Порівняйте варіанти та зробіть вибір

ТОП 16 безкоштовних CRM систем

Найкращі рішення для управління клієнтами: обирайте ефективно.

Рейтинг

Порівняйте варіанти та зробіть вибір

#1

LP-CRM

LP-CRM: безкоштовна CRM для товарного бізнесу, e-commerce та послуг. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та підвищуйте ефективність вашого бізнесу. Ідеальне рішення для масштабування.

Переваги

  • Зростання продажів. Підвищуйте конверсію та лояльність клієнтів.
  • Ефективне управління. Організуйте взаємодію з клієнтами та угоди.
  • Простий інтерфейс. Інтуїтивно зрозуміла система для будь-якого бізнесу.
  • Повний контроль. Слідкуйте за всіма етапами роботи та аналізуйте результати.

Основні параметри

  • Безкоштовна CRM
  • LP-CRM для бізнесу
  • E-commerce CRM
  • CRM для послуг
  • Товарний бізнес CRM
LP-CRM
#2

KeyCRM

KeyCRM: українська CRM для комплексного управління бізнесом. Збирайте замовлення з усіх каналів, оптимізуйте комунікації, контролюйте склад та отримуйте глибоку аналітику. Все це доступно безкоштовно для вашого зростання!

Переваги

  • Управління замовленнями. Централізуйте всі замовлення з будь-яких каналів в одному місці, оптимізуючи робочий процес.
  • Зв'язок з клієнтами. Ефективно спілкуйтеся з клієнтами, зберігаючи історію взаємодії.
  • Контроль складу. Відстежуйте залишки товарів, автоматизуйте поповнення запасів та уникніть дефіциту.
  • Звіти та аналітика. Приймайте обґрунтовані рішення на основі детальних звітів про продажі та ефективність.

Основні параметри

  • Безкоштовна CRM
  • Ключові функції CRM
  • Оптимізація бізнесу
  • Єдина платформа
  • Українська розробка
KeyCRM
#3

CPAshka

CPAshka: Безкоштовна CRM для дропшипінгу! Автоматизуйте підрахунок та оптимізуйте роботу. Ефективне рішення для вашого бізнесу. З CPAshka дропшипінг стає простішим та прибутковішим.

Переваги

  • Автоматизація дропшиперів. CPAshka автоматично підраховує ваших дропшиперів, спрощуючи облік і аналітику.
  • Оптимізація прибутку. Система допомагає збільшити прибуток шляхом ефективного управління продажами.
  • Простий старт. Почніть керувати своїм бізнесом без зайвих витрат і складнощів.
  • Ефективний облік. Ведіть точний облік усіх операцій та дропшиперів в одному місці.

Основні параметри

  • Безкоштовна CRM
  • Простий дропшипінг
  • Автоматизація ROI
  • CPAshka - Ваш партнер
  • Підтримка бізнесу
CPAshka
#4

Copper

Copper: безкоштовна CRM для Google Workspace, що робить Gmail вашим центром керування продажами. Легко керуйте контактами, угодами та командою, не покидаючи звичного середовища. Оптимізуйте роботу з клієнтами прямо в Gmail!

Переваги

  • Максимальна економія. Не витрачайте кошти на складні CRM, отримуйте потужний функціонал безкоштовно.
  • Інтеграція з Google. Працюйте з клієнтами прямо з Gmail, використовуючи звичні інструменти.
  • Простота використання. Зручний інтерфейс, який не потребує довгого навчання.
  • Централізація даних. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці для ефективної роботи.

Основні параметри

  • Безкоштовна CRM
  • Простий CRM
  • CRM для малого бізнесу
  • Copper CRM
  • Інтеграція з Google Workspace
Copper
#5

Close

Close — безкоштовна CRM для сейлз-команд, що фокусується на ефективних дзвінках та email-серіях. Автоматизуйте комунікацію, спрощуйте угоди та підвищуйте продажі з інтуїтивно зрозумілим інтерфейсом. Ідеально для швидкого зростання вашого бізнесу!

Переваги

  • Зв'язок із клієнтами. Ефективна комунікація та управління взаємодією.
  • Збільшення продажів. Розвивайте свою команду для досягнення кращих результатів.
  • Продуктивність росте. Підвищуйте ефективність роботи сейлз-відділу.
  • Безкоштовний доступ. Станьте сильнішими з потужним інструментом без витрат.

Основні параметри

  • Безкоштовна CRM
  • Зручна для продажів
  • Дзвінки та Email
  • Автоматизація
  • Ефективність
Close
#6

SuiteCRM

SuiteCRM: потужна open-source CRM з необмеженими можливостями кастомізації! Ідеальне рішення для бізнесу будь-якого масштабу, що шукає гнучкий та безкоштовний інструмент для управління продажами, маркетингом та сервісом. Адаптуйте під свої потреби!

Переваги

  • Гнучкість. Повністю адаптуйте під потреби вашого бізнесу.
  • Відкритий код. Повний контроль над функціоналом та безпекою.
  • Потужний функціонал. Широкі можливості для управління продажами та клієнтами.
  • Кастомізація. Налаштуйте систему саме під ваші унікальні завдання.

Основні параметри

  • Безкоштовна CRM
  • Open-source CRM
  • SuiteCRM
  • Широка кастомізація
  • Потужні можливості
SuiteCRM
#7

SugarCRM

SugarCRM: гнучка CRM з відкритою архітектурою для B2B-продажів. Ідеальне рішення для оптимізації роботи з клієнтами та збільшення ефективності продажів. Безкоштовна версія доступна для тестування!

Переваги

  • Відкрита архітектура. Модифікуйте та масштабуйте SugarCRM під ваші унікальні B2B-процеси.
  • Гнучкість. Адаптуйте рішення до специфіки вашого бізнесу і потреб клієнтів.
  • B2B-орієнтація. Оптимізуйте керування відносинами з корпоративними клієнтами.
  • Масштабованість. Зростайте разом з SugarCRM, що легко підлаштовується під розширення вашої компанії.

Основні параметри

  • Безкоштовна CRM
  • Відкритий код
  • B2B продажі
  • Гнучка CRM
  • SugarCRM
SugarCRM
#8

Apptivo

Apptivo: Потужний набір бізнес-додатків з CRM-ядром, створений для малого та середнього бізнесу. Автоматизуйте продажі, управління проектами та фінанси. Почніть з безкоштовного плану!

Переваги

  • Зростання продажів. Оптимізуйте роботу з клієнтами та збільшуйте прибуток.
  • Повний контроль. Відстежуйте всю взаємодію з клієнтами в єдиному місці.
  • Ефективне управління. Централізуйте дані для кращого прийняття рішень.
  • Зручність для SMB. Спеціалізований набір інструментів для зростаючого бізнесу.

Основні параметри

  • Безкоштовна CRM
  • Apptivo: бізнес-додатки
  • CRM для SMB
  • Повноцінна CRM
  • Управління бізнесом
Apptivo
#9

Pipedrive

Pipedrive — интуитивная CRM, ориентированная на продажи. Её главная сила — визуальный пайплайн, который помогает менеджерам фокусироваться на конверсии сделок и закрытии большего числа контрактов. Идеальна для команд, стремящихся к росту.

Переваги

  • Візуальний пайплайн. Легко відстежуйте кожну угоду та її статус на зручній візуальній дошці.
  • Зростання продажів. Оптимізуйте процес роботи з клієнтами для досягнення кращих результатів.
  • Простота використання. Інтуїтивний інтерфейс, який дозволить швидко почати роботу і не витрачати час на навчання.
  • Ефективне управління. Тримайте всі дані про клієнтів та угоди в одному місці для повного контролю.

Основні параметри

  • Безкоштовна CRM
  • Збільшення продажів
  • Візуальний пайплайн
  • Зручне управління
  • Pipedrive.
Pipedrive
#10

OneBox OS

OneBox OS: Комплексна CRM/ERP для бізнесу. Автоматизуйте продажі, керуйте складом, телефонією та документами в одному рішенні. Почніть безкоштовно та оптимізуйте свої процеси.

Переваги

  • Масштабоване рішення. Зростайте разом з нами, розширюючи можливості платформи без додаткових витрат.
  • Єдиний простір. Керуйте всіма бізнес-процесами: від продажів до складу, в одному місці.
  • Розширена функціональність. Інтегруйте телефонію, склад та документообіг для комплексного управління.
  • Гнучкість налаштувань. Адаптуйте систему під унікальні потреби вашого бізнесу, оптимізуючи роботу.

Основні параметри

  • Безкоштовна CRM
  • OneBox: CRM/ERP
  • Управління бізнесом
  • Автоматизація процесів
  • Єдине рішення
OneBox OS
#11

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: потужна CRM для оптимізації продажів. Глибока інтеграція з екосистемою 365 та AI-помічник Copilot для ефективної роботи. Ідеальне рішення для зростання бізнесу!

Переваги

  • Інтеграція 365. Глибока синергія з іншими продуктами Microsoft для єдиного робочого простору.
  • Copilot AI. Розумний помічник для швидшого створення пропозицій та аналітики.
  • Масштабованість. Зростайте разом з вашим бізнесом, не турбуючись про обмеження.
  • Звітність. Отримуйте актуальні дані для прийняття рішень та розвитку.

Основні параметри

  • Безкоштовно
  • Просто та зручно
  • Повноцінна CRM
  • Microsoft Dynamics 365 Sales
  • Потужний Copilot
Microsoft Dynamics 365 Sales
#12

KeepinCRM

KeepinCRM: безкоштовна CRM для МСБ! Керуйте клієнтами, завданнями, угодами, складом та фінансами. Зрозуміло, просто та ефективно для вашого бізнесу.

Переваги

  • Повний контроль. Керуйте клієнтами, завданнями, угодами, складом та фінансами в одному місці.
  • Економія коштів. Не витрачайте бюджет на складні рішення, отримайте все необхідне безкоштовно.
  • Легке впровадження. Почніть використовувати швидко, без додаткових складнощів та довгого навчання.
  • Зростання бізнесу. Оптимізуйте роботу та фокусуйтеся на розвитку вашої компанії.

Основні параметри

  • Безкоштовна CRM
  • Проста для МСБ
  • Клієнти та завдання
  • Угоди та склад
  • Фінанси та CRM
KeepinCRM
#13

Bitrix24

Bitrix24: потужна безкоштовна CRM та робочий простір. Керуйте продажами, спілкуйтеся з клієнтами в контакт-центрі та оптимізуйте проєкти – все в одному місці. Ідеальне рішення для зростання вашого бізнесу!

Переваги

  • Ідеальне рішення. Керуйте продажами, контактами та проєктами в одному місці.
  • Все необхідне. Єдиний простір для комунікацій, завдань та аналітики.
  • Гнучкість. Адаптуйте функціонал під потреби вашого бізнесу.
  • Професійний ріст. Підвищуйте ефективність команди та досягайте нових вершин.

Основні параметри

  • Безкоштовна CRM
  • Простий інтерфейс
  • Зручний функціонал
  • Все в одному
  • Bitrix24
Bitrix24
#14

amoCRM

amoCRM: потужна CRM з фокусом на спілкуванні! Створюйте ефективні чат-воронки, автоматизуйте роботу з ботами та керуйте омніканальними діалогами. Ідеально для масштабування вашого бізнесу.

Переваги

  • Чат-воронки. Ефективно проводьте клієнтів шляхом до покупки через месенджери.
  • Омніканальність. Спілкуйтесь з клієнтами в одному місці, де б вони не писали.
  • Боти-помічники. Автоматизуйте відповіді та збирайте дані 24/7.
  • Безкоштовний старт. Почніть оптимізувати продажі без початкових витрат.

Основні параметри

  • Безкоштовно CRM
  • AmoCRM: чат-воронки
  • Боти для продажів
  • Омніканальні діалоги
  • Ефективні продажі!
amoCRM
#15

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM: надпростий CRM для малого бізнесу. Без зайвої складності, фокус на головному: клієнти, угоди, завдання. Ідеально для тих, хто шукає безкоштовну CRM, але цінує функціонал та легкість використання. Розвивайте свій бізнес без метушні!

Переваги

  • Простота. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, що дозволяє легко керувати взаємодією з клієнтами.
  • Економія коштів. Відсутність щомісячних витрат дозволяє оптимізувати бюджет.
  • Організація клієнтів. Систематизуйте всю інформацію про ваших контактів в одному місці.
  • Легке використання. Наш інструмент розроблено для малого бізнесу, без зайвих функцій.

Основні параметри

  • Безкоштовна CRM
  • Проста CRM для бізнесу
  • Less Annoying CRM
  • Без зайвої складності
  • Ефективне управління
Less Annoying CRM
#16

NetHunt CRM

NetHunt CRM: Ваш незамінний помічник для продаж прямо в Gmail! Керуйте лідами, візуалізуйте воронки продажів та автоматизуйте рутинні задачі – усе з інтерфейсу вашої пошти. Ідеальне рішення для ефективного бізнесу.

Переваги

  • Інтеграція з Gmail. Керуйте лідами та продажами в звичному середовищі пошти, без перемикання між вкладками.
  • Керування лідами. Відстежуйте всіх потенційних клієнтів та їхню поведінку для ефективного закриття угод.
  • Візуальні воронки. Наочно уявляйте шлях клієнта та оптимізуйте процеси продажу для зростання прибутку.
  • Автоматизація рутини. Звільніть час команди від повторюваних завдань, дозволивши їй зосередитись на стратегії та клієнтах.

Основні параметри

  • Безкоштовна CRM
  • CRM у Gmail
  • Ліди, воронки
  • Автоматизація
  • NetHunt CRM
NetHunt CRM
Загальна таблиця

Огляд і порівняння CRM

# Платформа Для кого Ключові фічі Безкоштовно Мінімальна ціна
1LP-CRMТоварний бізнес, eCommerce, послугиКлієнти, продажі, ефективністьБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2KeyCRMМалий бізнес, середній бізнесУправління, комунікації, складТест 14 дніввід $19/міс
3CPAshkaДропшипінг, підприємці, маркетологиАвтоматизація, оптимізація, прибутковістьБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
4CopperМалий бізнес, команди продажів, фрілансериКерування контактами, угодами, командоюТест 14 дніввід $29/міс за користувача
5CloseМалий бізнес, стартапиДзвінки, email, угодиТест 14 дніввід $49/міс за користувача
6SuiteCRMМалий, середній, великий бізнесКастомізація, open-source, гнучкістьВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
7SugarCRMB2B-компанії, середній бізнес, стартапиГнучкість, відкрита архітектура, B2B-продажіТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
8ApptivoМалий бізнес, середній бізнесCRM, продажі, проектиТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
9PipedriveМалий, середній бізнес, продажіВізуальний пайплайн, фокус на продажах, зростанняТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача
10OneBox OSмалий, середній, великий бізнесCRM, ERP, автоматизаціяЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
11Microsoft Dynamics 365 SalesБізнес, продажі, зростанняКерування контактами, угодами, лідамиТест 30 дніввід $65/міс за користувача
12KeepinCRMМСБ, стартапи, фрілансериКлієнти, завдання, угодиТест 7 дніввід 290 грн/користувача/міс
13Bitrix24Малий, середній бізнесПродажі, спілкування, проєктиБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
14amoCRMМалий, середній бізнес, продаж послугЧат-воронки, боти, омніканальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
15Less Annoying CRMМалий бізнес, самозайнятіКлієнти, угоди, завданняТест 30 днів$19/міс за користувача
16NetHunt CRMПродажі, маркетинг, малий бізнесКерування лідами, воронки продажів, автоматизаціяТест 14 дніввід $24/міс за користувача
Поширені запитання

Поширені запитання

? Які функції входять до програм для бізнесу?
Базові функції включають управління контактами, угодами, завданнями та звітами. Деякі пропонують інтеграцію з іншими інструментами.
? Як вибрати найкращий софт для клієнтів?
Оцініть потреби вашого бізнесу, зручність інтерфейсу та можливості масштабування. Важлива наявність необхідних функцій.
? Де знайти список програм для управління клієнтами?
Існують рейтинги та огляди, де зібрано провідні рішення з детальним описом їх переваг.
? Чи потрібна технічна підтримка для такого ПЗ?
Багато програм надають підтримку, особливо для базових версій. Варто уточнювати умови на сайті розробника.
? Як почати користуватися програмою управління відносинами?
Зазвичай реєстрація займає кілька хвилин. Далі ви можете почати додавати дані клієнтів та налаштовувати робочі процеси.