керувати клієнтами та продажами без зайвих складнощів. Ідеально інтегрується з IP-телефонією для вашої зручності.

Переваги для бізнесу

  • Інтеграція дзвінків. Ваші клієнти завжди на зв'язку, а історія спілкування в одному місці.
  • Єдиний центр. Вся інформація про клієнтів та комунікації під рукою.
  • Простіша комунікація. Звертайтесь до клієнтів без зайвих зусиль, де б ви не були.
  • Зростання продажів. Ефективне управління взаємодією з покупцями для збільшення прибутку.

Особливості системи

  • CRM+IP телефонія: дзвінки прямо з CRM
  • Простий CRM для малого бізнесу
  • Less Annoying CRM: без зайвих складнощів
  • Зручний зв'язок з клієнтами
  • Ефективне управління продажами
Less Annoying CRM
#7

Copper

Copper - CRM, що глибоко інтегрується з Gmail та іншими Google Workspace. Оптимізуйте роботу з клієнтами, автоматизуйте рутину та підвищуйте продажі. Ідеальне рішення для бізнесу, що цінує простоту та ефективність, з можливістю розширення функціоналу IP-телефонією.

Переваги для бізнесу

  • Єдина платформа. Керуйте комунікаціями та клієнтами в одному зручному інтерфейсі.
  • Безшовна інтеграція. Повна синхронізація з Gmail та іншими сервісами Google.
  • Зручне керування. Легкий доступ до всієї інформації про клієнтів та дзвінки.
  • Підвищення продуктивності. Оптимізуйте робочі процеси та ефективніше взаємодійте з клієнтами.

Особливості системи

  • CRM + IP телефонія
  • Copper CRM
  • Інтеграція Gmail
  • Google Workspace CRM
  • Ефективність продажів
Copper
#8

Capsule CRM

Capsule CRM: ваш легкий помічник для керування контактами, угодами та проєктами. Оптимізуйте бізнес-процеси з інтуїтивно зрозумілим інтерфейсом. Ідеально підходить для інтеграції з IP-телефонією для максимальної ефективності вашої команди.

Переваги для бізнесу

  • Єдина база клієнтів. Вся інформація про клієнтів зібрана в одному місці, доступна завжди.
  • Зручні дзвінки. Телефонуйте прямо з системи, зберігаючи історію розмов.
  • Звіти про спілкування. Аналізуйте ефективність комунікації з клієнтами для кращих продажів.
  • Контроль дзвінків. Записуйте розмови для покращення якості обслуговування та навчання команди.

Особливості системи

  • CRM + IP телефонія
  • Capsule CRM
  • Керуй контактами
  • Відстежуй угоди
  • Плануй проєкти
Capsule CRM
#9

amoCRM

amoCRM: CRM з месенджер-фокусом. Створюйте чат-воронки, автоматизуйте роботу з ботами та ведіть омніканальні діалоги. Ідеальне рішення для бізнесу, що цінує швидке та ефективне спілкування з клієнтами через найпопулярніші канали зв'язку.

Переваги для бізнесу

  • Месенджер-фокус. Спілкуйтеся з клієнтами там, де їм зручно, у єдиному вікні.
  • Чат-воронки. Автоматизуйте комунікацію та ведіть клієнтів до покупки.
  • Боти. Звільніть менеджерів від рутини, автоматизувавши відповіді.
  • Омніканальність. Усі діалоги з клієнтами в одному місці, незалежно від каналу.

Особливості системи

  • CRM + IP телефонія
  • Чат-воронки amoCRM
  • Розумні боти
  • Омніканальні діалоги
  • Мессенджер-фокус
amoCRM
#10

NetHunt CRM

NetHunt CRM: керуйте лідами, воронками та автоматизацією прямо з Gmail! Ідеально для бізнесу, що цінує ефективність комунікацій. Інтегрується з IP-телефонією для комплексного контролю продажів.

Переваги для бізнесу

  • Легке керування контактами. Все під рукою: від лідів до деталей взаємодії, в межах вашої пошти.
  • Зручна комунікація. Дзвоніть та отримуйте дзвінки прямо з Gmail, не перемикаючи вікна.
  • Зростання продажів. Керуйте воронками та автоматизуйте рутину для збільшення конверсій.
  • Ефективність бізнесу. Оптимізуйте робочі процеси, фокусуючись на головному – клієнтах.

Особливості системи

  • IP телефонія
  • CRM в Gmail
  • Воронки продажів
  • Автоматизація
  • NetHunt CRM
NetHunt CRM
#11

Streak CRM

Streak CRM: потужна CRM прямо у вашому Gmail! Керуйте продажами, командою та проєктами за допомогою кастомних пайплайнів. Організуйте роботу ефективніше, інтегруючи CRM з IP-телефонією для повноцінного контролю комунікацій.

Переваги для бізнесу

  • Інтеграція Gmail. Управління відносинами з клієнтами прямо у вашій пошті.
  • Кастомні пайплайни. Візуалізуйте та керуйте вашими угодами за власними етапами.
  • Ефективна комунікація. Об'єднуйте спілкування та дані про клієнтів в одному місці.
  • Простота використання. Легкий доступ до інструментів без відриву від звичного робочого процесу.

Особливості системи

  • CRM + IP телефонія
  • Інтеграція з Gmail
  • Кастомні пайплайни
  • Керування продажами
  • Зручний інтерфейс
Streak CRM
#12

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: єдина CRM з IP-телефонією для повного контролю клієнтів! 360° картка, глибока аналітика, керування задачами та безшовна інтеграція з АТС Binotel. Оптимізуйте продажі та сервіс!

Переваги для бізнесу

  • 360° карта клієнта. Повна історія взаємодій та контактів завжди під рукою.
  • Аналітика продажів. Приймайте зважені рішення на основі об'єктивних даних.
  • Задачі та угоди. Ефективно керуйте робочими процесами та досягайте цілей.
  • Інтеграція з АТС. Безшовне поєднання комунікацій та управління клієнтами.

Особливості системи

  • CRM + IP телефонія
  • 360° картка клієнта
  • Аналітика продажів
  • Автоматизація задач
  • Інтеграція з АТС
Binotel SmartCRM
#13

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) — це CRM та маркетинг-автоматизація, створені для підприємців. Ефективно керуйте клієнтами, автоматизуйте продажі та маркетингові кампанії, інтегруйте з IP-телефонією для комплексного вирішення бізнес-завдань.

Переваги для бізнесу

  • Єдиний центр управління. Керуйте клієнтами та комунікаціями в одному місці.
  • Підвищення ефективності. Оптимізуйте взаємодію з клієнтами та поліпшуйте продажі.
  • Інтеграція дзвінків. Здійснюйте та приймайте дзвінки прямо з системи.
  • Зростання бізнесу. Автоматизуйте маркетинг для залучення нових клієнтів.

Особливості системи

  • CRM+IP телефонія
  • Зв'язок та продажі
  • Keap: CRM+маркетинг
  • Автоматизація для бізнесу
  • Зростання продажів.
Keap (ex-Infusionsoft)
#14

Close

Close: CRM для продаж, що фокусується на дзвінках та email-розсилках. Оптимізуйте роботу сейлз-команди, інтегруйте IP-телефонію та підвищуйте ефективність комунікацій. Ваш ключ до успіху!

Переваги для бізнесу

  • Єдина платформа. Уся комунікація в одному місці для продуктивної роботи.
  • Розширені дзвінки. Покращуйте взаємодію з клієнтами через дзвінки.
  • Email-серії. Автоматизуйте листування для підвищення продажів.
  • Звіти. Відстежуйте ефективність дзвінків та листів.

Особливості системи

  • CRM + IP телефонія
  • Дзвінки
  • Email-серії
  • Close CRM
  • Для сейлз-команд
Close
#15

Vtiger CRM

Vtiger CRM: ваша універсальна платформа для Sales, Marketing та Help Desk. Інтегруйте IP-телефонію для бездоганної комунікації з клієнтами. Оптимізуйте продажі, маркетинг та підтримку в єдиному рішенні.

Переваги для бізнесу

  • Єдина платформа. Об'єднайте Sales, Marketing, Help Desk для повного контролю.
  • Інтеграція телефонії. Безшовна комунікація з клієнтами прямо в системі.
  • Зручний інтерфейс. Легке керування всіма операціями для вашої команди.
  • Звітність та аналітика. Приймайте рішення на основі реальних даних для зростання бізнесу.

Особливості системи

  • CRM+IP телефонія
  • Єдина платформа
  • Sales, Marketing, Help Desk
  • Vtiger CRM
  • Ефективний бізнес
Vtiger CRM
#16

Odoo CRM

Odoo CRM: серце вашої ERP-системи для управління продажами. Потужний інструмент для роботи з клієнтами, автоматизації процесів та інтеграції з IP-телефонією. Все для ефективного зростання вашого бізнесу.

Переваги для бізнесу

  • Інтеграція дзвінків. Керуйте усіма комунікаціями безпосередньо з модуля продажів Odoo.
  • Автоматичні записи. Зберігайте історію дзвінків, нотатки та результати для кожного клієнта.
  • Єдина база. Майте повну інформацію про клієнта та його взаємодію в одному місці.
  • Продуктивність зростає. Ефективно керуйте взаємодією з клієнтами та оптимізуйте роботу команди.

Особливості системи

  • CRM+IP телефонія
  • Інтеграція з Odoo
  • Всебічна ERP-система
  • Ефективний продаж
  • Зручне управління
Odoo CRM
#17

Nutshell

Nutshell: простий CRM та email-маркетинг для B2B-команд. Ефективно керуйте контактами, угодами та комунікаціями. Інтегруйтеся з IP-телефонією для повноцінного зв'язку. Максимізуйте продажі та будуйте міцні стосунки з клієнтами.

Переваги для бізнесу

  • Все в одному місці. Централізоване керування контактами, угодами та комунікаціями для вашої команди.
  • Ефективний дзвінок. Здійснюйте та приймайте дзвінки прямо з системи, фіксуючи кожну взаємодію.
  • Історії спілкування. Майте повну історію всіх дзвінків та листів з кожним клієнтом.
  • Простий маркетинг. Зв'язуйте клієнтів з email-розсилками, що підвищує шанси на продаж.

Особливості системи

  • CRM+IP телефонія
  • Простий B2B CRM
  • Email-маркетинг
  • Nutshell CRM
  • Для B2B команд
Nutshell
#18

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) – це потужна CRM-система, що інтегрує телефонію, email та ШІ-помічника. Оптимізуйте продажі, покращуйте комунікацію з клієнтами та підвищуйте ефективність бізнесу з комплексним рішенням для вашого сайту.

Переваги для бізнесу

  • Єдина платформа. Керуйте продажами, комунікаціями та підтримкою в одному місці.
  • Інтегрований дзвінок. Здійснюйте та приймайте дзвінки прямо з картки клієнта.
  • ШІ-помічник. Отримуйте цінні інсайти та автоматизуйте рутинні завдання.
  • Розширений звіт. Аналізуйте показники ефективності для кращих рішень.

Особливості системи

  • CRM+телефонія
  • IP-телефонія в CRM
  • AI-помічник
  • Freshworks CRM
  • Email-інтеграція
Freshworks CRM (Freshsales)
Порівняння

Аналіз CRM

# Система Фокус Основні інструменти Безкоштовний план Мінімальна ціна
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиУправління клієнтами, автоматизація, комунікаціяБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2monday sales CRMКоманди продажів, бізнесиГнучкість, інтеграція, оптимізаціяБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
3OneBox OSМалий, середній бізнесІнтеграція, телефонія, документообігЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
4KeepinCRMМСБ, бізнес, оптимізаціяКлієнти, завдання, угодиТест 7 дніввід 290 грн/користувача/міс
5Salesforce Sales CloudБізнес, продажі, аналітикаУправління продажами, аналітика, автоматизаціяТест 30 дніввід $25/міс за користувача
6Less Annoying CRMМалий бізнес, послуги, командиКерування клієнтами, продажами, IP-телефоніяТест 30 днів$19/міс за користувача
7CopperМалий та середній бізнес, фрілансери, стартапиІнтеграція Gmail, Google Workspace, автоматизація, IP-телефоніяТест 14 дніввід $29/міс за користувача
8Capsule CRMмалий бізнес, команди продажів, стартапиКерування контактами, угодами, проєктамиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
9amoCRMМалий, середній бізнесЧат-воронки, боти, омніканальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
10NetHunt CRMМалий бізнес, продажники, стартапиКерування лідами, воронки, автоматизаціяТест 14 дніввід $24/міс за користувача
11Streak CRMМалий, середній бізнесПродажі, команда, проєктиБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
12Binotel SmartCRMБізнес, продажі, сервіс360° картка, аналітика, інтеграція-від 399 грн/міс за співробітника
13Keap (ex-Infusionsoft)Підприємці, малий бізнес, продажіCRM, автоматизація, IP-телефоніяТест (безкоштовно)від $159/міс
14Closeпродажі, дзвінки, emailДзвінки, Email, ІнтеграціяТест 14 дніввід $49/міс за користувача
15Vtiger CRMМалий, середній бізнесПродажі, маркетинг, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача
16Odoo CRMБізнес, продажі, автоматизаціяУправління контактами, автоматизація продажів, інтеграція з телефонієюOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
17NutshellB2B-команди, продажі, відносиниКерування контактами, угодами, email-маркетингТест 14 дніввід $16/міс за користувача
18Freshworks CRM (Freshsales)Малий та середній бізнес, відділи продажівТелефонія, Email, ШІ-помічникБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
Поширені запитання

Поширені запитання

? Що це за інтеграція?
Це поєднання системи обліку клієнтів з голосовим зв'язком. Дозволяє автоматизувати дзвінки та записувати розмови.
? Як це покращує роботу?
Підвищує ефективність менеджерів, прискорює обробку запитів, покращує якість обслуговування.
? Які головні переваги?
Централізація комунікацій, аналітика дзвінків, автоматизація завдань, краще розуміння клієнтів.
? Чи підходить для малого бізнесу?
Так, є доступні рішення, що оптимізують роботу навіть невеликих команд.
? Які популярні системи?
Є багато варіантів: від відомих глобальних гравців до локальних розробок. Перелік найкращих доступний у ТОП-18.