Підберіть ідеальну CRM

Топ 15 можливостей CRM системи

Функціонал, що покращує ваш бізнес

Найкращі варіанти

Підберіть ідеальну CRM

#1

LP-CRM

LP-CRM: комплексна CRM-система для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та підвищуйте ефективність вашого бізнесу. Забудьте про хаос, вітайте зростання!

Переваги платформи

  • Зростання продажів. LP-CRM допомагає ефективно керувати клієнтською базою та виявляти нові можливості для збільшення прибутку.
  • Оптимізація роботи. Система автоматизує рутинні завдання, даючи змогу команді зосередитись на стратегічних цілях.
  • Поглиблення зв'язків. LP-CRM дозволяє будувати міцні відносини з клієнтами, розуміючи їхні потреби.
  • Зручність керування. Централізоване зберігання всієї інформації про клієнтів та замовлення спрощує бізнес-процеси.

Основні параметри

  • LP-CRM: CRM для бізнесу
  • Автоматизація продажів
  • Клієнтська база
  • E-commerce рішення
  • Послуги та товари
LP-CRM
#2

Insightly

Insightly — це потужна CRM-система, що об'єднує управління проєктами та інтеграції, ідеально підходяща для малого та середнього бізнесу (SMB). Оптимізуйте продажі, керованість проєктів та зв'язки з клієнтами в одному рішенні.

Переваги платформи

  • Керування клієнтами. Централізуйте всю інформацію про контакти та взаємодію.
  • Планування задач. Організуйте та відстежуйте всі ваші проєкти ефективно.
  • Інтеграція даних. Об'єднуйте інструменти для кращої роботи команди.
  • Аналітика бізнесу. Отримуйте цінні звіти для прийняття рішень.

Основні параметри

  • CRM для бізнесу
  • Проєктний менеджмент
  • Інтеграції для SMB
  • Insightly CRM
  • Керуй продажами.
Insightly
#3

Apptivo

Apptivo: комплексне рішення для малого та середнього бізнесу. Це потужний набір інтегрованих бізнес-додатків з CRM-ядром, що допомагає керувати продажами, проєктами, фінансами та співробітниками в одному місці. Оптимізуйте свою роботу з Apptivo!

Переваги платформи

  • Зростання продажів. Керуйте лідами та угодами ефективно.
  • Покращення сервісу. Забезпечте бездоганну підтримку клієнтам.
  • Оптимізація роботи. Ефективне управління завданнями та командою.
  • Єдине рішення. Інтегруйте всі бізнес-процеси в один інструмент.

Основні параметри

  • CRM: управління клієнтами
  • Apptivo: бізнес-додатки
  • SMB: ефективність
  • CRM-ядро: централізація
  • Apptivo: комплексні рішення
Apptivo
#4

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: все про вашого клієнта в одному вікні! 360° картка, детальна аналітика, керування задачами та інтеграція з АТС. Оптимізуйте продажі та сервіс. Ідеально для бізнесу, що прагне зростання.

Переваги платформи

  • 360° картка клієнта. Повна історія взаємодій в одному місці для глибшого розуміння.
  • Аналітика продажів. Приймайте рішення на основі даних для зростання бізнесу.
  • Управління задачами. Організуйте роботу команди та контролюйте виконання проєктів.
  • Інтеграція з АТС. Автоматичне збереження дзвінків та миттєвий доступ до даних клієнта.

Основні параметри

  • CRM: клієнт, аналітика
  • Binotel: 360° картка
  • Задачі, інтеграція
  • АТС, автоматизація
  • Управління бізнесом
Binotel SmartCRM
#5

SalesDrive

SalesDrive: CRM для інтернет-магазинів, що спрощує життя. Інтеграції з маркетплейсами, доставкою, платежами та складом. Керуйте продажами, клієнтами та замовленнями в одному місці. Збільшуйте ефективність свого бізнесу з SalesDrive!

Переваги платформи

  • Інтеграції з маркетплейсами. Підключайтеся до популярних платформ та керуйте продажами з одного місця.
  • Зручна доставка. Обирайте найкращі логістичні рішення та оптимізуйте маршрути для швидкої доставки.
  • Надійні платежі. Інтегруйте зручні для клієнтів способи оплати для збільшення конверсії.
  • Складський облік. Контролюйте залишки, уникайте пересортиці та плануйте закупівлі ефективніше.

Основні параметри

  • CRM для e-commerce
  • Автоматизує продажі
  • Інтеграції з маркетплейсами
  • Управління складом
  • Платежі та доставка
SalesDrive
#6

Bitrix24

Bitrix24: комплексне рішення для бізнесу. CRM для ефективних продажів, контакт-центр для клієнтської підтримки та інструменти для управління проєктами — все це в єдиному робочому просторі. Оптимізуйте процеси, підвищуйте продуктивність та розвивайте свій бізнес з Bitrix24.

Переваги платформи

  • Зростання продажів. Підвищуйте ефективність команди продажів і аналізуйте результати.
  • Єдина платформа. Об'єднуйте комунікації, завдання та клієнтів в одному місці.
  • Продуктивність команди. Оптимізуйте робочі процеси та підвищуйте командну ефективність.
  • Керування клієнтами. Зберігайте всю історію взаємодії з клієнтами та покращуйте сервіс.

Основні параметри

  • CRM: оптимізація продажів
  • Bitrix24: робочий простір
  • CRM для бізнесу
  • Єдине рішення
  • Керування проектами
Bitrix24
#7

KeepinCRM

KeepinCRM: Проста CRM для МСБ. Керуйте клієнтами, завданнями, угодами, складом та фінансами в одному місці. Оптимізуйте бізнес-процеси та збільшуйте продажі з нашим інтуїтивно зрозумілим рішенням. Ідеально підходить для малих та середніх підприємств.

Переваги платформи

  • Клієнти під контролем. Все про клієнтів в одному місці, нічого не забудете.
  • Задачі та угоди. Структуруйте роботу, контролюйте етапи від потенціалу до продажу.
  • Облік складу. Завжди знайте, що є в наявності, уникайте дефіциту чи надлишків.
  • Фінанси під контролем. Відстежуйте доходи та витрати, плануйте бюджет ефективно.

Основні параметри

  • CRM для МСБ
  • Клієнти
  • Завдання
  • Угоди
  • Склад
KeepinCRM
#8

Odoo CRM

Odoo CRM — це потужний модуль в ERP-системі Odoo, що автоматизує та оптимізує процеси продажів, маркетингу та обслуговування клієнтів. Він інтегрується з іншими модулями Odoo, надаючи повну картину взаємодії з клієнтами та покращуючи ефективність бізнесу.

Переваги платформи

  • Інтеграція з ERP. Керуйте продажами, маркетингом та сервісом в єдиній системі.
  • Гнучкість. Адаптуйте модуль під ваші унікальні бізнес-процеси.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та угоди доступна в одному місці.
  • Масштабованість. Зростайте разом з Odoo, додаючи нові модулі за потреби.

Основні параметри

  • CRM: управління клієнтами
  • Odoo CRM: все в одній системі
  • Продажі та сервіс
  • Автоматизація бізнес-процесів
  • ERP-екосистема Odoo
Odoo CRM
#9

Nutshell

Nutshell: Проста CRM + email-маркетинг для B2B-команд. Оптимізуйте продажі, будуйте відносини з клієнтами та підвищуйте ефективність маркетингу. Ідеальне рішення для зростаючого бізнесу.

Переваги платформи

  • Простір для росту. Ефективно керуйте відносинами з клієнтами та збільшуйте продажі.
  • Поєднання з email. Підсилюйте комунікацію з клієнтами, використовуючи інтегрований email-маркетинг.
  • Легке керування. Зрозумілий інтерфейс для швидкого освоєння та ефективної роботи.
  • B2B фокус. Спеціально розроблено для команд, що працюють у B2B-сегменті.

Основні параметри

  • CRM для B2B
  • Простий інтерфейс
  • Email-маркетинг
  • B2B-продажі
  • Ефективне управління
Nutshell
#10

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) — це потужна CRM-система, яка інтегрує телефонію, email-маркетинг та ШІ-помічника для оптимізації продажів. Автоматизуйте завдання, покращуйте комунікацію з клієнтами та підвищуйте ефективність роботи команди завдяки вбудованим інструментам.

Переваги платформи

  • Інтегрована телефонія. Спілкуйтесь з клієнтами напряму з CRM, записуйте дзвінки та аналізуйте комунікацію.
  • Email-розсилки. Надсилайте персоналізовані листи, відстежуйте відкриття та кліки для покращення кампаній.
  • ШІ-помічник. Отримуйте прогнози щодо продажів, автоматизуйте рутину та оптимізуйте взаємодію з клієнтами.
  • Управління продажами. Керуйте лідами, угодами та прогнозуйте дохід ефективніше завдяки єдиному інструменту.

Основні параметри

  • CRM: управління клієнтами
  • телефонія, email
  • ШІ-помічник
  • Freshworks CRM
  • Freshsales
Freshworks CRM (Freshsales)
#11

Copper

Copper – CRM для Google Workspace, яка глибоко інтегрується з Gmail. Ефективно керуйте контактами, угодами та проектами прямо у вашому поштовому клієнті. Оптимізуйте робочі процеси та підвищуйте продуктивність команди з Copper.

Переваги платформи

  • Зручність Google. Працюйте в звичному середовищі Gmail.
  • Ефективність роботи. Організуйте контакти та угоди просто.
  • Поглиблена інтеграція. Все необхідне в одному місці.
  • Прозорість даних. Відстежуйте кожен крок взаємодії з клієнтом.

Основні параметри

  • CRM: Автоматизація продажів
  • CRM: Відносини з клієнтами
  • CRM: Управління завданнями
  • Copper: Інтеграція з Gmail
  • Copper: CRM для Google
Copper
#12

Zoho CRM

Zoho CRM — хмарна CRM-система, що допоможе автоматизувати ваші продажі, маркетинг та сервіс. Оптимізуйте роботу команди, покращуйте взаємодію з клієнтами та підвищуйте ефективність бізнесу. Все в одному місці для успіху.

Переваги платформи

  • Управління клієнтами. Централізоване зберігання всієї інформації про клієнтів.
  • Автоматизація продажів. Прискорює угоди та збільшує конверсію.
  • Аналітика та звітність. Допомагає приймати обґрунтовані рішення.
  • Інтеграція з іншими сервісами. Розширює можливості платформи та оптимізує роботу.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • Маркетинг та сервіс
  • Хмарне рішення
  • Zoho CRM
  • Ефективність бізнесу
Zoho CRM
#13

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) – потужна CRM та платформа для маркетингової автоматизації, створена для підприємців. Допомагає залучати клієнтів, спрощувати продажі та масштабувати бізнес. Керуйте відносинами з клієнтами та оптимізуйте маркетингові кампанії в одному місці.

Переваги платформи

  • Маркетинг без зусиль. Автоматизуйте комунікацію та залучайте клієнтів 24/7.
  • Клієнтська база. Упорядкуйте контакти та персоналізуйте пропозиції.
  • Зростання продажів. Оптимізуйте воронку та збільшуйте конверсію.
  • Ефективність бізнесу. Керуйте всіма аспектами взаємодії з клієнтами в одному місці.

Основні параметри

  • CRM та маркетинг
  • Автоматизація для бізнесу
  • Keap: ефективність
  • Зростання бізнесу з Keap
  • Keap: просте управління
Keap (ex-Infusionsoft)
#14

Streak CRM

Streak CRM: потужна CRM-система, інтегрована безпосередньо в Gmail. Керуйте продажами, проєктами та спілкуванням з клієнтами в одному місці. Налаштовуйте пайплайни під свої потреби для максимальної ефективності.

Переваги платформи

  • Інтеграція з Gmail. Керуйте всіма даними клієнтів просто у вашому поштовому клієнті.
  • Кастомні пайплайни. Налаштуйте робочі процеси під специфіку вашого бізнесу.
  • Спільна робота. Покращте командну взаємодію та ефективність завдяки єдиному інструменту.
  • Прозорість процесів. Завжди знайте, на якому етапі знаходиться кожна угода чи завдання.

Основні параметри

  • CRM для Gmail
  • Кастомні пайплайни
  • Ефективне управління
  • Прості угоди
  • Відстеження клієнтів
Streak CRM
#15

SugarCRM

SugarCRM — це потужна CRM-система з відкритою архітектурою, що ідеально підходить для B2B-продажів. Забезпечує гнучкість, масштабованість та повний контроль над вашими даними, допомагаючи оптимізувати процеси продажів та покращувати взаємодію з клієнтами.

Переваги платформи

  • Адаптивність. Налаштуйте під потреби вашого B2B-бізнесу.
  • Відкритість. Повна інтеграція та кастомізація.
  • Масштабованість. Зростайте разом із вашими продажами.
  • Прозорість. Контролюйте кожен етап взаємодії з клієнтом.

Основні параметри

  • CRM для B2B
  • Відкрита архітектура
  • Гнучке налаштування
  • SugarCRM
  • Потужні продажі
SugarCRM
Порівняння

Порівняння CRM

# Платформа Фокус Головні функції Безкоштовна версія Вартість використання
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиПродажі, клієнти, ефективністьБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2InsightlyМалий та середній бізнес, проєктні команди, відділи продажівУправління проєктами, інтеграції, CRMТест 14 дніввід $29/міс за користувача
3ApptivoМалий бізнес, середній бізнес, стартапиCRM, проєкти, фінансиТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
4Binotel SmartCRMМалий, середній бізнес360° картка, аналітика, задачі-від 399 грн/міс за співробітника
5SalesDriveІнтернет-магазини, e-commerceІнтеграції, керування, ефективністьТест 14 дніввід 349 грн/міс
6Bitrix24Малий, середній, великий бізнесCRM, контакт-центр, управління проєктамиБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
7KeepinCRMМСБ, малий бізнес, середній бізнесКлієнти, завдання, угоди, склад, фінансиТест 7 дніввід 290 грн/користувача/міс
8Odoo CRMМалий, середній, великий бізнесАвтоматизація продажів, управління клієнтами, маркетингові кампаніїOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
9NutshellB2B-команди, зростаючий бізнесCRM, email-маркетинг, оптимізація продажівТест 14 дніввід $16/міс за користувача
10Freshworks CRM (Freshsales)Малий, середній бізнесТелефонія, Email-маркетинг, ШІ-помічникБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
11CopperМалий бізнес, продажі, командиУправління контактами, угодами, проектамиТест 14 дніввід $29/міс за користувача
12Zoho CRMМалий бізнес, середній бізнес, стартапиАвтоматизація, продаж, маркетинг, сервісБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
13Keap (ex-Infusionsoft)Підприємці, малий бізнес, зростаючі компаніїCRM, автоматизація маркетингу, масштабування бізнесуТест (безкоштовно)від $159/міс
14Streak CRMПродажі, проєкти, комунікаціїІнтеграція Gmail, продажі, проєкти, комунікаціїБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
15SugarCRMB2B-продажі, малий та середній бізнес, підприємстваВідкрита архітектура, гнучкість, масштабованістьТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
FAQ

FAQ

? Які основні функції CRM?
CRM оптимізує взаємодію з клієнтами, автоматизує продажі та маркетинг, покращує обслуговування. Це комплексне рішення для управління бізнес-процесами.
? Як CRM покращує продажі?
CRM допомагає відстежувати потенційних клієнтів, аналізувати їх поведінку, планувати наступні кроки та підвищувати конверсію угод.
? Навіщо потрібен маркетинг в CRM?
CRM дозволяє сегментувати аудиторію, створювати персоналізовані кампанії, аналізувати їх ефективність та підвищувати лояльність клієнтів.
? Як CRM допомагає службі підтримки?
CRM надає повну історію взаємодії з клієнтом, дозволяючи швидко вирішувати питання, надавати якісне обслуговування та підвищувати задоволеність.
? Які переваги CRM для бізнесу?
CRM підвищує ефективність, оптимізує ресурси, покращує комунікацію, сприяє зростанню продажів та лояльності клієнтів.