Питання чому товар не продається виникає майже в кожного, хто запускає рекламу в товарному бізнесі. Бюджет витрачається, покази йдуть, але результату немає. Найгірше в цій ситуації — почати міняти все підряд: сьогодні товар, завтра креатив, післязавтра лендінг. У підсумку — ще більше витрат і нуль розуміння, де саме проблема.
Щоб зрозуміти, чому товар не продається, потрібно рухатися по логіці воронки — зверху вниз.
1. Немає кліків — проблема в креативі або аудиторії
Якщо низький CTR і люди просто пролистують рекламу, причина не в товарі. Ви не зачепили увагу в перші секунди.
Рішення: протестувати інший хук, показати проблему та результат одразу, змінити формат (UGC замість глянцю), перевірити аудиторії та гео.
2. Є кліки, але немає заявок — винен лендінг або оффер
Якщо реклама приводить трафік, але люди не залишають заявку, відповідь на запит чому товар не продається — у сторінці.
Основні помилки:
• лендінг не відповідає обіцянці з реклами;
• немає чіткої вигоди;
• слабкий заклик до дії;
• ціна виглядає необґрунтованою.
Тут важливо мати правильну структуру: сильний заголовок, товар на першому екрані, переваги, відгуки, логіку «чому купити зараз».
3. Є заявки, але немає викупу — проблема в обробці
Якщо заявки приходять, але низький відсоток підтверджень і викупу, товар сам по собі не є головною проблемою.
Причини можуть бути такими:
• очікування клієнта не співпадають з реальністю;
• менеджер не підсилює цінність;
• немає причини купити сьогодні.
Саме тому важливо аналізувати не лише кліки, а й підтвердження та викуп — тільки так можна точно зрозуміти, чому товар не продається.
Висновок
Коли ви системно перевіряєте креатив → лендінг → обробку, питання чому товар не продається перестає бути загадкою. Це завжди конкретна точка воронки, яку потрібно виправити — а не хаотично міняти все одразу.
