Napravite pametan izbor CRM-a

Top 15 CRM za upravljanje klijentima

Vaš pomagač za učinkovito upravljanje odnosima s klijentima.

Najbolje opcije

Napravite pametan izbor CRM-a

#1

LP-CRM

LP-CRM: optimizirajte rad s klijentima u robnoj, e-commerce i uslužnoj industriji. Praktična CRM za računovodstvo, prodaju i usluge. Povećajte učinkovitost i lojalnost klijenata s LP-CRM.

Prednosti platforme

  • Jednostavnost korištenja. Intuitivno sučelje koje ne zahtijeva dugo učenje.
  • Centralizacija podataka. Sve informacije o klijentima na jednom mjestu za jednostavan pristup.
  • Učinkovitost prodaje. Upravljajte transakcijama i povećajte pretvorbu.
  • Analitika poslovanja. Dobijte izvješća za donošenje informiranih odluka.

Funkcionalnost

  • LP-CRM: upravljanje klijentima
  • Praktična CRM za poslovanje
  • CRM za e-commerce
  • Robna industrija s LP-CRM
  • LP-CRM: evidentirajte klijente
LP-CRM
#2

KeyCRM

KeyCRM - українська CRM для ефективного обліку клієнтів. Керуйте замовленнями з усіх каналів, оптимізуйте комунікації, контролюйте склад та отримуйте потужну аналітику для розвитку вашого бізнесу.

Prednosti platforme

  • Всі канали разом. Зберіть замовлення та спілкування з клієнтами в одному місці.
  • Ефективна комунікація. Налагодьте зв'язок з покупцями, покращуйте сервіс.
  • Повний контроль складу. Керуйте запасами, уникайте дефіциту та надлишків.
  • Глибока аналітика. Приймайте рішення на основі даних, підвищуйте прибутковість.

Funkcionalnost

  • CRM для обліку
  • Замовлення з усіх каналів
  • Комунікації
  • Склад і аналітика
  • Українська CRM
KeyCRM
#3

Bitrix24

Bitrix24: vaš sveobuhvatni radni prostor za upravljanje klijentima. Sveobuhvatan CRM sustav koji integrira prodaju, kontaktni centar i upravljanje projektima. Maksimizirajte učinkovitost i automatizirajte procese za rast vašeg poslovanja.

Prednosti platforme

  • Prodaja pod kontrolom. Pratite cijeli životni ciklus transakcije, analizirajte učinkovitost tima i poboljšajte rezultate.
  • Komunikacijski centar. Prikupite sve upite klijenata iz različitih kanala na jednom mjestu za kvalitetnu interakciju.
  • Organizacija projekata. Planirajte, delegirajte i učinkovito kontrolirajte izvršavanje zadataka tima.
  • Baza klijenata. Neka vam cijela povijest interakcije s svakim klijentom bude pri ruci, personalizirajte komunikaciju.

Funkcionalnost

  • CRM za evidenciju
  • Baza klijenata
  • Upravljanje prodajom
  • Bitrix24: sve u jednom
  • Učinkovitost poslovanja
Bitrix24
#4

Close

Zatvorite - CRM za prodajne timove koji optimizira rad s klijentima putem poziva i serija e-pošte. Učinkovito upravljanje potencijalnim klijentima, automatizacija komunikacije i dubinska analitika za rast prodaje. Brže zatvarajte dogovore uz Close!

Prednosti platforme

  • Povećanje prodaje. Učinkovito upravljanje interakcijom s kupcima, što dovodi do rasta profita.
  • Upravljanje kontaktima. Centralizirano pohranjivanje i organizacija informacija o potencijalnim i postojećim klijentima.
  • Analitika. Detaljna izvješća o učinkovitosti rada tima i svakog menadžera.
  • Automatizacija komunikacije. Smanjenje rutine pomoću automatiziranih slanja i podsjetnika.

Funkcionalnost

  • CRM za prodaju
  • Automatizacija poziva
  • E-pošta marketing
  • Baza klijenata
  • Izvješća o prodaji
Close
#5

amoCRM

amoCRM: CRM sa fokusom na mesindžere! Automatizirajte prodaju putem čat-levka, botova i omnikanalnih dijaloga. Efikasno upravljajte odnosima s klijentima u svim popularnim mesindžerima. Učinite komunikaciju s klijentima jednostavnom i efikasnom.

Prednosti platforme

  • Čat-levci. Automatizirajte interakciju s klijentima putem mesindžera.
  • Botovi. Povežite automatske pomoćnike za odgovore i akcije.
  • Omnikanalnost. Komunicirajte s klijentima u kanalima koji im odgovaraju.
  • Rast prodaje. Efikasno upravljajte poslovima i povećajte konverziju.

Funkcionalnost

  • CRM za klijente
  • amoCRM - mesindžer-CRM
  • čat-levci
  • botovi
  • omnikanalnost
amoCRM
#6

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - je moćan CRM s integriranom telefonijom, email marketingom i AI pomoćnikom. Optimizirajte rad s klijentima, automatizirajte prodaju i povećajte učinkovitost poslovanja jednim rješenjem.

Prednosti platforme

  • Integrirana telefonija. Obavljajte pozive izravno iz sustava, snimajte razgovore i pratite rezultate.
  • Email marketing. Šaljite personalizirane poruke, pratite otvaranja i klikove.
  • AI pomoćnik. Dobijte pametne savjete za poboljšanje interakcije s klijentima.
  • Centralizirana baza. Pohranite sve informacije o klijentima na jednom mjestu za lak pristup.

Funkcionalnost

  • CRM za upravljanje klijentima
  • Freshworks CRM (Freshsales)
  • Ugrađena telefonija
  • Email marketing
  • AI pomoćnik
Freshworks CRM (Freshsales)
#7

NetHunt CRM

NetHunt CRM: vaša učinkovita pomoć za upravljanje klijentima. Upravljajte potencijalnim klijentima, gradite prodaju s lijevcima i automatizirajte procese izravno iz Gmaila. Sve što je potrebno za uspjeh vašeg poslovanja - u vašem poštanskom sandučiću.

Prednosti platforme

  • Integracija s Gmailom. Upravljajte interakcijom s potencijalnim klijentima izravno iz svog poštanskog sandučića, pojednostavljujući radni tijek.
  • Upravljanje potencijalnim klijentima. Učinkovito pratite i kvalificirajte nove upite kako nijedan potencijalni klijent ne bi bio izgubljen.
  • Vizualni lijevci. Vizualno pratite put razvoja posla, optimizirajući svaku fazu prodaje.
  • Automatizacija zadataka. Prepustite rutinske radnje sustavu, fokusirajući se na izgradnju čvrstih odnosa s klijentima.

Funkcionalnost

  • CRM za evidenciju
  • Jednostavno upravljanje potencijalnim klijentima
  • Automatizacija prodaje
  • Gmail integracija
  • Jednostavno sučelje
NetHunt CRM
#8

Odoo CRM

Odoo CRM: snažan CRM modul integriran u Odoo ERP sustav. Optimizirajte korisničku interakciju, upravljajte prodajom i marketingom. Jedinstveni izvor informacija za rast vašeg poslovanja.

Prednosti platforme

  • Jedinstvena platforma. Upravljajte svim aspektima interakcije s klijentima na jednom mjestu.
  • Potpuna integracija. Besprijekorna interakcija s drugim poslovnim modulima Odoo.
  • Skalabilnost. Rastite zajedno s vašim poslovanjem, prilagođavajući funkcionalnost.
  • Analitika prodaje. Donosite informirane odluke na temelju detaljnih podataka.

Funkcionalnost

  • CRM evidencija klijenata
  • Odoo CRM: ERP rješenje
  • Učinkovito upravljanje klijentima
  • Integracija s Odoo
  • Sveobuhvatni CRM za poslovanje
Odoo CRM
#9

OneBox OS

Jedna CRM/ERP platforma za vaše poslovanje! Upravljajte klijentima, procesima, telefonijom, skladištem i dokumentima na jednom mjestu. Maksimalna učinkovitost za računovodstvo klijenata i optimizaciju rada.

Prednosti platforme

  • Jedinstveni prostor. Svi podaci o klijentima i procesi na jednom mjestu za učinkovito upravljanje.
  • Skalabilnost. Sustav raste zajedno s vašim poslovanjem, prilagođavajući se novim izazovima.
  • Učinkovitost tima. Optimizirajte rad zaposlenika zahvaljujući centraliziranim informacijama.
  • Dubinska analitika. Donosite informirane odluke na temelju detaljnih izvješća o interakciji s klijentima.

Funkcionalnost

  • CRM za poslovanje
  • Upravljanje klijentima
  • OneBox OS
  • ERP sustav
  • Sve u jednom
OneBox OS
#10

Capsule CRM

Capsule CRM: vaš jednostavan pomagač za upravljanje kontaktima, poslovima i projektima. Organizirajte bazu kupaca, pratite napredak poslovnih transakcija i uspješno realizirajte projekte. Jednostavno, učinkovito, za vaše poslovanje.

Prednosti platforme

  • Jednostavnost upravljanja. Upravljajte svim interakcijama s klijentima na jednom mjestu, bez nepotrebnih komplikacija.
  • Sve pri ruci. Pohranite kontakte, zabilježite transakcije i pratite projekte u jednom sustavu.
  • Intuitivno sučelje. Zaboravite na zbunjujuće izbornike - sve je intuitivno, tako da se možete usredotočiti na posao.
  • Povećanje učinkovitosti. Organizirajte rad sa svojim kontaktima i projektima kako biste postigli bolje rezultate.

Funkcionalnost

  • Jednostavan CRM
  • Upravljaj kontaktima
  • Prati transakcije
  • Planiraj projekte
  • Capsule CRM - jednostavno!
Capsule CRM
#11

Nutshell

Nutshell: jednostavan CRM i email marketing za B2B timove. Lako upravljajte klijentima, automatizirajte komunikaciju i povećavajte prodaju. Savršeno za vašu evidenciju klijenata.

Prednosti platforme

  • Upravljanje kontaktima. Centralno pohranite sve informacije o klijentima.
  • Komunikacije. Jednostavno komunicirajte s klijentima i pratite prepisku.
  • Prodaja. Optimizirajte proces prodaje i povećajte konverziju.
  • Email marketing. Proširite svoju bazu klijenata učinkovitim slanjima.

Funkcionalnost

  • Jednostavan CRM
  • Email marketing
  • B2B rješenje
  • Nutshell CRM
  • Za timove
Nutshell
#12

Less Annoying CRM

Manje dosadni CRM: Super jednostavan CRM za mala poduzeća. Pojednostavite evidenciju klijenata, upravljajte prodajom i povećajte učinkovitost bez nepotrebnih složenosti. Idealno rješenje za one koji cijene jednostavnost i rezultate.

Prednosti platforme

  • Jednostavnost korištenja. Lako naučiti, kako bi se odmah usredotočili na klijente.
  • Upravljanje kontaktima. Pohranite sve podatke o klijentima na jednom mjestu.
  • Intuitivno sučelje. Intuitivni sustav koji olakšava svakodnevni rad.
  • Podrška poslovanju. Pomaže u rastu, bez gubljenja vremena na tehničke složenosti.

Funkcionalnost

  • Jednostavnost
  • Za mala poduzeća
  • Evidencija klijenata
  • Bez nepotrebnih složenosti
  • Intuitivno sučelje
Less Annoying CRM
#13

KeepinCRM

KeepinCRM: jednostavan CRM za mala i srednja poduzeća. Učinkovito upravljajte klijentima, zadacima, poslovima, zalihama i financijama. Optimizirajte poslovanje svoje tvrtke već danas! Savršeno za upravljanje klijentima.

Prednosti platforme

  • Sve na jednom mjestu. Upravljajte klijentima, zadacima, poslovima, zalihama i financijama u jednom sustavu.
  • Jednostavnost korištenja. Intuitivno sučelje koje ne zahtijeva dugo učenje.
  • Rast poslovanja. Organizacija i kontrola doprinose učinkovitom razvoju vaše tvrtke.
  • Pristupačna cijena. Pristupačno rješenje za mala i srednja poduzeća.

Funkcionalnost

  • Jednostavan CRM
  • Upravljanje klijentima
  • Zadaci i poslovi
  • Upravljanje zalihama
  • Financije
KeepinCRM
#14

SugarCRM

SugarCRM: Fleksibilan CRM otvorenog koda za B2B prodaju. Maksimizirajte učinkovitost upravljanja klijentima, automatizirajte procese i razvijajte poslovanje zahvaljujući snažnim alatima i mogućnostima prilagodbe. Idealno rješenje za skaliranje vaše B2B prodaje.

Prednosti platforme

  • Otvorena arhitektura. Prilagodite sustav vašim jedinstvenim B2B poslovnim procesima.
  • Skalabilnost. Raste zajedno s vašim poslovanjem, podržavajući nove izazove.
  • Integracije. Lako se povezuje s drugim sustavima za jedinstveni informacijski prostor.
  • B2B orijentiran. Posebno dizajniran za potrebe tvrtki koje posluju s drugim tvrtkama.

Funkcionalnost

  • Fleksibilan CRM
  • Otvorena arhitektura
  • B2B prodaja
  • SugarCRM
  • Upravljanje klijentima
SugarCRM
#15

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - snažna je low-code CRM platforma koja transformira upravljanje klijentima. Pomoću nje možete automatizirati poslovne procese, optimizirati prodaju i osigurati iznimno iskustvo za vaše klijente. Idealno rješenje za učinkovito praćenje klijenata.

Prednosti platforme

  • Brzo postavljanje. Prilagodite sustav jedinstvenim potrebama vašeg poslovanja bez složenog kodiranja.
  • Jednostavnost korištenja. Intuitivno sučelje za sve zaposlenike.
  • Integracija. Povežite se s vašim drugim aplikacijama za cjelovito upravljanje.
  • Izvješća. Analizirajte podatke o interakciji s klijentima i optimizirajte strategije.

Funkcionalnost

  • CRM za praćenje klijenata
  • Automatizacija procesa
  • Low-code CRM
  • Creatio Sales
  • CRM platforma
Creatio (Sales)
Usporedba

Usporedna tablica CRM-ova

# Platforma Za koga Glavni alati Free tier Približna cijena od
1LP-CRMRobna industrija, e-commerce, uslugeRačunovodstvo, prodaja, uslugeBesplatna verzija do 50 narudžbi mjesečnood 9 $/mjesečno
2KeyCRMмалий та середній бізнес, рітейл, послугиОблік клієнтів, управління замовленнями, аналітикаТест 14 дніввід $19/міс
3Bitrix24Mali, srednji biznisCRM, kontaktni centar, projektiBesplatan planod 61 USD/mj (5 korisnika)
4CloseProdaja, marketing, startupiUpravljanje potencijalnim klijentima, automatizacija, analitikaTest 14 danaod 49 USD/mjesečno po korisniku
5amoCRMMali, srednji biznisČat-levci, botovi, omnikanalnostTest 14 danaod 15 $/mjesečno po korisniku
6Freshworks CRM (Freshsales)Mali, srednji biznisIntegrirana telefonija, email marketing, AI pomoćnikBesplatni planod 9 USD/mjesečno po korisniku
7NetHunt CRMMali i srednji poduzetnici, prodajni odjeli, marketinški stručnjaciEvidencija potencijalnih klijenata, prodajni lijevci, automatizacijaTest 14 danaod 24 $/mjesečno po korisniku
8Odoo CRMMali, srednji, rastući poslovni subjektiUpravljanje prodajom, marketing, klijentiOne App Free (besplatni CRM)od 24,90 €/mjesečno po korisniku
9OneBox OSMali, srednji biznisCRM, ERP, integracijaDio aplikacija je besplatanod 1,99 USD/mjesečno (za 1000 zapisa)
10Capsule CRMMali poduzetnici, startupi, freelanceriKontakti, transakcije, projektiBesplatni planod 18 USD/mjesečno po korisniku
11NutshellB2B timovi, prodaja, marketingCRM, email marketing, automatizacija14 dana besplatnood 16 USD/mjesečno po korisniku
12Less Annoying CRMMala poduzeća, startupiPojednostavljenje, prodaja, učinkovitostTest 30 dana19 USD/mjesečno po korisniku
13KeepinCRMMala poduzeća, srednja poduzećaKlijenti, zadaci, poslovi, zalihe, financijeTest 7 danaod 290 kn/korisnik/mjesečno
14SugarCRMB2B tvrtke, srednji i veliki biznisiFleksibilnost, prilagodba, skalabilnostBesplatni probni periodod 49 USD/mjesečno po korisniku
15Creatio (Sales)Tvrtke, prodaja, CRMAutomatizacija, optimizacija, praćenjeBesplatni probni pristupcijena na upit
FAQ

FAQ

? Što je sustav za upravljanje odnosima s klijentima?
Program je za optimizaciju komunikacije s kupcima i vođenje njihove povijesti;
? Kako pomaže poslovanju?
? Koje funkcije obično imaju takvi programi?
? Postoje li besplatne opcije?
? Kako odabrati najbolji alat za sebe?