Оберіть CRM під вашу нішу

Топ-10 CRM для роздрібної торгівлі

Найкращі системи для оптимізації вашого бізнесу

Рейтинг

Оберіть CRM під вашу нішу

#1

LP-CRM

LP-CRM: ефективна CRM для товарного бізнесу, e-commerce та послуг. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та підвищуйте ефективність роботи вашого роздрібного бізнесу. Все, що потрібно для успіху!

Переваги платформи

  • Продажі зростають. Збільште обсяги продажів та покращуйте взаємодію з клієнтами.
  • Лояльність клієнтів. Будуйте міцні стосунки, що стимулюють повторні покупки.
  • Ефективність команди. Оптимізуйте роботу менеджерів та підвищте їх продуктивність.
  • Аналітика бізнесу. Приймайте зважені рішення на основі точних даних про ваш бізнес.

Характеристики

  • Збільшення продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Ефективний маркетинг
  • Лояльність клієнтів
  • Автоматизація бізнесу
LP-CRM
#2

Odoo CRM

Odoo CRM: потужний інструмент для управління взаємовідносинами з клієнтами, інтегрований в ERP-систему Odoo. Оптимізуйте продажі, маркетинг та підтримку клієнтів для вашого роздрібного бізнесу. Збільшуйте лояльність та ефективність з Odoo!

Переваги платформи

  • Інтеграція з ERP. Єдиний простір для всіх операцій бізнесу, що спрощує керування.
  • Клієнтська база. Зберігайте всі дані про покупців в одному місці для персоналізованих пропозицій.
  • Аналітика продажів. Отримуйте глибоке розуміння тенденцій для оптимізації стратегій.
  • Автоматизація. Зменшуйте рутинні завдання, фокусуючись на зростанні та задоволенні клієнтів.

Характеристики

  • CRM для рітейлу
  • Odoo: CRM в ERP
  • Збільшення продажів
  • Клієнтський сервіс
  • Комплексне управління
Odoo CRM
#3

Bitrix24

Bitrix24: CRM та робочий простір все в одному для продажів, контакт-центру та проектів. Оптимізуйте роздрібну торгівлю, керуйте клієнтами та командами ефективно. Спростіть бізнес-процеси з Bitrix24!

Переваги платформи

  • Збільшення продажів. Керуйте клієнтами ефективніше, підвищуючи лояльність і середній чек.
  • Єдиний простір. Об'єднує комунікацію, продажі та робочі процеси в одній системі.
  • Автоматизація. Зменшує рутину, дозволяючи команді фокусуватись на розвитку бізнесу.
  • Клієнтський досвід. Надайте персоналізований сервіс на кожному етапі взаємодії.

Характеристики

  • CRM для ритейлу
  • Клієнтська база
  • Продажі
  • Контакт-центр
  • Робочий простір
Bitrix24
#4

monday sales CRM

monday sales CRM: Гнучка CRM на базі monday.com для команд продажів у роздрібній торгівлі. Оптимізуйте керування клієнтами, угодами та маркетингом. Повна інтеграція для ефективного зростання вашого бізнесу.

Переваги платформи

  • Управління продажами. Централізуйте всю інформацію про клієнтів та угоди для ефективного контролю.
  • Розширена аналітика. Отримуйте цінні інсайти для покращення стратегій та збільшення прибутку.
  • Персоналізація. Адаптуйте інструмент під свої унікальні потреби та робочі процеси.
  • Співпраця в команді. Покращуйте комунікацію та координацію дій між усіма учасниками процесу продажів.

Характеристики

  • CRM для ритейлу
  • Гнучкість monday.com
  • Зростання продажів
  • Оптимізація процесів
  • Прості інструменти
monday sales CRM
#5

Vtiger CRM

Vtiger CRM: єдина платформа для продажів, маркетингу та підтримки клієнтів. Оптимізуйте роботу вашого роздрібного бізнесу, підвищуйте лояльність клієнтів та зростайте разом з нами!

Переваги платформи

  • Зростання продажів. Збільшуйте обсяги реалізації завдяки персоналізованим пропозиціям та ефективному управлінню клієнтами.
  • Централізація даних. Усі дані про клієнтів, угоди та звернення зібрані в одному місці для кращого контролю.
  • Покращення сервісу. Швидко реагуйте на запити покупців та надавайте винятковий сервіс, що веде до лояльності.
  • Єдина система. Інтегруйте Sales, Marketing і Help Desk для бездоганної роботи всієї команди.

Характеристики

  • CRM для роздробу
  • Зростання продажів
  • Маркетинг
  • Підтримка клієнтів
  • Vtiger CRM
Vtiger CRM
#6

Nutshell

Nutshell: проста CRM та email-маркетинг для B2B-команд. Організуйте продажі, керуйте клієнтами та спілкуйтеся ефективно. Ідеально підходить для оптимізації процесів у вашому роздрібному бізнесі.

Переваги платформи

  • Організація клієнтів. Централізоване управління базою покупців для кращого обслуговування.
  • Збільшення продажів. Ефективніші комунікації та персоналізовані пропозиції для зростання доходу.
  • Покращення лояльності. Глибоке розуміння потреб клієнтів та своєчасне реагування на них.
  • Автоматизація комунікацій. Налагодьте регулярне спілкування з покупцями для підтримки відносин.

Характеристики

  • CRM для ритейлу: зростання продажів
  • Автоматизація
  • Клієнтська база
  • Аналітика
  • Зручний інтерфейс
Nutshell
#7

Close

Close — CRM для роздрібної торгівлі, що оптимізує продажі через дзвінки та email-серії. Збільшуйте конверсію та спрощуйте роботу сейлз-команд. Максимум ефективності для вашого бізнесу!

Переваги платформи

  • Зростання продажів. Збільшуйте доходи з кожним клієнтом та оптимізуйте роботу сейлз-відділу.
  • Ефективні комунікації. Закривайте більше угод завдяки цілеспрямованим дзвінкам та email-розсилкам.
  • База лояльних клієнтів. Будуйте міцні зв'язки з покупцями через персоналізовані пропозиції.
  • Аналітика угод. Приймайте рішення на основі даних для покращення результатів команди.

Характеристики

  • CRM для ритейлу
  • Збільшення продажів
  • Автоматизація процесів
  • Close: CRM для продажів
  • Ефективні дзвінки й email
Close
#8

CPAshka

CPAshka – це CRM-система, створена спеціально для дропшипінгу. Автоматизуйте облік та управління вашим бізнесом, економлячи час та ресурси. Ідеально для оптимізації роботи інтернет-магазинів та роздрібної торгівлі.

Переваги платформи

  • Збільшення продажів. Підвищте ефективність роботи з клієнтами та збільште прибуток.
  • Автоматизація обліку. Забудьте про рутинний підрахунок постачальників, система зробить це за вас.
  • Ефективне управління. Контролюйте всі етапи бізнесу в одному місці.
  • Зростання продуктивності. Оптимізуйте роботу команди та прискорте виконання завдань.

Характеристики

  • CRM для роздробу
  • Зростання продажів
  • Автоматизація CRM
  • CPAshka: CRM для дропшипу
  • Аналітика дропшиперів
CPAshka
#9

SuiteCRM

SuiteCRM: гнучка open-source CRM для роздрібної торгівлі. Адаптуйте під свої потреби, керуйте клієнтами, продажами та маркетингом ефективно. Повністю безкоштовно з можливістю розширення функціоналу!

Переваги платформи

  • Гнучкість. Повністю адаптуйте систему під унікальні потреби бізнесу.
  • Відкритий код. Необмежені можливості розвитку та інтеграції.
  • Економія. Зниження витрат завдяки безкоштовному програмному забезпеченню.
  • Масштабованість. Зростайте разом із системою, яка підлаштовується під ваші потреби.

Характеристики

  • CRM для продажів
  • Керування клієнтами
  • SuiteCRM - гнучка CRM
  • Open-source рішення
  • Налаштуй під себе
SuiteCRM
#10

SalesDrive

SalesDrive: CRM для інтернет-магазинів! Інтеграції з маркетплейсами, доставкою, платежами, складом. Повна автоматизація продажів, ефективне управління бізнесом. Підвищте продажі та задоволеність клієнтів з SalesDrive.

Переваги платформи

  • Інтеграція з маркетплейсами. Об'єднує всі ваші майданчики продажів в одній системі для зручного управління.
  • Платежі та доставка. Автоматизуйте обробку платежів та відстеження відправлень для максимальної зручності клієнтів.
  • Управління складом. Контролюйте залишки товарів в реальному часі, уникайте дефіциту та надлишків.
  • Аналітика продажів. Отримуйте чітке розуміння ефективності продажів та приймайте обґрунтовані рішення для зростання.

Характеристики

  • CRM для ритейлу
  • зростання продажів
  • автоматизація бізнесу
  • SalesDrive
  • керуй продажами
SalesDrive
Загальна таблиця

CRM: порівняння

# CRM-система Для кого Що вміє Trial Мінімальна ціна
1LP-CRMтоварний бізнес, e-commerce, послугиУправління продажами, клієнтська база, автоматизаціяБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2Odoo CRMроздрібний бізнес, малий та середній бізнесОптимізація продажів, маркетингу, підтримкаOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
3Bitrix24Малий, середній бізнесCRM, командна робота, бізнес-процесиБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
4monday sales CRMРоздрібна торгівля, малий бізнесКерування клієнтами, угодами, маркетингомБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
5Vtiger CRMроздріб, B2B, B2CПродажі, маркетинг, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача
6NutshellB2B, роздріб, командиCRM, email-маркетинг, B2B-оптимізаціяТест 14 дніввід $16/міс за користувача
7CloseРоздрібна торгівля, сейлз-командиОптимізація дзвінків, email-серії, збільшення конверсіїТест 14 дніввід $49/міс за користувача
8CPAshkaДропшипінг, інтернет-магазини, роздрібна торгівляАвтоматизація, управління, оптимізаціяБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
9SuiteCRMРоздрібна торгівля, малий бізнес, стартапиГнучкість, open-source, розширенняВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
10SalesDriveІнтернет-магазини, маркетплейсиCRM, маркетплейси, автоматизаціяТест 14 дніввід 349 грн/міс
FAQ

FAQ

? Що таке програма для обліку клієнтів?
Система керування взаємовідносинами з клієнтами допомагає оптимізувати зв'язок з покупцями, зберігати історію замовлень та аналізувати дані про продажі.
? Які переваги використання таких систем?
Підвищення лояльності клієнтів, персоналізовані пропозиції, покращення обслуговування та ефективне управління маркетинговими кампаніями.
? Які функції важливі для магазинів?
Історія покупок, управління контактами, сегментація клієнтів, бонуси та знижки, автоматизація комунікацій.
? Як вибрати найкращу систему?
Оцініть потреби вашого бізнесу, бюджет, простоту використання, наявність інтеграцій та відгуки користувачів.
? Чи можна інтегрувати з іншими програмами?
Так, багато систем підтримують інтеграцію з платформами електронної комерції, програмами обліку та іншими сервісами для розширення функціоналу.