Оберіть сучасну CRM

ТОП 16 CRM: що це таке простими словами

Найкращі інструменти для управління клієнтами: ваш вибір!

Найкращі

Оберіть сучасну CRM

#1

LP-CRM

LP-CRM – це проста та ефективна CRM-система, створена спеціально для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Допомагає оптимізувати продажі, покращити комунікацію з клієнтами та масштабувати ваш бізнес. Легко інтегрується та інтуїтивно зрозуміла.

Основні переваги

  • Зручне управління. Контролюйте всіх клієнтів та угоди в одному місці.
  • Зростання продажів. Систематизуйте роботу з клієнтами для збільшення доходів.
  • Аналітика бізнесу. Приймайте обґрунтовані рішення на основі даних.
  • Автоматизація рутини. Звільніть час команди від повторюваних завдань.

Основні параметри

  • CRM: просто про головне
  • LP-CRM: для продажів
  • E-commerce CRM
  • CRM для бізнесу
  • Зручні рішення для вас
LP-CRM
Старт
#2

OneBox OS

OneBox OS: універсальна CRM/ERP платформа, що об'єднує процеси, телефонію, склад та документообіг. Комплексне рішення для ефективного управління вашим бізнесом, доступне для розуміння та впровадження.

Основні переваги

  • Єдина платформа. Усі інструменти для бізнесу в одному місці.
  • Простіша робота. Автоматизуйте завдання, фокусуючись на розвитку.
  • Збільшення продажів. Краще керування клієнтами та угодами.
  • Економія коштів. Зменшення витрат на різні сервіси.

Основні параметри

  • CRM: простими словами
  • OneBox OS: CRM/ERP все в одному
  • Керуй бізнесом легко
  • CRM для малого бізнесу
  • Автоматизація бізнес-процесів
OneBox OS
Старт
#3

Zoho CRM

Zoho CRM — хмарна CRM, що спрощує життя бізнесу! Автоматизуйте продажі, маркетинг та сервіс. Легко керуйте клієнтами, покращуйте взаємодію та збільшуйте прибуток. Ідеальне рішення для будь-якого масштабу компанії.

Основні переваги

  • Зрозумілий інтерфейс. Легко освоїти та ефективно керувати клієнтами.
  • Централізовані дані. Вся інформація про клієнтів в одному місці.
  • Масштабованість. Зростайте разом з вашим бізнесом.
  • Аналітика продажів. Приймайте рішення на основі точних даних.

Основні параметри

  • CRM: що це? Прості відповіді
  • Zoho CRM: хмара для бізнесу
  • Автоматизація продажів
  • Маркетинг та сервіс
  • CRM для успіху.
Zoho CRM
Старт
#4

KeyCRM

KeyCRM – українська CRM-система для бізнесу. Збирайте замовлення з усіх каналів, керуйте комунікаціями, оптимізуйте склад та аналізуйте продажі. Просто та ефективно для вашого зростання.

Основні переваги

  • Усі замовлення. Збирайте заявки з будь-яких каналів в одному місці, контролюйте кожен крок.
  • Єдиний простір. Керуйте клієнтами, складом та комунікаціями ефективно.
  • Аналітика бізнесу. Приймайте зважені рішення на основі даних про продажі.
  • Проста навігація. Легко освоїти та використовувати, навіть новачкам.

Основні параметри

  • CRM: просто про бізнес
  • KeyCRM: Україна
  • Замовлення з усіх каналів
  • Комунікації та склад
  • Аналітика для росту.
KeyCRM
Старт
#5

Insightly

Insightly: потужна CRM, що об'єднує управління продажами та проєктами. Ідеально підходить для SMB, надаючи інструменти для оптимізації робочих процесів та безшовних інтеграцій. Зробіть свій бізнес ефективнішим з Insightly!

Основні переваги

  • Проєктний менеджмент. Керуйте робочими процесами та командною взаємодією ефективно.
  • Гнучкі налаштування. Адаптуйте інструмент під унікальні потреби вашого бізнесу.
  • Інтеграції. Поєднуйте з іншими сервісами для повного контролю.
  • Зростання продажів. Підвищуйте конверсію та лояльність клієнтів.

Основні параметри

  • CRM для бізнесу
  • Проєкти в CRM
  • Інтеграції для SMB
  • Insightly: CRM
  • Легко зрозуміти CRM
Insightly
Старт
#6

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: потужна CRM від Microsoft для оптимізації продажів. Глибока інтеграція з іншими додатками 365 та ШІ-помічник Copilot допоможуть вашій команді ефективніше керувати клієнтами, угодами та прогнозувати результати.

Основні переваги

  • Інтеграція 365. Повне об'єднання бізнес-процесів та даних для максимальної ефективності.
  • AI-помічник Copilot. Розумна автоматизація завдань та аналітика продажів з ШІ.
  • Централізація даних. Єдине джерело інформації про клієнтів для всіх відділів.
  • Аналітика продажів. Глибоке розуміння динаміки ринку та прогнозування результатів.

Основні параметри

  • CRM: пояснення простою мовою
  • Microsoft Dynamics 365 Sales
  • Інтеграція 365, Copilot
  • CRM від Microsoft
  • Продажі з AI
Microsoft Dynamics 365 Sales
Старт
#7

HubSpot CRM

HubSpot CRM: все, що потрібно для росту бізнесу! Безкоштовне ядро CRM + потужні інструменти маркетингу, продажів та підтримки в одній зручній платформі. Ідеально для тих, хто шукає просте та ефективне рішення.

Основні переваги

  • Безкоштовний старт. Почніть керувати клієнтами без витрат.
  • Єдина платформа. Маркетинг, продажі й підтримка разом.
  • Зрозумілий інтерфейс. Легко освоїти та використовувати.
  • Масштабованість. Зростайте разом з вашим бізнесом.

Основні параметри

  • CRM: легко зрозуміти
  • HubSpot: безкоштовно
  • CRM: для бізнесу
  • HubSpot: вся команда
  • CRM: ефективність
HubSpot CRM
Старт
#8

Capsule CRM

Capsule CRM: ваш простий помічник для керування контактами, угодами та проєктами. Ця інтуїтивно зрозуміла CRM-система допоможе вам тримати все під контролем, оптимізувати робочі процеси та зосередитись на головному – розвитку вашого бізнесу.

Основні переваги

  • Керування контактами. Легко зберігайте та відстежуйте всю інформацію про ваших клієнтів та партнерів.
  • Планування угод. Ефективно організовуйте свої продажі та відстежуйте прогрес кожної угоди.
  • Організація проєктів. Структуруйте робочі процеси та контролюйте виконання всіх завдань.
  • Простота використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, що дозволяє швидко почати роботу без зайвих зусиль.

Основні параметри

  • CRM: просто про управління
  • Capsule CRM: керуй контактами
  • Угоди, проєкти, клієнти
  • Легкий старт у CRM
  • Capsule: ваш помічник.
Capsule CRM
Старт
#9

Streak CRM

Streak CRM: потужна CRM, інтегрована прямо в Gmail. Впорядковуйте угоди, відстежуйте клієнтів та керуйте продажами за допомогою кастомних пайплайнів. Організуйте свій бізнес, не виходячи з поштової скриньки!

Основні переваги

  • Gmail-інтеграція. Керуйте відносинами з клієнтами просто у вашому поштовому клієнті.
  • Кастомні пайплайни. Налаштуйте робочі процеси під унікальні потреби бізнесу.
  • Простота використання. Легко освоїти та швидко почати ефективно працювати.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та угоди в одному місці.

Основні параметри

  • CRM: просто про суть
  • Streak: CRM в Gmail
  • Кастомні пайплайни Streak
  • Простими словами про CRM
  • Streak CRM: зручне керування
Streak CRM
Старт
#10

Apptivo

Apptivo: потужний набір бізнес-додатків з CRM-ядром для малого та середнього бізнесу. Оптимізуйте продажі, управління проєктами та фінанси в єдиній системі. Легко керуйте клієнтами та бізнес-процесами.

Основні переваги

  • Все в одному місці. Об'єднує клієнтські дані, продажі та сервіс для ефективного управління.
  • Простий інтерфейс. Інтуїтивне керування, зрозуміле кожному співробітнику.
  • Підвищення продажів. Краще розуміння клієнтів веде до збільшення угод.
  • Зростання бізнесу. Масштабований інструмент, що підтримує розвиток вашої компанії.

Основні параметри

  • CRM: простими словами
  • Apptivo: CRM для SMB
  • Бізнес-додатки для бізнесу
  • Apptivo: рішення для зростання
  • CRM: для малого бізнесу
Apptivo
Старт
#11

CPAshka

CPAshka — CRM-система, яка робить дропшипінг легким! Автоматично підраховує ваших дропшиперів, спрощуючи керування бізнесом. Ідеально для тих, хто хоче оптимізувати свої продажі та витрати.

Основні переваги

  • Прості інструменти. Керуйте бізнесом легко й зрозуміло.
  • Автооблік дроперів. Вся статистика продажів в одному місці.
  • Контроль продажів. Відстежуйте замовлення та прибуток детально.
  • Зручний інтерфейс. Навігація та функції інтуїтивно зрозумілі.

Основні параметри

  • CRM для дропшипінгу
  • Прості пояснення CRM
  • Автоматизація дропшиперів
  • CPAshka: ваш помічник
  • CRM: все що треба знати
CPAshka
Старт
#12

Close

Close: CRM для сейлз-команд, що фокусується на дзвінках та email-серіях. Максимальна ефективність комунікації з клієнтами, автоматизація рутинних завдань та глибока аналітика продажів. Спрощуйте роботу, закривайте більше угод!

Основні переваги

  • Швидкі продажі. Збільшуйте кількість успішних угод завдяки ефективній комунікації.
  • Контакти в одному місці. Тримайте всю інформацію про клієнтів під рукою.
  • Автоматизація email. Надсилайте персонізовані листи без зайвих зусиль.
  • Управління дзвінками. Контролюйте кожний дзвінок та підвищуйте продуктивність команди.

Основні параметри

  • CRM: простіше простого
  • Close: сейлз-сила
  • Дзвінки та email-серії
  • Продажі на автоматі
  • Ефективність продажів
Close
Старт
#13

SugarCRM

SugarCRM: гнучка CRM з відкритою архітектурою для B2B-продажів. Допомагає оптимізувати процеси, підвищити ефективність команди та будувати міцні стосунки з клієнтами. Ідеальне рішення для компаній, що цінують кастомізацію та контроль над даними.

Основні переваги

  • Відкрита архітектура. Адаптуйте під потреби вашого B2B-бізнесу.
  • Гнучкість. Налаштуйте під унікальні робочі процеси.
  • Масштабованість. Зростайте разом із вашою компанією.
  • B2B-орієнтація. Створено для успіху у корпоративних продажах.

Основні параметри

  • CRM: простими словами
  • SugarCRM: гнучка B2B CRM
  • Відкрита архітектура
  • Для складних продажів
  • Покращення продажів
SugarCRM
Старт
#14

SalesDrive

SalesDrive — CRM для інтернет-магазинів. Автоматизує продажі: інтеграції з маркетплейсами, доставкою, платежами, складом. Зробіть свій бізнес ефективнішим, простими словами — це система для керування клієнтами та замовленнями.

Основні переваги

  • Інтеграція з маркетплейсами. Підключіть усі платформи для продажів в один інтерфейс.
  • Оптимізація доставки. Керуйте відправками та відстежуйте статус замовлень.
  • Платежі без проблем. Автоматизуйте прийом оплат від клієнтів.
  • Складський облік. Контролюйте залишки товарів та уникайте дефіциту.

Основні параметри

  • CRM для новачків
  • Просто про CRM
  • SalesDrive - CRM для e-com
  • Інтеграції для магазинів
  • Все в одному місці
SalesDrive
Старт
#15

Vtiger CRM

Vtiger CRM: Єдина платформа для Sales, Marketing та Help Desk. Оптимізуйте продажі, автоматизуйте маркетинг та покращуйте підтримку клієнтів. Все в одному місці для ефективного бізнесу!

Основні переваги

  • Єдина платформа. Об'єднує відділи продажів, маркетингу та підтримки для злагодженої роботи.
  • Масштабованість. Зростайте разом з вашим бізнесом, адаптуючи інструмент під потреби.
  • Аналітика. Приймайте обґрунтовані рішення завдяки детальним звітам.
  • Інтеграція. Легко поєднуйте з іншими сервісами для повного контролю.

Основні параметри

  • CRM: просто про бізнес
  • Vtiger: Sales, Marketing, Help Desk
  • Єдина платформа для бізнесу
  • Простими словами про CRM
  • Vtiger: ваш бізнес-центр
Vtiger CRM
Старт
#16

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM – це потужна CRM-система для вашого бізнесу. Вона пропонує 360° картку клієнта, де зібрано всю інформацію, детальну аналітику для прийняття рішень, зручне управління задачами та бездоганну інтеграцію з АТС Binotel. Ваші продажі стануть ефективнішими!

Основні переваги

  • 360° картка клієнта. Повний зріз інформації про кожного клієнта в одному місці.
  • Розширена аналітика. Приймайте обґрунтовані бізнес-рішення завдяки глибокому аналізу даних.
  • Автоматизація задач. Зменште рутину, сфокусувавшись на найважливішому.
  • Інтеграція з АТС. Керуйте комунікаціями та даними клієнтів безперебійно.

Основні параметри

  • CRM: що це?
  • Простими словами про CRM
  • Binotel CRM: все для клієнта
  • 360° картка клієнта
  • CRM + інтеграція АТС
Binotel SmartCRM
Старт
Порівняння

Аналіз CRM

# Продукт Призначення Функціонал Free tier Вартість використання
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиОптимізація продажів, комунікація, масштабуванняБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2OneBox OSмалий, середній бізнесCRM, ERP, телефонія, склад, документообіг, автоматизаціяЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
3Zoho CRMМалий, середній, великий бізнесАвтоматизація продажів, маркетингу, сервісуБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
4KeyCRMМалий, середній бізнесЗбір замовлень, комунікації, аналітикаТест 14 дніввід $19/міс
5InsightlySMB, управління продажами, управління проєктамиПродажі, проєкти, інтеграціїТест 14 дніввід $29/міс за користувача
6Microsoft Dynamics 365 SalesБізнес, команди продажівКерування клієнтами, угодами, прогнозуванняТест 30 дніввід $65/міс за користувача
7HubSpot CRMмалий, середній бізнесCRM, маркетинг, продажі, підтримкаБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
8Capsule CRMМалий бізнес, фрілансери, стартапиКонтакти, угоди, проєктиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
9Streak CRMМалий, середній бізнесПайплайни, відстеження, інтеграціяБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
10ApptivoМалий бізнес, середній бізнес, стартапиCRM, проєкти, фінансиТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
11CPAshkaДропшипери, інтернет-магазини, підприємціАвтоматизація, керування, оптимізаціяБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
12CloseПродажі, B2B, сервісДзвінки, email, автоматизаціяТест 14 дніввід $49/міс за користувача
13SugarCRMB2B-компанії, що потребують кастомізаціїГнучкість, кастомізація, контрольТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
14SalesDriveІнтернет-магазини, онлайн-бізнесІнтеграції, автоматизація, управлінняТест 14 дніввід 349 грн/міс
15Vtiger CRMМалий, середній бізнесПродажі, маркетинг, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача
16Binotel SmartCRMмалий, середній бізнес360° картка клієнта, детальна аналітика, управління задачами-від 399 грн/міс за співробітника
FAQ

FAQ

? Що таке CRM?
Це програма для керування взаємодією з клієнтами та оптимізації продажів.
? Які завдання вирішує?
Допомагає запам'ятовувати контакти, фіксувати домовленості та стежити за угодами.
? Як це працює?
Збирає всю інформацію про клієнтів в одному місці, полегшуючи спілкування.
? Навіщо це бізнесу?
Підвищує ефективність роботи з клієнтами, збільшує продажі та лояльність.
? Які є варіанти?
Існує багато програм, що відрізняються функціоналом та ціною, від простих до комплексних рішень.