Оберіть CRM під вашу нішу

Найкращі 13: Що таке CRM система?

CRM: ваш гід до ефективного управління клієнтами

ТОП

Оберіть CRM під вашу нішу

#1

LP-CRM

LP-CRM: Ваш ідеальний інструмент для управління товарним бізнесом, e-commerce та послугами. Оптимізуйте продажі, клієнтську базу та маркетинг з нашою інтуїтивно зрозумілою CRM. Максимальна ефективність для вашого бізнесу!

Сильні сторони

  • Збільшення продажів. Підвищуйте ефективність роботи з клієнтами та максимізуйте прибуток.
  • Покращення клієнтського сервісу. Забезпечте персоналізований підхід та підвищуйте лояльність покупців.
  • Ефективне управління. Централізуйте дані про клієнтів та угоди для кращого контролю.
  • Зручність для бізнесу. LP-CRM - ідеальне рішення для товарного бізнесу, e-commerce та послуг.

Основні параметри

  • CRM для бізнесу
  • Автоматизація продажів
  • LP-CRM: ваш бізнес-експерт
  • Зростання продажів з LP-CRM
  • Ефективне управління клієнтами
LP-CRM
#2

Nutshell

Nutshell: проста CRM та email-маркетинг для B2B. Керуйте продажами, автоматизуйте комунікацію та розвивайте бізнес. Ідеально для команд, що цінують ефективність та зручність.

Сильні сторони

  • Простота використання. Інтуїтивний інтерфейс, що дозволяє швидко опанувати функціонал.
  • Централізовані дані. Вся інформація про клієнтів та угоди в одному місці.
  • Email-маркетинг. Ефективне спілкування з клієнтами та підвищення продажів.
  • Звітність. Аналізуйте ефективність роботи команди та зростання бізнесу.

Основні параметри

  • CRM для B2B
  • Простий інтерфейс
  • Email-маркетинг
  • Nutshell CRM
  • B2B-рішення
Nutshell
#3

Close

Close — інтуїтивна CRM для сейлз-команд, що оптимізує роботу з дзвінками та email-серіями. Збільшуйте продажі ефективно, фокусуючись на найважливішому — спілкуванні з клієнтами.

Сильні сторони

  • Більше дзвінків. Максимізуйте ваші розмови з клієнтами завдяки інтуїтивним функціям.
  • Автоматизація email. Налаштуйте потужні email-серії, щоб тримати клієнтів залученими.
  • Управління лідами. Ефективно відстежуйте та розвивайте потенційних клієнтів.
  • Аналітика продажів. Отримуйте глибокі інсайти для покращення вашої стратегії продажів.

Основні параметри

  • CRM основи
  • Close: дзвони й email
  • Системи для продажів
  • Автоматизація продажів
  • CRM для команд
Close
#4

CPAshka

CPAshka: CRM-система, створена для оптимізації дропшипінгу. Автоматизуйте управління вашим бізнесом, відстежуйте замовлення та клієнтів, підвищуйте ефективність. Ідеальне рішення для сучасних дропшиперів, що прагнуть масштабування та контролю.

Сильні сторони

  • Автоматизація для дропшипінгу. Спрощує всі робочі процеси, позбавляючи від рутини.
  • Звіти за секунди. Миттєво отримуйте дані про прибуток та замовлення.
  • Керування клієнтами. Ефективно взаємодійте з покупцями, підвищуючи лояльність.
  • Підказки з прибутку. Оптимізуйте вашу діяльність, знаючи цифри прибутковості.

Основні параметри

  • CRM: автоматизація бізнесу
  • CPAshka: CRM для дропшипінгу
  • Автоматичний підрахунок дропшиперів
  • Ефективне управління замовленнями
  • Збільшення продажів дропшипінгу
CPAshka
#5

Bitrix24

Bitrix24: універсальна CRM та робочий простір. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами й проєктами, покращуйте комунікацію. Комплексне рішення для бізнесу.

Сильні сторони

  • Єдина платформа. Об'єднайте відділи продажів, маркетингу та сервісу в одному зручному просторі.
  • Автоматизація. Зменште рутину, зосередьтесь на клієнтах та зростанні бізнесу.
  • Керування даними. Тримайте всю інформацію про клієнтів та угоди під контролем.
  • Ефективність команди. Покращте комунікацію та спільну роботу для досягнення спільних цілей.

Основні параметри

  • CRM: ключ до бізнесу
  • Bitrix24: все в одному
  • Автоматизуй продажі
  • Ефективний контакт-центр
  • Керуй проєктами
Bitrix24
#6

Vtiger CRM

Vtiger CRM: єдина платформа для Sales, Marketing і Help Desk. Оптимізуйте продажі, підвищуйте ефективність маркетингу та забезпечуйте винятковий клієнтський сервіс. Ідеальне рішення для бізнесу будь-якого масштабу, що прагне зростання.

Сильні сторони

  • Єдина платформа. Об'єднує відділи продажів, маркетингу та підтримки в одному місці.
  • Підвищення ефективності. Оптимізуйте роботу команд, покращуйте взаємодію з клієнтами.
  • Зростання продажів. Виявляйте нові можливості для збільшення доходу та задоволення клієнтів.
  • Покращений сервіс. Надавайте швидку та якісну підтримку, будуючи довготривалі відносини.

Основні параметри

  • CRM: все про системи
  • Vtiger CRM: Sales, Marketing, Help Desk
  • Єдина платформа
  • Автоматизація бізнесу
  • Покращення клієнтського сервісу
Vtiger CRM
#7

Agile CRM

Agile CRM: ваша CRM-система, що об'єднує продажі, маркетинг та сервіс в єдиному інтерфейсі. Оптимізуйте роботу команди, покращуйте взаємодію з клієнтами та підвищуйте ефективність бізнесу з Agile CRM.

Сильні сторони

  • Єдиний простір. Продажі, маркетинг і сервіс в одному місці для злагодженої роботи.
  • Ефективність. Оптимізуйте роботу команд, прискорюйте процеси.
  • Контроль. Повне розуміння клієнтської бази та динаміки бізнесу.
  • Зростання. Розширюйте можливості для продажів та покращуйте клієнтський досвід.

Основні параметри

  • CRM: управління відносинами
  • Agile CRM: комплексне рішення
  • Продажі, маркетинг, сервіс
  • Єдиний інтерфейс
  • Оптимізація бізнесу
Agile CRM
#8

KeyCRM

KeyCRM - українська CRM, що об'єднує замовлення з усіх каналів, комунікації, управління складом та аналітику. Оптимізуйте бізнес-процеси та підвищуйте ефективність продажів за допомогою потужного інструменту.

Сильні сторони

  • Єдине вікно. Усі замовлення та комунікації з клієнтами в одному місці.
  • Оптимізація складу. Контроль залишків, автоматичне поповнення, запобігання нестачам.
  • Аналітика продажів. Глибоке розуміння ефективності, прийняття зважених рішень.
  • Керування командою. Розподіл завдань, відстеження продуктивності, покращення співпраці.

Основні параметри

  • CRM: вибір
  • KeyCRM: українська
  • CRM: ефективність
  • KeyCRM: комунікації
  • CRM: бізнес-процеси
KeyCRM
#9

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) — комплексна CRM та автоматизація маркетингу для малого бізнесу. Допомагає залучати клієнтів, продавати та будувати довготривалі стосунки. Ідеальне рішення для підприємців, які прагнуть масштабувати свій бізнес.

Сильні сторони

  • Централізація клієнтів. Все про ваших клієнтів в одному місці для кращого сервісу.
  • Зростання продажів. Ефективне керування лідами та оптимізація маркетингу.
  • Автоматизація завдань. Економія часу завдяки автоматизації рутинних операцій.
  • Аналітика та звітність. Отримуйте чітке розуміння ефективності вашого бізнесу.

Основні параметри

  • CRM для малого бізнесу
  • Автоматизація маркетингу
  • Кеап: CRM + маркетинг
  • Зручна CRM для підприємців
  • Keap: керуй бізнесом
Keap (ex-Infusionsoft)
#10

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM — це розумна CRM-система від Binotel, що надає 360° картку клієнта, потужну аналітику, зручне управління задачами та безшовну інтеграцію з АТС. Оптимізуйте роботу з клієнтами та підвищуйте ефективність бізнесу.

Сильні сторони

  • 360° Картка Клієнта. Детальна інформація про кожного клієнта в одному місці для кращого розуміння.
  • Потужна Аналітика. Отримуйте глибоке розуміння вашого бізнесу та ефективності продажів.
  • Керування Завданнями. Організовуйте роботу команди, відстежуйте прогрес та строки виконання.
  • Інтеграція з АТС. Автоматизуйте дзвінки та фіксуйте всю комунікацію з клієнтами.

Основні параметри

  • CRM системи: що це
  • Binotel SmartCRM: 360° клієнт
  • Аналітика продажів
  • Автоматизація бізнесу
  • Інтеграція з АТС
Binotel SmartCRM
#11

SuiteCRM

SuiteCRM – потужна open-source CRM з необмеженими можливостями кастомізації. Адаптуйте систему під будь-які бізнес-процеси, інтегруйте з іншими сервісами та оптимізуйте роботу з клієнтами. Ідеальне рішення для зростання вашого бізнесу.

Сильні сторони

  • Гнучкість. Повністю адаптуйте під бізнес-процеси.
  • Безкоштовність. Початкові інвестиції нульові.
  • Відкритий код. Самостійно вносьте зміни.
  • Масштабованість. Розвивайте разом з вашим бізнесом.

Основні параметри

  • CRM системи: що це
  • SuiteCRM: open-source CRM
  • Кастомізація CRM
  • Покращення бізнесу
  • Ефективне управління клієнтами
SuiteCRM
#12

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) — це потужна низькокодова CRM-платформа, що поєднує CRM з глибокою процесною автоматизацією. Дозволяє швидко створювати та оптимізувати бізнес-процеси продажів, маркетингу та обслуговування клієнтів без складного програмування. Ідеально підходить для компаній, що прагнуть до ефективності та масштабування.

Сильні сторони

  • Проста автоматизація. Налаштовуйте бізнес-процеси без складного коду, оптимізуючи роботу.
  • Гнучкість платформи. Адаптуйте рішення під унікальні потреби вашого бізнесу.
  • Швидке впровадження. Почніть використовувати інструмент для покращення продажів вже сьогодні.
  • Єдине рішення. Керуйте відносинами з клієнтами та автоматизуйте процеси з однієї потужної платформи.

Основні параметри

  • CRM: що це?
  • Creatio: ваш шлях до продажів
  • Низькокод: швидка розробка
  • Автоматизація: робота без зупинок
  • Процеси: керуйте легко
Creatio (Sales)
#13

Copper

Copper: CRM для Google Workspace, що глибоко інтегрується з Gmail. Організуйте контакти, угоди та спілкування прямо у вашій пошті. Максимальна ефективність для вашого бізнесу, без виходу з екосистеми Google.

Сильні сторони

  • Безшовна інтеграція. CRM Copper вбудована в Gmail, роблячи управління клієнтами максимально зручним та інтуїтивно зрозумілим.
  • Централізовані дані. Уся інформація про клієнтів та угоди зберігається в одному місці, доступному з будь-якого пристрою.
  • Продуктивність команди. Дозволяє команді ефективніше спілкуватися та співпрацювати, зосереджуючись на продажах, а не на рутині.
  • Глибока кастомізація. Адаптуйте функціонал Copper під унікальні потреби вашого бізнесу для максимальної ефективності.

Основні параметри

  • CRM для бізнесу
  • Простота та ефективність
  • Ідеально для Google Workspace
  • Copper: CRM для Gmail
  • Керуй відносинами з клієнтами
Copper
Порівняння

Огляд і порівняння CRM

# CRM Сфера застосування Ключові функції Free tier Вартість використання
1LP-CRMтоварний бізнес, e-commerce, послугиОптимізація продажів, управління клієнтами, маркетингБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2NutshellB2B, продажі, маркетингCRM, email-маркетинг, автоматизаціяТест 14 дніввід $16/міс за користувача
3CloseМалий та середній бізнес, команди продажівДзвінки, Email-серії, КомунікаціяТест 14 дніввід $49/міс за користувача
4CPAshkaДропшипери, бізнес-онлайн, масштабуванняАвтоматизація, відстеження, масштабуванняБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
5Bitrix24Малий, середній, великий бізнесCRM, комунікація, проєктиБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
6Vtiger CRMмалий, середній, великий бізнесПродажі, маркетинг, сервісТест 15 дніввід $15/міс за користувача
7Agile CRMМалий, середній бізнесПродажі, маркетинг, сервісБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
8KeyCRMБізнес, продажі, ефективністьОб'єднання каналів, комунікації, склад, аналітикаТест 14 дніввід $19/міс
9Keap (ex-Infusionsoft)Малий бізнес, підприємці, самозайнятіCRM, автоматизація маркетингу, залучення клієнтівТест (безкоштовно)від $159/міс
10Binotel SmartCRMМалий, середній бізнес, послуги360° клієнта, аналітика, інтеграція з АТС-від 399 грн/міс за співробітника
11SuiteCRMМалий, середній, великий бізнесКастомізація, інтеграція, оптимізаціяВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
12Creatio (Sales)середній, великий бізнесНизькокод, автоматизація, CRMБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
13CopperМалий бізнес, стартапи, фрілансериКонтакти, угоди, спілкуванняТест 14 дніввід $29/міс за користувача
Поширені запитання

Поширені запитання

? Які можливості надає програма обліку клієнтів?
Вона допомагає керувати взаємодією з клієнтами, оптимізувати продажі та покращувати обслуговування
? Кому корисна така програма?
Малому, середньому та великому бізнесу для поліпшення відносин із клієнтами
? Як вона допомагає продажам?
Автоматизує процеси, відстежує ліди, аналізує ефективність та спрощує роботу менеджерів
? Чи покращує вона комунікацію?
Так, дозволяє централізувати всю інформацію про клієнтів та історію взаємодії
? Які завдання вирішує?
Організація бази клієнтів, автоматизація маркетингу, керування продажами та аналітика.