Зробіть розумний вибір CRM

Найкращі CRM системи для вашого магазину

Ефективне управління продажами та клієнтами вашого бізнесу.

Рейтинг

Зробіть розумний вибір CRM

#1

LP-CRM

LP-CRM: інтелектуальна CRM для вашого товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та збільшуйте ефективність магазину. Просте рішення для сучасного бізнесу.

Переваги для бізнесу

  • Зростання продажів. Збільшуйте прибуток завдяки ефективному управлінню клієнтами та оптимізації процесів.
  • Повна база клієнтів. Майте всю інформацію про покупців в одному місці для персоналізованого підходу.
  • Економія часу. Автоматизуйте рутинні завдання, щоб зосередитись на розвитку бізнесу.
  • Аналітика даних. Приймайте обґрунтовані рішення на основі детальних звітів та статистики.

Характеристики

  • CRM для товарного бізнесу
  • E-commerce CRM
  • CRM для послуг
  • LP-CRM
  • Оптимізація продажів
LP-CRM
#2

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) – потужна низькокодова CRM-платформа з глибокою процесною автоматизацією. Оптимізуйте продажі, маркетинг та сервіс для вашого магазину, створюючи унікальні робочі процеси без складнощів програмування. Підвищте ефективність бізнесу з Creatio!

Переваги для бізнесу

  • Прозора аналітика. Бачити всі дані про клієнтів та продажі для прийняття рішень.
  • Безпека даних. Ваша інформація надійно захищена.
  • Гнучкість платформи. Адаптуйте інструмент під свої потреби.
  • Процесна автоматизація. Оптимізуйте робочі процеси та підвищуйте ефективність.

Характеристики

  • CRM для магазинів
  • Автоматизація продажів
  • Процесна автоматизація
  • Низькокодове рішення
  • Creatio Sales
Creatio (Sales)
#3

SuiteCRM

SuiteCRM: гнучка open-source CRM для вашого магазину. Масштабуйте бізнес, оптимізуйте продажі та маркетинг завдяки широким можливостям кастомізації. Повністю безкоштовна та адаптивна під ваші потреби.

Переваги для бізнесу

  • Гнучкість. Повністю адаптуйте під свої бізнес-процеси.
  • Відкритий код. Вам не потрібні дорогі ліцензії.
  • Повний контроль. Дані зберігаються у вас, ви володієте ними.
  • Безмежні можливості. Інтегруйте з іншими сервісами без обмежень.

Характеристики

  • CRM для магазинів
  • SuiteCRM
  • Open-source
  • Кастомізація
  • Гнучкість
SuiteCRM
#4

Capsule CRM

Capsule CRM: легка CRM для вашого магазину! Керуйте контактами, угодами та проєктами в одному місці. Оптимізуйте продажі та покращуйте відносини з клієнтами. Просто, зручно, ефективно.

Переваги для бізнесу

  • Простий інтерфейс. Керуйте контактами, угодами та проєктами легко та інтуїтивно.
  • Централізовані дані. Вся інформація про клієнтів та угоди в одному місці.
  • Зручне керування. Відстежуйте всі етапи взаємодії з клієнтами.
  • Швидкий доступ. Миттєво знаходьте потрібну інформацію для ефективної роботи.

Характеристики

  • Легкий CRM для магазинів
  • CRM для продажів
  • Керування контактами
  • Угоди та проєкти
  • Capsule CRM
Capsule CRM
#5

KeyCRM

KeyCRM — українська CRM для вашого магазину! Керуйте замовленнями з усіх каналів, ведіть комунікації, контролюйте склад та аналізуйте продажі. Оптимізуйте бізнес-процеси та збільшуйте ефективність!

Переваги для бізнесу

  • Єдиний центр. Усі замовлення та комунікації в одному місці, жоден клієнт не загубиться.
  • Зростання продажів. Ефективне управління замовленнями для збільшення прибутку.
  • Прозорість бізнесу. Аналітика для прийняття рішень та контролю.
  • Зручність для всіх. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для команди та власника.

Характеристики

  • CRM для магазинів
  • Керування замовленнями
  • Клієнтські комунікації
  • Облік складу
  • Аналітика продажів
KeyCRM
#6

Odoo CRM

Odoo CRM – потужний модуль у складі ERP-екосистеми Odoo. Допомагає магазинам ефективно керувати продажами, клієнтами та маркетингом, оптимізуючи бізнес-процеси. Інтегруйте CRM з іншими модулями Odoo для повного контролю над бізнесом.

Переваги для бізнесу

  • Єдина платформа. Керуйте продажами, клієнтами та маркетингом в одному місці, без зайвих інтеграцій.
  • Зростання продажів. Ефективно відстежуйте ліди, оптимізуйте процес укладання угод.
  • Клієнтська лояльність. Будуйте тривалі відносини з клієнтами завдяки персоналізованому підходу.
  • Аналітика даних. Приймайте обґрунтовані рішення на основі повної карти вашого бізнесу.

Характеристики

  • CRM для магазину
  • Odoo CRM - ERP
  • Ефективність продажів
  • Клієнтський досвід
  • Комплексне рішення
Odoo CRM
#7

Apptivo

Apptivo: комплексне рішення для вашого магазину! Наш набір бізнес-додатків із потужним CRM-ядром оптимізує продажі, управління клієнтами та операційну діяльність SMB. Отримайте максимальну ефективність з Apptivo!

Переваги для бізнесу

  • Централізація даних. Зберігайте всю інформацію про клієнтів та продажі в одному місці.
  • Покращення продажів. Збільшуйте дохід завдяки ефективному управлінню контактами.
  • Оптимізація роботи. Спрощуйте щоденні операції для підвищення продуктивності.
  • Зростання бізнесу. Розвивайте свою справу за допомогою потужних бізнес-інструментів.

Характеристики

  • CRM для магазину
  • Apptivo SMB
  • Набір бізнес-додатків
  • CRM-ядро
  • Легке управління
Apptivo
#8

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: Ваш ключ до ефективного управління магазином! 360° картка клієнта, потужна аналітика, зручні задачі та інтеграція з АТС. Комплексне рішення для збільшення продажів та лояльності ваших покупців.

Переваги для бізнесу

  • 360° картка клієнта. Побачте всю історію взаємодії з клієнтом в одному місці.
  • Розширена аналітика. Аналізуйте продажі та ефективність роботи команди для прийняття кращих рішень.
  • Гнучкі задачі. Керуйте всіма робочими процесами та завданнями персоналу зручно.
  • Інтеграція з АТС. Об'єднуйте комунікації та дані клієнтів для максимальної ефективності.

Характеристики

  • CRM для магазинів
  • 360° клієнт
  • Аналітика продажів
  • Автоматизація задач
  • Інтеграція з АТС
Binotel SmartCRM
#9

monday sales CRM

monday sales CRM — гнучка CRM на базі monday.com, створена для оптимізації процесів продажів вашого магазину. Ефективно керуйте клієнтами, угодами та командою для збільшення прибутку. Ідеально для будь-якого типу роздрібної торгівлі.

Переваги для бізнесу

  • Гнучкість робочих процесів. Налаштуйте під унікальні потреби вашого бізнесу.
  • Ефективне управління командою. Синхронізуйте роботу відділу продажів та покращуйте співпрацю.
  • Повний контроль над угодами. Відстежуйте кожну можливість до успішного завершення.
  • Інтеграція з іншими сервісами. Об'єднуйте інструменти для безперебійної роботи.

Характеристики

  • CRM для магазинів
  • monday sales CRM
  • Гнучка CRM
  • Продажі
  • monday.com
monday sales CRM
#10

Bitrix24

Bitrix24: CRM та робочий простір все в одному для вашого магазину. Ефективно керуйте продажами, контакт-центром та проєктами. Організуйте роботу команди, автоматизуйте процеси та підвищте результативність.

Переваги для бізнесу

  • Зростання продажів. Відкривайте нові можливості для збільшення прибутку та лояльності клієнтів.
  • Ефективне управління. Контролюйте всі аспекти роботи бізнесу в єдиному середовищі.
  • Центр контактів. Об'єднуйте комунікації з клієнтами з усіх каналів.
  • Проекти й команди. Організуйте спільну роботу та досягайте цілей швидше.

Характеристики

  • CRM для магазинів
  • Зручний інтерфейс
  • Bitrix24: Все в одному
  • Продажі та контакт-центр
  • Керування проектами
Bitrix24
#11

Nutshell

Nutshell: Проста CRM та email-маркетинг для B2B-команд. Оптимізуйте продажі та комунікацію з клієнтами. Ідеально для магазинів, що прагнуть масштабування та ефективності. Легке впровадження, інтуїтивний інтерфейс.

Переваги для бізнесу

  • Легке керування. Слідкуйте за клієнтами та угодами в одному місці.
  • Зростання продажів. Підвищуйте лояльність клієнтів через ефективну комунікацію.
  • Ефективний маркетинг. Надсилайте персоналізовані листи, що перетворюють лідів на покупців.
  • Організація даних. Зберігайте всю інформацію про клієнтів та історію взаємодії структуровано.

Характеристики

  • CRM для магазинів
  • Збільшення продажів
  • Ефективний маркетинг
  • Простий інтерфейс
  • Nutshell CRM
Nutshell
#12

Close

Close: CRM-система для магазинів, що оптимізує продажі через дзвінки та email-серії. Ефективно керуйте комунікаціями, збільшуйте конверсію та будуйте міцні стосунки з клієнтами. Сфокусуйтеся на закритті угод, а Close подбає про деталі.

Переваги для бізнесу

  • Зростання продажів. Збільште продуктивність вашої команди завдяки оптимізації роботи з клієнтами та автоматизації рутинних задач.
  • Центр комунікації. Об'єднайте дзвінки та email-розсилки в єдиному інтерфейсі для ефективної взаємодії з покупцями.
  • Аналітика клієнтів. Глибоке розуміння поведінки клієнтів для персоналізованих пропозицій та збільшення лояльності.
  • Прогнозування успіху. Отримуйте точні дані для планування продажів та оцінки ефективності вашої команди.

Характеристики

  • CRM для магазинів
  • Збільшення продажів
  • Автоматизація CRM
  • CRM для команд продажів
  • Оптимізація комунікацій
Close
#13

HubSpot CRM

HubSpot CRM: безкоштовне ядро CRM для вашого магазину! Інтегруйте маркетинг, продажі та підтримку клієнтів в єдиній потужній платформі. Зробіть свій бізнес ефективнішим вже сьогодні!

Переваги для бізнесу

  • Безкоштовне ядро. Почніть з потужного безкоштовного функціоналу для вашого бізнесу.
  • Єдина платформа. Маркетинг, продажі та підтримка працюють разом.
  • Зростання продажів. Керуйте клієнтами та оптимізуйте угоди ефективніше.
  • Підтримка клієнтів. Забезпечте бездоганний сервіс та будуйте міцні відносини.

Характеристики

  • CRM для магазину
  • Безкоштовне ядро CRM
  • Єдина платформа
  • Маркетинг, продажі, підтримка
  • HubSpot CRM
HubSpot CRM
Загальна таблиця

Зіставлення CRM

# CRM Сегмент Особливості Безкоштовна версія Стартова ціна
1LP-CRMтоварний бізнес, e-commerce, послугиАвтоматизація продажів, управління клієнтами, аналітика бізнесуБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2Creatio (Sales)Малий, середній, великий бізнесНизькокодова, процеси, автоматизаціяБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
3SuiteCRMМалий, середній бізнес, eCommerceКастомізація, масштабування, оптимізаціяВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
4Capsule CRMМалі магазини, підприємціКерування контактами, угодами, проєктамиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
5KeyCRMМалий бізнес, eCommerceУправління замовленнями, комунікації, складський облік, аналітика продажівТест 14 дніввід $19/міс
6Odoo CRMМагазини, компанії, підприємстваКерування продажами, клієнтами, маркетингомOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
7ApptivoSMB, бізнес, магазиниCRM, продажі, оптимізаціяТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
8Binotel SmartCRMМагазини одягу, взуття, електроніки360° клієнт, аналітика, завдання-від 399 грн/міс за співробітника
9monday sales CRMРоздрібна торгівля, магазиниКерування клієнтами, угодами, командамиБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
10Bitrix24Магазини, роздрібна торгівля, онлайн-бізнесCRM, Контакт-центр, ПроєктиБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
11NutshellB2B, магазини, командиCRM, email-маркетинг, оптимізаціяТест 14 дніввід $16/міс за користувача
12CloseМалий бізнес, відділи продажівОптимізація продажів, керування комунікаціями, конверсіяТест 14 дніввід $49/міс за користувача
13HubSpot CRMМалий бізнес, стартапи, зростаючі компаніїМаркетинг, продажі, підтримкаБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
Часті питання

Часті питання

? Яка користь від платформи керування клієнтами?
Допомагає краще розуміти покупців, оптимізувати продажі та підвищити лояльність.
? Які функції потрібні для продажів?
Функції для обліку клієнтів, історії покупок, управління комунікаціями.
? Чи полегшує програма роботу продавців?
Так, автоматизує рутинні задачі, дає доступ до інформації про клієнтів.
? Як покращити обслуговування клієнтів?
Відстежуйте звернення, персоналізуйте пропозиції, швидко реагуйте на запити.
? Які переваги для маркетингу?
Сегментація аудиторії, персоналізовані розсилки, аналіз ефективності кампаній.