1280 720 9

ТОП 15 CRM-систем Украины

Бизнес Маркетинг
Поделитесь постом

Содержание

LP-CRM
Voiptime CRM
Pipedrive
HubSpot CRM
Zoho CRM
Salesforce
SugarCRM
Creatio
Sitniks
Microsoft Dynamics 365
NetHunt CRM
Streak
Insightly
EspoCRM
CiviCRM

1.LP-CRM

LP-CRM – это продвинутая CRM-система направленная для оптовых и розничных продаж, для ведением аналитики и для контроля над сотрудниками.
Система LP-CRM поможет вам вести контроль и учет для улучшения взаимодействий с клиентами.Одна система вместо неудобных табличек Excel, различных мессенджеров и множества документов. С LP-CRM-системой вы больше не потеряете потенциального клиента и заказ. Контролируйте работу сотрудников, накапливайте статистическую базу. CRM система позволяет осуществлять полное ведение склада с его автоматическим обновлением. Простая настройка благодаря интуитивному интерфейсу.

Основные преимущества:

Интеграция с сайтом: благодаря простым и понятным понятные инструкциям вы сможете интегрировать систему с самыми популярными сайтами и конструкторами сайтов.

Ограничение доступов: если у вас есть необходимость ограничить доступ ваших сотрудников к ненужной для них информации, то вы с легкостью всего в пару кликов можете это осуществить.

БАЗА КЛИЕНТОВ: в системе сохраняется вся информация каждого клиента, который взаимодействует с компанией. информация о всех заказах, контактные данные клиента, что особенно удобно для автоматической SMS рассылки.

Склад: автоматизация CRM система автоматически осуществляет учет наличия товару, его приход, списание и движения товара.

Статистика: по заданным параметрам CRM система предоставит вам полный отчет.
5faacfe5e15d0

Хранилище: благодаря тому, что система является онлайн сервисом, нет ограничений в количестве данных, потому что они сохраняются в облачном хранилище.

Модули: у вас есть возможность подключать различные модули, которые есть в наличии у системы, для различных целей. Например- телефония, курьерские службы, SMS-рассылка и многое другое.

Обновление: специалисты LP-CRM постоянно улучшают систему, а также работают над внедрением новых функций и модулей.

Техническая поддержка: в кратчайшие сроки специалисты детально ответят на все ваши вопросы, что немаловажно для оптимальной работы с CRM системой.

2.Voiptime CRM

Voiptime CRMудобная система для малого и товарного бизнеса, предоставляющая возможность оптимизировать обработку заказов и автоматизировать продажи в интернет-магазине. Система позволяет эффективно обрабатывать заказы с различных маркетплейсов и внешних сайтов через единый интерфейс. Кроме того, она предоставляет полную информацию о клиентах, их покупках и обращениях.

Преимущества Voiptime CRM:

Детальные отчеты по продажам и товару: Предоставляет подробную статистику по объемам продаж и анализу товарного ассортимента.

Анализ работы сотрудников: Изучает производительность каждого члена команды.

Финансовая аналитика и эффективность продаж: Предоставляет инструменты для анализа финансовых показателей и оценки эффективности продаж.

Синхронизация остатков товаров с маркетплейсами: Обеспечивает актуальные данные о наличии товаров на различных платформах.

Полный учет товарооборота: Ведет учет движения товаров и обеспечивает точный учет оборотов.

База данных поставщиков: Создает и управляет базой данных поставщиков.

Распределение заказов между менеджерами: Оптимизирует работу команды путем распределения задач между менеджерами

Задачи для сотрудников и их отслеживание: Предоставляет возможность создавать задачи и контролировать их выполнение.

Архив заказов: Обеспечивает удобный доступ к истории заказов.

Интеграция с почтовыми службами: Позволяет создавать и отслеживать товаросопроводительные документы (ТТН) через почтовые службы.

Входящие и исходящие звонки: Обеспечивает возможность обработки телефонных звонков в системе.

API для интеграции: Предоставляет API для удобной интеграции с другими системами.
Джерела замовлень

3.Pipedrive

f55eba43b29cc629490de969e4aebea3
Pipedrive — фокусируется на эффективном управлении процессами продаж и воронкой продаж.Pipedrive — это популярная CRM-система, специализирующаяся на управлении процессами продаж.

Ключевые характеристики Pipedrive:

Воронка продаж: Pipedrive предлагает интуитивно понятную воронку продаж, которая позволяет пользователям визуально отслеживать каждый этап сделки, начиная с первого контакта с потенциальным клиентом до успешного закрытия сделки.

Управление контактами и сделками: Пользователи могут создавать и отслеживать контакты, компании и сделки. Вся информация о клиентах и сделках хранится в централизованной системе.
pipedrive Hero deals interface

Электронная почта и календарь: Интеграция с электронной почтой и календарем позволяет пользователям вести переписку с клиентами и планировать важные встречи и события, все в одном месте.

Автоматизация задач: Pipedrive предоставляет возможность автоматизировать рутинные задачи, например, отправку напоминаний, создание задач и обновление статусов сделок.

Отчеты и аналитика: Пользователи могут анализировать свою продажную активность с помощью различных отчетов и аналитических инструментов. Это позволяет улучшать эффективность работы и принимать обоснованные бизнес-решения.

Мобильное приложение: Pipedrive предоставляет мобильное приложение для удобного доступа к данным и управления продажами в любое время и в любом месте.

Интеграции с другими приложениями: Система легко интегрируется с различными инструментами, такими как Google Apps, Mailchimp, Trello, и другими, что позволяет пользователям синхронизировать данные и улучшить рабочий процесс.

Безопасность и конфиденциальность: Pipedrive обеспечивает безопасность данных пользователей, включая шифрование информации и регулярные бэкапы.
Pipedrive обычно оценивается за свою простоту использования, фокус на процессах продаж, а также за гибкость и возможность интеграции с другими инструментами. Эта CRM-система особенно подходит для малых и средних предприятий, активно занимающихся продажами.

4. HubSpot CRM

hubspot crm logo
HubSpot CRM — это бесплатная облачная CRM-система, предоставляемая компанией HubSpot. HubSpot CRM обычно привлекает внимание за свою простоту использования, бесплатную версию с обширным набором функциональных возможностей, а также за интеграцию с другими инструментами HubSpot, такими как маркетинговая платформа и инструменты для управления контентом.

Вот несколько ключевых характеристик HubSpot CRM:

Бесплатная версия: HubSpot CRM предоставляет полнофункциональную бесплатную версию, которая включает в себя множество инструментов для управления клиентскими отношениями.

Воронка продаж и управление сделками: Позволяет организовать ваши продажи с помощью настраиваемых воронок и отслеживать прогресс сделок на каждом этапе.

Управление контактами и компаниями: HubSpot CRM позволяет хранить информацию о контактах, компаниях и сделках в одном централизованном месте.

Электронная почта и календарь: Интеграция с электронной почтой и календарем, что позволяет легко вести переписку с клиентами и планировать встречи.

Автоматизация маркетинга и продаж: HubSpot предоставляет инструменты для автоматизации маркетинговых и продажных процессов, включая отправку электронных писем, создание задач и даже автоматическую обработку лидов.

Отчеты и аналитика: Позволяет анализировать эффективность ваших продаж и маркетинговых кампаний с помощью различных отчетов и аналитических инструментов.

Интеграции с другими приложениями: HubSpot CRM интегрируется с различными приложениями и сервисами, что обеспечивает более широкий спектр возможностей и совместимость с существующими инструментами.

Мобильное приложение: Доступ к данным и управление клиентами возможны из любого места благодаря мобильному приложению.

Исходящие звонки и текстовые сообщения: Платные версии HubSpot CRM предоставляют интеграцию с инструментами для осуществления исходящих звонков и отправки текстовых сообщений прямо из системы.
HubSpot CRM Tutorial for Beginners (2023)

5. Zoho CRM

94228854 acc1 44a4 ac97 271f2da67864
Zoho CRM — это облачная CRM-система, разработанная компанией Zoho Corporation. Она предоставляет инструменты для управления взаимоотношениями с клиентами и автоматизации процессов продаж. Zoho CRM широко используется как среди малых и средних предприятий, так и крупных компаний благодаря своей гибкости, функциональности и конкурентоспособным ценам.

Вот несколько ключевых характеристик Zoho CRM:

Модули и функциональность: Zoho CRM включает в себя различные модули для управления контактами, сделками, задачами, маркетинговыми кампаниями, инвентаризацией и другими бизнес-процессами.

Воронка продаж: Система предоставляет визуализированную воронку продаж для эффективного отслеживания и управления всеми этапами сделок.
Многоканальная коммуникация: Zoho CRM интегрируется с электронной почтой, социальными сетями и чатами, обеспечивая централизованный доступ к коммуникациям с клиентами.

Аналитика и отчеты: Пользователи могут создавать различные отчеты и анализировать ключевые показатели эффективности своих продаж и маркетинговых кампаний.

Интеграция с другими приложениями: Zoho CRM предлагает множество интеграций с другими сервисами, такими как Google Workspace, Microsoft 365, Mailchimp и другие.

Мобильное приложение: Мобильное приложение Zoho CRM обеспечивает доступ к данным и управление клиентами в пути, что особенно полезно для сотрудников, работающих вне офиса.

Автоматизация бизнес-процессов: Zoho CRM предоставляет средства для автоматизации рутины и оптимизации бизнес-процессов, таких как отправка уведомлений, создание задач и т.д.

Безопасность данных: Zoho CRM обеспечивает высокий уровень безопасности данных, включая шифрование и регулярные резервные копии.

API для разработчиков: Для расширения функциональности системы Zoho CRM предоставляет API, что позволяет разработчикам создавать дополнительные интеграции и приложения.

6. Salesforce

64c82c30c8e48f8dcefa98d0 05zsIgA7iuo0WgiQAIMiddT 2.fit lim.size 1050x
Salesforce — это одна из крупнейших и наиболее известных облачных CRM-систем в мире, предоставляемая компанией Salesforce.com. Salesforce активно используется компаниями разного масштаба, включая крупные корпорации, благодаря своей масштабируемости, гибкости и многолетнему опыту на рынке CRM-систем.

Ключевые характеристики Salesforce:

Обширные возможности CRM: Salesforce предоставляет широкий спектр инструментов для управления контактами, сделками, задачами, маркетинговыми кампаниями и другими аспектами взаимодействия с клиентами.

Облачная платформа: Сервис предоставляется в облачной модели, что обеспечивает гибкость доступа к данным и возможность работы с системой из любого места.

Кастомизация и расширение функциональности: Salesforce позволяет пользователям кастомизировать и расширять функциональность системы, а также создавать собственные приложения с использованием инструментов, таких как Salesforce Lightning.

Воронка продаж и управление сделками: Встроенные инструменты для управления воронкой продаж позволяют отслеживать прогресс сделок на всех этапах и управлять продажами более эффективно.

Маркетинг и аналитика: Salesforce предлагает инструменты для управления маркетинговыми кампаниями, а также аналитические инструменты для оценки эффективности продаж и маркетинга.

Интеграции с другими приложениями: Salesforce легко интегрируется с множеством других приложений и сервисов, таких как электронная почта, социальные сети, и другие инструменты бизнес-процессов.

Мобильные приложения: Пользователи могут получать доступ к данным и управлять клиентскими отношениями с помощью мобильных приложений Salesforce.

Искусственный интеллект и анализ данных: Salesforce внедряет технологии искусственного интеллекта и анализа данных для оптимизации бизнес-процессов и предоставления более точных прогнозов.

Безопасность и соответствие: Salesforce обеспечивает высокий уровень безопасности данных и соответствие стандартам безопасности, что особенно важно для компаний, работающих с чувствительной информацией.

7. SugarCRM

sugarcrm stacked full color
SugarCRM — это CRM-система с открытым исходным кодом, предоставляющая инструменты для управления взаимоотношениями с клиентами и автоматизации бизнес-процессов. SugarCRM часто используется компаниями, предпочитающими открытый исходный код и ищущими гибкие и настраиваемые решения для управления клиентскими отношениями.

Ключевые характеристики SugarCRM:

Открытый исходный код: Одним из ключевых преимуществ SugarCRM является его открытость. Это означает, что исходный код системы доступен для общественности, что позволяет пользователям более гибко настраивать и адаптировать систему под свои нужды.

Управление сделками и воронкой продаж: SugarCRM предоставляет инструменты для управления сделками и визуализации воронки продаж для более эффективного мониторинга прогресса сделок.

Управление контактами и компаниями: Система позволяет хранить информацию о контактах, компаниях и других ключевых элементах взаимоотношений с клиентами.

Электронная почта и календарь: Интеграция с электронной почтой и календарем обеспечивает централизованный доступ к коммуникациям и важным событиям.

Автоматизация бизнес-процессов: SugarCRM позволяет автоматизировать ряд бизнес-процессов, таких как отправка уведомлений, создание задач и обработка лидов.

Отчеты и аналитика: SugarCRM предоставляет инструменты для создания отчетов и анализа данных, что помогает компаниям принимать обоснованные бизнес-решения.
sell

Интеграции с другими приложениями: SugarCRM поддерживает интеграцию с различными приложениями и сервисами, что позволяет компаниям легко совмещать его с другими используемыми инструментами.

Мобильное приложение: SugarCRM предоставляет мобильное приложение для доступа к данным и управления клиентским опытом в пути.

Гибкость и расширяемость: Благодаря открытому исходному коду, SugarCRM предоставляет высокую гибкость и возможность расширения функциональности по мере необходимости.

8. Creatio

2560px Creatio logo.svg (1)
Creatio CRM— это интегрированная платформа для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и автоматизации бизнес-процессов. Creatio CRM широко используется в различных отраслях для управления клиентскими отношениями, оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности операций компании.

Несколько ключевых характеристик Creatio:

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM): Платформа предоставляет инструменты для эффективного управления всеми аспектами взаимоотношений с клиентами, включая контакты, сделки, маркетинговые кампании и обслуживание клиентов.

Визуализация бизнес-процессов: Creatio CRM позволяет создавать и визуализировать бизнес-процессы, что облегчает автоматизацию и оптимизацию внутренних операций компании.

Маркетинг и автоматизация маркетинговых кампаний: Платформа предоставляет инструменты для планирования, выполнения и отслеживания маркетинговых кампаний, включая сегментацию аудитории и анализ эффективности кампаний.

Воронка продаж и управление сделками: Creatio CRM включает в себя инструменты для управления воронкой продаж, анализа продаж и эффективного отслеживания сделок.

Сервис обслуживания клиентов: Платформа предоставляет средства для эффективного обслуживания клиентов, включая систему управления заявками, обработку запросов и отслеживание уровня удовлетворенности клиентов.

Аналитика и отчетность: Creatio CRM обеспечивает инструменты для создания отчетов и анализа данных, что помогает компаниям принимать обоснованные стратегические решения.

Интеграция с другими приложениями: Платформа легко интегрируется с другими системами и приложениями, что обеспечивает централизованный доступ к данным и их обмен.

Мобильное приложение: Creatio CRM предоставляет мобильное приложение для удобного доступа к данным и управления клиентскими отношениями в любое время и в любом месте.

Гибкость и настраиваемость: Платформа позволяет пользователям настраивать бизнес-процессы и интерфейс в соответствии с уникальными требованиями и потребностями компании.

9.Sitniks

Sitniks— это CRM-система, идеально подходящая для торгового бизнеса, осуществляющего продажи через социальные сети, маркетплейсы и сайты. Эта система полностью настраивается под индивидуальные потребности бизнеса благодаря обширному набору параметров.

Общие характеристики Sitniks :

Интеграция всех чатов и заказов: Объединение коммуникаций и заказов из различных маркетплейсов, сайтов и мессенджеров для создания единой экосистемы.

Готовые отчеты и дашборды: Предоставление инструментов для повышения эффективности работы с помощью готовых отчетов и дашбордов.

Оптимизированное мобильное приложение: : Возможность эффективного управления бизнесом через мобильное устройство.

Интеграция с почтовыми службами: Создание и отслеживание товаросопроводительных документов (ТТН) через интеграцию с почтовыми службами.

Простой и интуитивно понятный интерфейс: Обеспечение удобства использования системы.

Регулярные бэкапы данных: Защита данных с помощью регулярных резервных копий.

IP телефония: Возможность осуществления звонков через систему посредством IP-телефонии.

Складской и финансовый учет: :Обеспечение учета складских и финансовых операций.

Это всё делает Sitniks полноценным инструментом для управления торговым бизнесом в различных онлайн-платформах.
screenshot 6 5 1024x471

10.Microsoft Dynamics 365

microsoft 8
Microsoft Dynamics 365 — это облачная платформа, предоставляемая компанией Microsoft, которая объединяет в себе различные инструменты для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и автоматизации бизнес-процессов (ERP). Microsoft Dynamics 365 представляет собой масштабируемое и многофункциональное решение для комплексного управления бизнес-процессами и взаимоотношениями с клиентами.

Ключевые характеристики Microsoft Dynamics 365:

Интегрированная CRM и ERP: Microsoft Dynamics 365 предоставляет полноценные CRM- и ERP-функционалы в одной облачной платформе, что обеспечивает централизованный подход к управлению бизнес-процессами.

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM): Платформа предоставляет инструменты для управления контактами, сделками, маркетинговыми кампаниями, обслуживанием клиентов и другими аспектами взаимодействия с клиентами.

Автоматизация бизнес-процессов (ERP): Microsoft Dynamics 365 включает в себя функционал ERP для управления финансами, операциями, снабжением и другими бизнес-процессами.

Интеллектуальный анализ данных: Платформа использует возможности искусственного интеллекта и анализа данных для предоставления более точных прогнозов и рекомендаций.

Мобильность: Microsoft Dynamics 365 предоставляет мобильные приложения, что позволяет пользователям получать доступ к данным и управлять бизнес-процессами в любое время и в любом месте.

Интеграция с другими продуктами Microsoft: Платформа тесно интегрирована с другими продуктами Microsoft, такими как Office 365, что обеспечивает совместную работу и обмен данными между различными приложениями.

Гибкость и настраиваемость: Microsoft Dynamics 365 предоставляет гибкие инструменты для настройки системы под уникальные потребности и бизнес-процессы организации.

Интеграция с приложениями и службами сторонних разработчиков: Платформа поддерживает интеграцию с приложениями и службами сторонних разработчиков, что расширяет её функциональность.

Безопасность и соответствие стандартам: Microsoft Dynamics 365 обеспечивает высокий уровень безопасности данных и соответствует стандартам безопасности и
конфиденциальности.

11. NetHunt CRM

nethunt crm article main
NetHunt CRM — известная облачная CRM-система, предназначена для работы внутри электронной почты Gmail. NetHunt CRM, фокусирующийся на интеграции с электронной почтой Gmail, часто выбирают предприятия и предприниматели, которые активно используют Gmail для коммуникации и ведения бизнеса.

Характеристики NetHunt CRM:

Интеграция с электронной почтой Gmail: NetHunt CRM предоставляет возможность работать с CRM-функционалом прямо внутри электронной почты Gmail, что облегчает интеграцию и работу с клиентами.

Управление контактами и сделками: Позволяет хранить информацию о контактах, компаниях и сделках, а также отслеживать этапы сделок в рамках воронки продаж.

Электронная почта и календарь: Интеграция с электронной почтой и календарем позволяет легко вести переписку с клиентами, планировать встречи и отслеживать важные даты и события.

Автоматизация задач и процессов: NetHunt CRM обеспечивает возможность автоматизации рутины, создания задач и уведомлений для повышения эффективности работы.

Отчеты и аналитика: Пользователи могут создавать отчеты и анализировать данные для оценки эффективности своих продаж и маркетинговых усилий.

Интеграции с другими приложениями: NetHunt CRM поддерживает интеграции с различными приложениями и сервисами для более широкого использования и взаимодействия с другими инструментами.

Гибкость настроек и пользовательский интерфейс: Позволяет настраивать систему в соответствии с уникальными потребностями компании и пользователя.

Мобильное приложение: Возможность доступа к данным и работа с CRM из мобильных устройств для более гибкого управления клиентскими отношениями.

12. Streak

5b969a427794eca72077ab35 streak og
Streak — это инструмент управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), который интегрируется напрямую в электронную почту Gmail. Streak часто выбирают те, кто активно использует Gmail для коммуникации и предпочитает интегрированный подход к управлению взаимоотношениями с клиентами.

Ключевые характеристики Streak:

Интеграция с Gmail: Streak предназначен для работы внутри электронной почты Gmail, что позволяет пользователям вести учет и взаимодействовать с клиентами прямо в своем почтовом ящике.

Воронка продаж: Платформа предоставляет визуализированные воронки продаж для эффективного отслеживания и управления сделками на различных этапах.

Управление контактами и сделками: Streak позволяет хранить информацию о контактах, компаниях и сделках, а также вести переписку с клиентами.

Электронная почта и календарь: Интеграция с электронной почтой и календарем обеспечивает централизованный доступ к важной информации и событиям.

Автоматизация бизнес-процессов: Streak позволяет автоматизировать различные бизнес-процессы, такие как отправка уведомлений, создание задач и другие.

Отчеты и аналитика: Пользователи могут создавать отчеты и анализировать данные для оценки эффективности продаж и других бизнес-процессов.

Интеграции с другими приложениями: Streak интегрируется с различными приложениями и сервисами для более широкого использования и взаимодействия с другими инструментами.

Мобильное приложение: Streak предоставляет мобильное приложение для управления данными и взаимодействия с клиентами в движении.

Гибкость настроек и пользовательский интерфейс: Пользователи могут настраивать Streak в соответствии с уникальными потребностями своего бизнеса.

13.Insightly

CRM KANBAN2 homepage laptop phone 768x409
Insightly — это облачная CRM-система (Customer Relationship Management), предназначенная для управления взаимоотношениями с клиентами и автоматизации бизнес-процессов. Insightly широко используется малыми и средними предприятиями для управления контактами, сделками, проектами и другими бизнес-процессами, обеспечивая централизованный и структурированный подход к ведению бизнеса.

Ключевые характеристики Insightly:

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM): Insightly предоставляет инструменты для эффективного управления контактами, сделками, задачами и проектами.

Визуализированная воронка продаж: Платформа предоставляет воронку продаж, которая позволяет отслеживать этапы сделок и эффективно управлять продажами.

Управление проектами: Insightly включает в себя инструменты для управления проектами, что делает его полезным инструментом для компаний, которые занимаются проектной работой.

Электронная почта и календарь: Интеграция с электронной почтой и календарем обеспечивает централизованный доступ к коммуникации и событиям.

Автоматизация бизнес-процессов: Insightly предоставляет средства для автоматизации рутины, включая создание задач и уведомлений.
Insightly.5e39e57ee1581
Отчеты и аналитика: Пользователи могут создавать отчеты и анализировать данные для оценки эффективности бизнес-процессов.

Интеграции с другими приложениями: Insightly интегрируется с различными сторонними приложениями, такими как электронная почта, календари, Google Workspace, Mailchimp и другими.

Мобильное приложение: Insightly предоставляет мобильное приложение для управления бизнес-процессами и клиентскими отношениями в пути.

Гибкость и настраиваемость: Пользователи могут настраивать Insightly под свои уникальные потребности, включая создание пользовательских полей и настройку воронки продаж.

14. EspoCRM

espocrm 1
EspoCRM — это открытая CRM-платформа с открытым исходным кодом, предназначенная для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и оптимизации бизнес-процессов. EspoCRM часто выбирают компании, предпочитающие открытые исходные коды и ищущие гибкое и настраиваемое решение для управления взаимоотношениями с клиентами и бизнес-процессами.

Несколько ключевых характеристик EspoCRM:

Управление контактами и сделками: EspoCRM предоставляет инструменты для хранения и управления контактами, сделками и компаниями, что облегчает отслеживание взаимоотношений с клиентами.

Визуализированная воронка продаж: Платформа обеспечивает визуализированную воронку продаж для эффективного управления и отслеживания этапов сделок.

Электронная почта и календарь: Интеграция с электронной почтой и календарем обеспечивает централизованный доступ к важной коммуникации и событиям.

Управление проектами: EspoCRM может использоваться для управления проектами, задачами и расписанием, что делает его полезным для компаний, занимающихся проектной работой.

Автоматизация бизнес-процессов: Пользователи могут автоматизировать бизнес-процессы с использованием встроенных средств или создавать пользовательские правила.

Отчеты и аналитика: EspoCRM предоставляет средства для создания отчетов и анализа данных для оценки производительности и эффективности бизнеса.

Интеграции с другими приложениями: Платформа может интегрироваться с различными приложениями и сервисами, что расширяет её функциональность.

Мобильное приложение: EspoCRM предоставляет мобильное приложение для удобного доступа к данным и управления CRM с мобильных устройств.

Гибкость настроек и расширений: EspoCRM предоставляет гибкие инструменты для настройки под уникальные потребности бизнеса и расширений функциональности с использованием дополнений.

15.CiviCRM

CiviCRM.svg
CiviCRM — это открытая CRM-платформа с открытым исходным кодом, разработанная специально для организаций гражданского общества (некоммерческих организаций, общественных организаций и политических кампаний).CiviCRM является бесплатной и открытой для использования CRM-платформой, что делает ее популярным выбором для некоммерческих организаций и общественных организаций, которые ищут решение с открытым исходным кодом, поддерживающее их уникальные потребности.

Ключевые характеристики CiviCRM:

Управление контактами и организациями: CiviCRM предоставляет мощные инструменты для управления контактами и информацией об организациях.

Управление взаимоотношениями с донорами: Платформа предназначена для работы с финансовыми данными и управления взаимоотношениями с донорами, что делает ее особенно полезной для некоммерческих организаций.

Управление членами и пожертвованиями: CiviCRM включает в себя функции для учета членов, отслеживания пожертвований и других финансовых транзакций.

Маркетинг и кампании: Платформа предоставляет инструменты для проведения маркетинговых кампаний, управления событиями и рассылкой.

Интеграция с CMS: CiviCRM интегрируется с различными системами управления контентом (CMS), такими как Drupal, WordPress и Joomla.

Многоязычность и географическая адаптация: Платформа поддерживает многоязычность и может быть адаптирована к различным географическим и культурным контекстам.

Отчеты и аналитика: CiviCRM предоставляет инструменты для создания отчетов и анализа данных для оценки эффективности деятельности организации.

Система управления событиями: Платформа включает в себя систему управления событиями для организации мероприятий и регистрации участников.

You Might Also Like